АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
1523 +546 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
4 comments
Vacation as a With family in November 2024
12.11.24 - 20.11.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Однозначно рекомендую

Translate

Купили тур от компании Fun and Sun в ноябре с 12 по 20. Перелет Уральскими авиалиниями, 6 часов 20 минут. Погода 25-28 градусов - комфортная, море теплое, ветер не сильный. Из минусов ноября только то что рано темнеет - после 17 часов.

Бассейны - с подогревом (кроме двух), есть детская горка.

Номер - family двухкомнатный (что редкость), все работает, никаких проблем, уборка каждый день, не навязчивая. При желании 5 человек легко можно разместить.

Вай-Фай - ловит везде даже на пляже.

Пляж - всегда есть свободные лежаки, доступна пятиметровая зона для купания плюс два понтона - жесткий и плавучий. Риф на твердую 5, при желании можно устроить дайвинг. Есть акваклуб - катание на банане таблетке и тп

Ресторан (как и рецепшн) для FUN and Sun отдельный - на втором этаже. Еда на любой вкус, для детей и взрослых. Напитки хорошие. Вечером все стремятся занять уличные столики - там менее шумно, но на всех не хватает. Есть три ресторана аля-карт: Индийский, французский и итальянский - тоже понравились, но записаться удалось только на дату через 5 дней. Есть бары по всему отелю, уличные работают в основном до заката.

Развлечения и Анимация: нет расписания мероприятий на весь день (но есть доска), постоянно что-то проводится но чтобы узнать где и когда - надо подойти к аниматорам. Вечером детская дискотека на пол часа, после этого обычно танцевальное шоу. Есть детский клуб. На улице баскетбол, футбольное поле, мини-гольф, детские площадки. Настольный теннис не понравился - находится в ветренном месте, ракетки в очень уставшем состоянии. Соревнования не проводились.

При выезде после сдачи номера браслет не забирают - можно сходить на обед/ужин и пользоваться всеми услугами отеля.

Отель близок к идеальному по уровню сервиса, с детьми однозначно можно ехать.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.7 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • сервис
  • еда
  • риф
  • нет расписания анимационных мероприятий
Added: 04.12.2024 14:06
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 780 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Useful review
Благодарю за отзыв, остался вопрос - вы летели компанией Fun and Sun, у вас были другие браслеты в отеле, могли Вы пользоваться лоби баром и рестораном на первом этаже и на пляже?
У фан сан синие браслеты, у остальных желтые. На первый этаж и в пляжный ресторан не ходили
ُУважаемый Никита!

Спасибо за ваш подробный отзыв! Нам очень приятно, что вы остались довольны отдыхом в нашем отеле Sultan Gardens. Мы рады, что погода и условия на пляже, а также качество обслуживания оправдали ваши ожидания.

Также спасибо за ваши замечания по поводу анимации и некоторых сервисов. Мы обязательно примем их во внимание для улучшения качества отдыха наших гостей.

Надеемся, что у вас останутся только приятные воспоминания о проведённом времени, и будем рады приветствовать вас и вашу семью снова!

С уважением,
Команда Sultan Gardens
Useful review
добрый вечер,подскажите таф таф он подвозит прямо на пляж и спускаться по ступенькам или подниматься не прийдется. У нас просто есть друзья с проблемами в коленях,сложно преодолевать лестницы. Вай фай на всей территории?Отливы приливы на море есть?
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 337) Previous rate Next rate All author's reviews (21)
Никита
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 13.12.2011
  • Countries, cities: 10 / 17
  • Hotels: 20
  • Reviews: 21
  • Photos, videos: 97
  • Comments: 16
  • Readership: 32 038