АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
130 +49 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in November 2024
24.11.24 - 02.12.24
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО

Translate

Я не привередливый и некогда не оставлял отзыв.

Поясню два момента:

1. Воровство денег, карт и паспортов из сейфов в номере. За время прибывания около 10 случаев воровства.

В первый день, ночью к соседям пытался пробраться кто то через балкон. Сказали, что бывший сотрудник, которого якобы уволили.

У двух девушек перед вылетом из сейфа своровали паспорта и деньги. Как улетели, не знаю.

У приятеля с которым познакомился, своровали деньги и банковскую карту. Попросил показать записи видеонаблюдения, вежливо послали. Сказали, хотите, вызывайте полицию. Хотел вызвать с ресепшн, отказали. Типа вызывай сам.

В общем есть подозрение, что воруют организованно, безопасники, уборщики и т.д. Все друг друга покрывают.

2. Состояние отеля не соответствует текущему описанию и фото. Часть территории находится в стадии замороженной стройки. Не ухожено. Мало зелени. Фото не актуальны.

Нас заселили в корпус, который находится за территорией отеля. Состояние номеров на троечку.

Анимация отбывает время. Ничего делать не хотят. Для детей почти ничего нет.

Как я понял, нынешний владелец получил отель в наследство и планирует продавать. Видно, что в целом развитие или поддержание качества услуг на данном этапе, собственнику не интересно.

Оценка сервисов отеля автором

2.8 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 2.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.3 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.3 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
Added: 04.12.2024 13:09
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 1 245 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (43) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Максим Жаворонков
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 04.12.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 174