за последние 30 дней
НЕУДОВЛЕТВОРИТЕЛЬНО
Я не привередливый и некогда не оставлял отзыв.
Поясню два момента:
1. Воровство денег, карт и паспортов из сейфов в номере. За время прибывания около 10 случаев воровства.
В первый день, ночью к соседям пытался пробраться кто то через балкон. Сказали, что бывший сотрудник, которого якобы уволили.
У двух девушек перед вылетом из сейфа своровали паспорта и деньги. Как улетели, не знаю.
У приятеля с которым познакомился, своровали деньги и банковскую карту. Попросил показать записи видеонаблюдения, вежливо послали. Сказали, хотите, вызывайте полицию. Хотел вызвать с ресепшн, отказали. Типа вызывай сам.
В общем есть подозрение, что воруют организованно, безопасники, уборщики и т.д. Все друг друга покрывают.
2. Состояние отеля не соответствует текущему описанию и фото. Часть территории находится в стадии замороженной стройки. Не ухожено. Мало зелени. Фото не актуальны.
Нас заселили в корпус, который находится за территорией отеля. Состояние номеров на троечку.
Анимация отбывает время. Ничего делать не хотят. Для детей почти ничего нет.
Как я понял, нынешний владелец получил отель в наследство и планирует продавать. Видно, что в целом развитие или поддержание качества услуг на данном этапе, собственнику не интересно.
Оценка сервисов отеля автором
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?