Худшего отеля я не видела в жизни и заказывая номер ,поверила информации о том,что это 4 звездочный отель.даже одной звезды эта гостиница не достойна,нас обманули во всём.1.спа процедуры полностью отсутствуют, массаж можно заказать в номер,хотя при вселении нам гордо вручили список спа процедур на 4 листах. Спа это громко сказано!Крошечная сауна на 5 человек,турецкая баня холодная 28 градусов,бассейн с морской водой крошечный,джакузи на 4 человек и без напора воды.Персонал в спа наигрубейший,особенно Амиров Мирьям,в спа воняет табачным дымом,т.к работники курят в подсобном помещении,в спа всего два душа и люди стоят по 15 минут в очереди, чтобы смыть сольную воду.

2.Теперь про еду-кошмар:тараканы,работники вытирают столы и теми же руками хватают хлеб и режут пиццу,сыры слипшиеся,чая нет,только один сорт в пакетах,чайных ложек тоже нет,там,где должна быть каша на завтрак-пустота.зелень вялая и с плесенью ,персонал смотрит на гостей,как полицейский на преступников. Мухи.Женьщина,которая жарит яичницу очень злая и грубая.

3.Лифта два,маленькие на 4-х человек.Лифты старые,скрипят,застревают,Этими же лифтами пользуется персонал, так что готовтесь ходит пешком на 4 этаж или провести половину отпуска в ожидании лифта.

4.Комнаты:Мебель старая ободранная,сливной бачок не работал,холодильник не закрывался,крошечные окна грязные очень,вещи сушить негде ни в номере ни в Спа нет сушильной машины.Тапочек нет.Кофе машины нет. Раковина была забита волосами.

5..Зона отдыха на территории:

везде птичий помёт. Подушки рваные,

Это никак ни Спа и никак не отель это дешёвый хотстель за большие деньги.

От людей слышны только возмущения,есть такие,которые рассказывают,что раньше в этой гостинице было хорошо, но этот раз они ужасно разочарованы.

Мы испортили себе выходные с 28/11 до 01/12.У нас дома и баня лучше и джакузи побольше и тараканов нет и нет надобности ехать 200 км туда и 200км обратно