АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
111 +54 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in November 2024
25.11.24 - 01.12.24
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание НЕ подтверждено документами

Отдых семьей ноябрь-декабрь 2024

Translate

На данный момент отдыхаем в отеле! Все очень круто!! По порядку:

Трансфер от Мона Лиза ехали отдельно семьей, на месте были уже через 10 мин. Заселили быстро в 6 корпус на 1 этаж. Бронировали семейный номер. Вначале 1й этаж смутил, но потом осознали все плюсы! Из номера сразу выход на бассейн, где проводится анимация и музыка весь день, и аквапарк. По выходе на балкон - ресторан.

До пляжа дорога никогда не напрягала, машинку никогда не ждали,,она ждала нас сама. Всего дороги от номера было 10 минут.

Пляж хороший, лежаков достаточно, при приходе на пляж вас обязательно проведут к свободным лежакам и застрелят полотенца, официанты также приносят напитки в течение всего пребывания на пляже. С 12 начинает работать ресторан, очень вкусно можно пообедать. Заход в море прекрасный, кристально чистая вода и плавный заход.

Территория отеля очень большая. Чистая и ухоженная. Рестораны хорошие.Еды достаточно! Голодным не останешься, но большая часть на любителя. Очень понравился ресторан Pallapa итальянский, очень вкусно! Ресторан Orient восточная кухня не очень понравился, т.к. организм уже не воспринимал настолько острую и необычную для белорусов еду, но обслуживание на высшем уровне. Ресторан на крыше также по сервису и меню понравился, но погода подвела, ветер сильный и прохладно, грелки не спасали.

В целом развлечений хватает. Аниматоры красавчики!!! Больше движение на бассейне, на пляже минимально, т.к. не сезон.

В общем тихий, семейный отель! Для спокойного отдыха рекомендую 👍

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.5 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
4.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.5 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 03.12.2024 15:26
Статус отзыва: Correct review - Doesn't affect the hotel's rating 1 516 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Вероника Лешневская!

Спасибо за ваш замечательный отзыв! Мы очень рады, что ваше пребывание в нашем отеле оставило только положительные впечатления.

Мы особенно рады, что вам понравилось расположение вашего семейного номера с прямым выходом к бассейну и аквапарку, а также близость к пляжу.
Отдельно благодарим за положительную оценку нашей команды обслуживающего персонала на пляже. Мы всегда стараемся, чтобы гости чувствовали себя максимально комфортно, и приятно знать, что вам понравился сервис. Также приятно, что вы оценили разнообразие ресторанов и вкусные блюда, особенно в итальянском ресторане Palappa. Мы сожалеем, что восточная кухня в ресторане Orient не совсем подошла вам по вкусу из-за остроты, однако рады, что сервис там все же оставил хорошее впечатление.

Мы также рады, что вам понравилась работа нашей анимационной команды. Мы всегда стремимся предложить разнообразные развлечения и обеспечить комфортный отдых для наших гостей.

Большое спасибо за вашу рекомендацию! Нам было приятно обслуживать вас, и мы с нетерпением ждем возможности вновь приветствовать вас и вашу семью в нашем отеле.

С уважением,
Steigenberger Aqua Magic
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (433) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Вероника Лешневская
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 15.08.2023
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 159