за последние 30 дней
Неудачный отдых
Отдыхали в этом отеле в октябре 2023г.Размести нас в 2-х номерах на 1-м этаже, нас было 5 человек.Нас привезли в отель в 22.00.Поздний ужин начинается только в 00.30.Два часа мы ходили голодными.В других отелях поздний ужин начинается в 22.30-23.00.Номера маленькие,шкаф без дверок,тумбочек у кровати нет,только столики.Балкон на одного человека,двоим там не разместиться.В номере не горела лампочка при входе и в раковине не уходила вода.Позвонили на рецепшен,оставили заявку.Раковину прочистили,а лампочку не поменяли.Пришлось второй раз оставлять заявку.После этого поменяли.А перед заселением нельзя было проверить номера и все устранить.У бассейна под зонтиками у шезлонгов нет маленьких столиков,куда можно было поставить напитки.Сервиса практически нет.В ресторане на улице столы без скатертей,обслуживающего персонала мало,официанты еле ходят.После жалобы менеджеру,зовут его Onder,на пережаренный шашлык и на отсутствие сервиса,он предложил посетить бесплатно ресторан аля-карт.В ресторане подали салат из одной зелени,практически без сыра и томатов.На горячее подали соженные шампиньоны и такие же кусочки кальмара.В итоге пошли ужинать в общий ресторан.После этой жалобы нам продлили 2 номера до 16час. в день отъезда,вылет у нас был в 20.30.Из плюсов могу отметить отличную работу барменов в основном баре на улице.А также хорошую анимацию в лице аниматора Марио,веселого и позитивного.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Вы действительно хотите удалить комментарий?