АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
555 +249 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2023
14.10.23 - 24.10.23
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Неудачный отдых

Translate

Отдыхали в этом отеле в октябре 2023г.Размести нас в 2-х номерах на 1-м этаже, нас было 5 человек.Нас привезли в отель в 22.00.Поздний ужин начинается только в 00.30.Два часа мы ходили голодными.В других отелях поздний ужин начинается в 22.30-23.00.Номера маленькие,шкаф без дверок,тумбочек у кровати нет,только столики.Балкон на одного человека,двоим там не разместиться.В номере не горела лампочка при входе и в раковине не уходила вода.Позвонили на рецепшен,оставили заявку.Раковину прочистили,а лампочку не поменяли.Пришлось второй раз оставлять заявку.После этого поменяли.А перед заселением нельзя было проверить номера и все устранить.У бассейна под зонтиками у шезлонгов нет маленьких столиков,куда можно было поставить напитки.Сервиса практически нет.В ресторане на улице столы без скатертей,обслуживающего персонала мало,официанты еле ходят.После жалобы менеджеру,зовут его Onder,на пережаренный шашлык и на отсутствие сервиса,он предложил посетить бесплатно ресторан аля-карт.В ресторане подали салат из одной зелени,практически без сыра и томатов.На горячее подали соженные шампиньоны и такие же кусочки кальмара.В итоге пошли ужинать в общий ресторан.После этой жалобы нам продлили 2 номера до 16час. в день отъезда,вылет у нас был в 20.30.Из плюсов могу отметить отличную работу барменов в основном баре на улице.А также хорошую анимацию в лице аниматора Марио,веселого и позитивного.

All media files - 8 Photos from hoteliers - 5 Videos - 3

Оценка сервисов отеля автором

3.9 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.5 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
3.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • Food for children
4.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.3 Rooms
  • 3.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • работа барменов основного бара
  • анимация.
  • питание
  • сервис
  • размещение
Added: 02.12.2024 21:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 399 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 180) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Юрий Поляков
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.02.2015
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 28
  • Comments: 0
  • Readership: 4 768