АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
593 +593 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in November 2024
17.11.24 - 30.11.24
- Воздержалась
3.3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

НУ ТАКОЕ....

Translate

Всем привет!

Были в отеле парой в даты 17.11.24-30.11.24.

Летели чартером, туда компания RED WINGS (20кг/чел+5 ручн кладь): за 6 часов полета предложили майонезный сэндвич,чай, кофе,воду, даже без соков, все по минимуму. Обратно AZUR AIR (10кг/чел+5 ручн кладь) : полноценно кормили (мясо. курица с рисом и овощами), предлагали соки,чай, кофе и на перекус сладости.

Отель очень уставший. Номера давно без ремонта, мебель вся старая, перекошенная. Сантехника, смесители все ржавое, как и сама вода из кранов (белые вещи при стирке превратились в желто-оранжевые).

Территории практически нет, небольшой сад перед центральным входом, сзади бассейн, тоже уставший.

В отель приехали около 16:00, покушать с дороги не предложили. Номер не был готов, сидели на ресепшн, возле бара- ждали пока уберут номер около 1,5 часов. Было предложено за деньги +6$/сутки взять «улучшенный» номер с балконом, т.к. у нас оплачен номер стандарт, то это только с видом на сад, сад оказался парой деревьев напротив стены соседнего здания. Мы взяли свой оплаченный номер)))), т.к. в планах не было проводить в нем много времени.

wifi платный,про качество не скажу,покупали в аэропорте сим карту оранж-по ГБ 50,но нас обманули и интернет закончился ч/з неделю на мессенджерах. Берите лучше сим карту в отеле, там хотя бы можно вернуться к продавцу в случае обмана.

Номер, мягко говоря, грязный, на стенах пятна, плитка отбитая, все непромытое, белье все в катышках и застарелых пятнах. Кондиционер очень сильно, некомфортно гудит- охлаждает через раз. В ванной все грязное, сантехника ржавая, вода из крана ржавая (белая одежда при стирке стала желто-оранжевой). Несколько раз приходилось просить туалетную бумагу – человек на ресепшн кивал, после чего в номер приносили полотенца- из чего сделали вывод, что не до конца понимают русский язык.

ГЛАВНАЯ «ИЗЮМИНКА»- ЭТО ТАРАКАНЫ!!! Даже не думала, что такое возможно, тараканы в отеле 4 звезды. Познакомилась с ними ночью-когда один из них прополз мне по лицу. После этого спали со светом. Ну неужели нельзя их протравить?! Комары по всей территории отеля. Нужен фумикатор.

Анимация есть, но только на территории отеля, качество оценить не могу, т.к. большую часть времени проводили на пляже.

Питание достойное, были у нас и хуже варианты в отеле 4*, несколько видов мяса, часто давали говядину и курицу, накладывали порционно, но по просьбе добавить – добавляли без проблем, один раз предложена была утка, впервые встретили утку в отеле. Салаты, овощи, фрукты на уровне 4*. Чай и кофе просто баланда несколько разбавленная.

Столовая и бары с отбитой посудой, убирают, но без фанатизма, так же все замусоленное и не промытое, как и во всем отеле.

Бар в лобби периодически закрывался на уборку)))) так и не смогли понять, что они конкретно убирают, т.к. все столы вокруг бара были постоянно грязные, липкие и в крошках, которые лежат на них уже несколько дней. Бармен, тот, что в возрасте постоянно требовал приносить стаканы ему обратно – вообще не понятная ситуация- наливал напитки в уже использованные принесенные стаканы, эдакий «царек» со своими придуманными правилами… Стаканы не промытые. Из ассортимента крепкий алкоголь только местного производства. Пиво бутылочное за деньги= 3 $, покупали недалеко от отеля в магазине за 1,5 $/банка.

Район Хадаба- без каких-либо увеселений и красот, просто ряды с несколькими магазинами, до старого города или Сохо ехать на такси, цена от 2$...как сторгуешься.

Пляж полу-общий, если идти пешком, то 40-50 мин от скорости шага, на пляж возит небольшой автобус по расписанию. Пляж, видимо, частный и сдается в аренду нескольким отелям. Так же могут за 2$ зайти и посторонние люди. Как в все остальное в Египте-полу чистый, окурки и мелкий мусор в песке. Лежаки деревянные ушатанные. На пляже от отеля есть мини бар, где можно взять безалкогольные напитки и воду бесплатно, все остальное за деньги. Кстати на пляже можно поймать бесплатный wifi, качество сигнала, конечно, не очень, но написать пару сообщений можно.

Но вот что тут действительно прекрасно- так это море и солнце!!! Красивый риф. Три дня из 12 был ветер и холодно выходить из воды. Берите полотенца или небольшие пледы.

На обратную дорогу купили два ящика манго- продавец в манго маркете (у них есть бесплатный трансфер ч/з wats up, что удобно) уверял, что вес манго считается в аэропорте- как бесплатная ручная кладь.

Но в аэропорте сидел на стойке регистрации очередной жадный араб, который взвесил все, в том числе и ручную кладь, наши пожитки и оказалось, что вместе с манго у нас перевес 17 кг))) - было предложено доплатить сначала 48 $ за перегруз, входе дебатов цена упала до 38 $. Сотрудник аэропорта Шарм Эль Шейх пытался всеми способами объяснить нам, что у нас большая проблема из-за манго, я сказала, что забирать не будем и его оставим Вам в Египте. Но он упорно ничего не хотел слышать, делая вид, что не понимает русский язык…уж очень хотел раскрутить нас на уплату суммы за перегруз. Угрожал, что если не заплатим, он оставит нас в аэропорте вместе с манго, т.к. время регистрации на рейс истекает. Оплачивать перевес в сумме, больше, чем стоит само манго (20 $ за два ящика) смысла не было. Поэтому, когда он все же понял, что платить никто не собирается, даже не смотря на угрозы оставить нас в аэропорте, он великодушно разрешил провести нам один из ящиков на борт (бесплатно!) и один ящик остался в аэропорте. Надеюсь, сотрудники аэропорта наконец-то наелись манго за счет российских туристов. Поэтому: рассчитывайте вес багажа и не верьте, что манго не идет в расчет, чтобы Вам никто не трепал нервы. Хотя, это в крови у арабов- нажива и нечистоплотность, все равно найдут способ при наличии хоть как-то власти в руках- вытянусь из Вас деньги.

Мы бы не выбрали эту страну для отдыха, если бы не теперешняя экономическая ситуация.

Всем хороших путешествий, новых открытий и потрясающего настроения!

All media files - 3 Photos from hoteliers - 3 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 2.0 Party
  • 3.0 Quiet
Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • Comfortable sea enterance
  • Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.0 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • относительно неплохое питание
  • красивый риф на пляже
  • их очень много
Added: 02.12.2024 07:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 5 878 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Tourist
17:46 07.12.24
Здравствуйте, еду 18 декабря туда, страшно боюсь тараканов, у вас где был номер?
были там с 27.11.24 по 05.12.24.тараканов не видели.комары были.если попросите на ресепшен обработают номер от тараканов.но мне показалось что это просто дихлофос.тел ресепшен 01144187059.вотсап он же.по русски говорят.
Доброго дня, номер 242. Первый этаж.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (922) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Надежда
Russia
Novomoskovsk
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 20.07.2021
  • Countries, cities: 4 / 5
  • Reviews: 6
  • Comments: 14
  • Readership: 7 246
  • Photos: 59
0 Благодарности