АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a With family in November 2024
28.11.24 - 11.12.24
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
28 - 11 December

ОТЕЛЬ НЕ 5 ЗВЕЗД!

Translate

Не представляю, как можно написать положительный отзыв на этот, с позволения, сказать «отель»? Не знаю, где люди живут, которые довольны этим местом проживания, на помойках или в фавеллах, что ли? Это не 5 звезд!!!! Объективно: либо крепкая 3, либо плохая 4. Теперь по порядку: внешне отель выглядит неплохо, холл тоже достойный, но на этом и все. То, что творится в номерах, не передать словами. Грязь многолетняя. Не убирают вообще. Сначала дали нам номер на 4-этаже, там противно было даже за телефон взяться, фото прилагаю. Пыль с палец толщиной, ковролин грязный, весь в пятнах. В номере не было халатов, попросили уборщика принести, так он принес из соседнего номера использованные, не слабо, да? Грязь повсюду! Давно езжу в Дубай, побывала в разных отелях, и понимаю, что наше представление о чистоте разное. НО!!!! Принести б/у халаты, такого не встречала никогда в Дубае. Попросили переселить в другой номер, переселили, чуть чище. НО!!! Не убирают, от слова совсем. Туалетной бумаги по пол-рулона оставили, пришлось идти в магазин покупать. Постель не меняют! Чай не кладут, приходится с завтраков приносить. В номере живут два человека, мочалку и расческу ставят одну. В-общем экономия тотальная. Халаты рваные и их не меняют. Меняют полотенца, ставят воду и заправляют старую постель и все. Теперь фабульно: 1. В номерах очень темно, окна тонированные. Освещение слабое, чтобы Вы понимали, не видно цифр на сейфе, приходится посвечивать фонариком на телефоне. 2. У нас двухместный номер с раздельными кроватями, так вот, кровати настолько узкие ( 1 м ширина), что нормальный мужчина или женщина в теле не поместятся на ней. Руки ноги свисают))). Бассейн холодный и темный, солнца нет совсем. 3. Впечатление о персонале двоякое: есть доброжелательные, например Сахиба, ей большое спасибо! Но, есть и хамки. Спросили на ресепшене, где завтраки, девушка как смотрела в телефон, не отрываясь, буркнула что-то, не поднимая головы. У входа в отель по пять человек стоит и общается между собой, ни дверь не открывают, ни багаж не забирают. Еще персонал разговаривает на специфичном английском ( индийцы), не понимают они нас и мы их. Например, на завтраке поваренок не понял слово potato.))) 4. Шаттл на пляж есть, но на графике возле ресепшена время возврата 16:00, а водитель говорит, что в 15:00. Вот поди знай, когда он обратно поедет. Еще, шаттл останавливается не там, где все отельные автобусы на спец.стоянке возле пляжа, а в достаточно странном месте, метров 800 еще идти до пляжа, причем надо знать как. Я один раз вывела всех к пляжу, потому что знаю Дубай Марину хорошо, но туристы рассказывали, что от этой стоянки не смогли найти пляж, это и понятно. 5. Есть шаттлы в торговые центры, но время очень неудобное и возвращение через большое количество времени. 6. Завтраки неплохие, спасибо повару. Но, не на 5 звезд, конечно. 7. Отель находится далеко от всего, имейте это ввиду. Ну и , конечно, очень много китайцев. Ничего против них не имею, сама люблю Китай, но когда их столько, и еще охрана отеля не делает им замечания, то были уже инциденты с ними у туристов. В целом, прорезюмирую: для туристов этот отель не подходит, для семей с детьми тоже. На одну-две ночи, если Вы не требовательны, то можно попробовать. Для отдыха этот отель исключен полностью. НЕ РЕКОМЕНДУЮ! ЭТО НЕ 5 звезд!

All media files - 20 Photos from hoteliers - 20 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
1.7 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 1.0 Quiet
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
1.7 Location convenience
  • 1.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 1.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • завтраки.
  • в номерах темно и очень грязно
  • халаты рваные
  • плохая уборка
  • персонал.
Added: 02.12.2024 07:23
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 3 317 characters in the review
All reviews of the hotel (26) Previous rate All author's reviews (1)
Solvi
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 03.04.2013
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 16
  • Comments: 0
  • Readership: 5 880