Начну свой отзыв с того, что мы покупали тур в Резонанс Блю! Представители Библио Глобуса нас встретили в аэропорту, рассадили по автобусам и вышли из автобуса. Водитель нас высадил у отеля, сказал, что это наш отель! Мы выгрузились, зашли на ресепшн, подали документы и...... Очень долго ждали девушку с ресепшена. Когда она вышла к нам, то сказала, что высадили нас не в тот отель! Это Была, а нам нужен Блю! Огромная ей благодарность, что не оставила нас! Созвонилась по телефону с представителем и нас забрали минут через 30! Привезли в отель, но не в Блю, а в Мьюзик! Я туда тур не покупала! Замедили в номер! Писали, что отель после реновации, но я её не заметила! Двери в шкафах сломаны, не задвигаются! Ладно, это не принципиально! Но пол ночи долбала музыка, спать не могла! Утром пошла на ресепшен, написала своему турагенту! В общем, пришла комиссия, спросили про музыку и дали другой номер! В номере горячей воды нет, старая ванна, душ страшный, нет вай фая, и не работает телевизор, двери на балкон не открыть, в дверях отверстия( ночью сожрали москиты!). Утром опять пошли на ресепшен. Говорю, поселите меня в отель Резонанс Блю, я его покупала, а не Мьюзик! Говорят, что не могут, Блю не работает! Дали другой номер, Слава Богу, что нормальный! Всё открывается, вода, вай фай есть, нормальный душ!Теперь по еде: разнообразия нет, от слова совсем! Позавчера осталась голодная. Взяла спагетти , но они оказались кислые! Супы от слова совсем не вкусные, еда очень соленая! Суп пришлось разбавлять водой, кушать невозможно! На столах нет ни соли, ни перца! Для кофе( он есть в основном ресторане только утром!), сахар нужно просить! Нет горячей воды, если Вы пьёте воду, то только холодная! Сейчас на Кубе сезон цитрусовых, манго, бананов! Но..... каждый день есть только ананас(вкус как картошка и очень жесткий!), иногда папая и еще какой-то фрукт, а да, ещё арбуз, но он тоже безвкусный. Иногда на ужин жарят мясо, рыбу. В снек баре я не разу не видела перекусы, только алкоголь и кофе! На ресепшене спросила, мне ответили, что еда быстро заканчивается, нужно успевать! Но я же не приехала охотиться за едой, я приехала для релакса, к морю! А мне приходится нервничать! В барах всегда чего то нет! В баре на пляже целый день не было стаканчиков, пришлось идти в номер за стаканом. Я была на Кубе много лет назад,тогда с едой проблем не было! Я разочарована! Но природа прекрасна! Люди очень отзывчивые и приятные в общении. Всегда помогут и придут на помощь!