АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
175 +20 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in November 2024
10.11.24 - 20.11.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отличный отдых для семьи ,остались очень довольны,рекоминдую обязательно почистить

Translate

Хочу поделиться о замечательном отеле Санрайз Арабиан. Сразу отмечу, мы в Египте были 37 раз, видели огромное количество отелей, поэтому есть с чем сравнить, и этот отель очень запал нам в душу. Мы долго искали, к чему придраться, но не сумели))

Отель оставляет приятное впечатление с момента заезда, ребята все очень приветливые. В номер нас отвозил на машинке очень приятный мужчина, рассказал где что находится, где расположен номер, к сожалению не запомнили его имя. Хочу также отдельно отметить наличие русскоговорящего персонала, мы познакомились с девушкой из Беларуси Леной, она работает гестрелейшн, все нужные вопросы решили с ней, поэтому нет никакой проблемы в коммуникации. В других отелях сталкивались с тем, что если ты не говоришь по-арабски или по-английски - это твои проблемы, а тут все очень удобно и доступно.

Номера просторные, чистые, есть все необходимое для комфортного проживания, полный минибар. Отдельное спасибо нашему уборщику (номер 4139, на первом этаже рядом с морем). У нас сели батарейки в пульте - через 5 секунд он их уже принес. Уборка была очень достойная, перед отъездом он сделал нам лебедей красивых из полотенец.

Что касается питания - это отдельная тема. Нам просто безумно понравился основной ресторан, выбора было более чем достаточно, приготовлено все вкусно и достойно. Мы также сходили в индийский и тайский ресторан, на самом деле пошли можно сказать из уважения и посмотреть что там предлагают, потому что нам было более чем достаточно шведского стола. Но алякарты тоже очень достойные, там и морепродукты, и манго, и обслуживание прекрасное. В индийском ресторане к нам даже вышел шеф повар, чтобы поинтересоваться откуда мы, как проходит отдых, все ли в порядке и нравится ли нам еда!

Еще мы не очень дружим с QR кодами (все меню на столах через коды), но на первую же просьбу посмотреть бумажное меню нам все приносили без каких-либо вопросов.

Еще очень понравился Базилико на обед, даже когда мы не знали что взять, ребята нам советовали и каждый раз это было вкусно!

Из обслуживания хочу отметить мужчину бармена с Релакс бассейна (Эхаб кажется), бегал просто как пулемет! Мы конечно не злоупотребляли, в основном отдыхали на пляже, но его обслуживание очень запомнилось - всегда запоминал всех гостей, быстро и безошибочно приносил все заказы.

Из анимации хочу отметить девочку Алину, она там видимо достаточно недавно, но очень милая, приветливая и помогающая, объяснила нам где можно купить манго)

Еще очень важно, что в отеле не срезают браслеты, нас всегда удивляло что в некоторых отелях не дают возможности пообедать и поужинать после освобождения номера, будто им жалко лишней тарелки еды. Мы настраивались, что сможем максимум на обед покушать, но в отеле нет вообще никаких ограничений. Еще для тех кто до вечера будет ждать самолет, можно принять душ и переодеться в СПА.

Также порадовало наличие позднего ужина, мы приехали за 15 минут до закрытия ресторана, работник ресепшена сразу предложил нам пойти покушать, пока будут оформляться документы. Также два раза ездили на экскурсии и поздно возвращались, и тоже всегда получалось перекусить на позднем ужине (он до 1 ночи).

В общем, мы действительно остались очень довольны отелем, передаем всем большую благодарность за такой прекрасный и комфортный отпуск!!!

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
5.0 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 5.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 27.11.2024 10:49
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 295 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Елена,

Солнечные приветствия от Sunrise Arabian Beach, спасибо за Ваш отзыв, мы рады узнать, что Вам понравилось у нас.

Нам было очень приятно, что Вы остановились у нас, и мы с нетерпением ждем Вашего возвращения в Ваш второй дом в будущем.

Искренне,
SUNRISE Arabian Beach Resort- Grand Select
Thanks a lot
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (785) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Елена Воронова
Belarus
Bobruisk
Не проверенный аккаунт
Tourist
Sign up: 27.11.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 175