Прекрасное отпускное время. С нетерпением ждёшь его приближения, готовясь к новым впечатлениям. Но увы, бывают такие моменты, когда отдых не приносит желаемой радости, а только полнейшее разочарование! Прилетев на Пхукет из далекой Сибири, мы заселились в большой отель Pamookkoo Resort 4 звезды, с прекрасной зоной бассейна и водных горок, комфортной зоной для завтраков, ожидая, что номер нас тоже порадует своим видом на экзотическую природу! Но увы и ах! Выйдя на балкон, мы поняли, что все прелести описанные выше, на этом закончились, потому что взгляд упирался в глухую стену следующего корпуса, а внизу был ужасающий вид на свалку унитазов и их же бочков, и всякой ненужной утвари, копившейся годами! На просьбу поменять номер, гид от Пегаса по имени Айя, предложила нам номер на два этажа выше нашего, с точно таким же видом, сказав, что нам не положен номер с видом на бассейн из-за категории Family, которая у нас не была обозначена! У нас была Roh. На письмо, отправленное нашим туроператором в службу поддержки, гид Айя тоже не отреагировала, но отреагировала администрация отеля, т.к. свалка из унитазов начала быстро уменьшаться! Трехдневные попытки переселиться завершились ничем! Окончательно испортили отдых огромные тараканы, которые разгуливали по 3 корпусу и забегали в номер! Очень хотелось оставить положительный отзыв, но к сожалению, не в этот раз! Желаем Вам провести санитарную уборку и мы обязательно к Вам вернемся🙂, а гиду Айе быть добрее и внимательнее к отдыхающим!