АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
275 +275 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in November 2024
04.11.24 - 11.11.24
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Не без минусов.

Translate

Мы очень любим Серу.

Было там в 2020, влюбились, вернулись в 2024.

За 4 года очень много улучшений - барное меню стало раз в 5 больше, подачи прекрасные, стало много всяких б/а напитков - фрозены, смузи, бабл-ти, милкшейки, чаи и кофе.

Территория ухоженная , все чистенько , убирают вовремя.

Ездили двумя семьями с детьми до года.

По питанию:

Оно обычное. Вкусная баранина , иногда вкусная рыба , вкусные овощи. Фрукты - мандарины, бананы(вечером), яблоки, груши, виноград, хурма.

Овощей и зелени , салатов свежих много.

Морепродуктов нет.

Детского нет ничего. Иногда на завтраке подходил менеджер и давал банку с детским пюре (2 раза за неделю сами и 1 раз после инцидента).

Обычно ходила по ряду с едой, выбирала что можно поесть ребенку - пюре, макарошки, отварные кабачки/капусту/горошек, печеную курочку. В целом поесть можно, но непонятно, почему иногда детские банки дают , а иногда нет. Самим взять их негде, несут из закромов.

Про инцидент- в предпоследний день как обычно взяли ребенку поесть, в том числе кабачки. Уже за столом поняла что откуда то идет тухлый запах. Начала нюхать все что было на столе, оказалось что кабачки то и протухли, пахли кислым испорченным продуктом, ребенок уже успел покусать. Позвали менеджера , попытались объяснить ситуацию, но слушать он не стал, убежал. Прибежал , принёс сразу две банки детского пюре, помахал руками и убежал. Крайне огорчена и отношением в такой ситуации и вообще такой ситуацией, зашла сообщить об этом на гкстрелейшен и туда же отдала эти кабачки, чтоб не оказаться голословной.

Микроволновок и блендеров , естественно, тоже нет.

По бару : Девочки в барах готовят напитки в разы лучше , чем мальчики. Классные девочки в Сип-баре и в Шампань-баре. Все делают красиво, вкусно, на совесть.

У мальчиков один и тот же коктейль выглядит по разному всегда 😄

В целом бар хороший , кофе вкусный.

Также в течение дня ходили есть мороженое - 5 видов , вкусно. Лимонное и карамельное топ.

Гезлеме - делает их та же женщина, что и 4 года назад, вкусно.

Заселение:

Приехали мы около 10 утра, нас сразу отправили на завтрак , сказали если появятся номера , то заселят. После завтрака сразу дали ключ от номера , брали в корпусе Клаб, малахитовая шкатулка. Номер классный , яркий , но очень маленький , в отличие от основного здания. В клабе стоят душевые кабины , в основном здании ванна , если кому это важно.

Кондиционер в номере работал только на 24 градуса и было невыносимо жарко ночью, тк одеяла были теплые. На меньше он не ставился , либо мы криворукие. Спали с приоткрытой дверью , кормили Комаров.

По запросу в номер приносят чайник (чай , кофе, Сахар и кружки опционально), банные халаты, зубные щетки и пасту , бритвенные станки мужчинам. Все надо просить в рум сервисе отдельно.

В Аля карт мы не ходили , с ребенком не хотелось.

На гестрелейшене выдают сумки и футболки в подарок с лейблом отеля.

Пляж чистый , детский пляж отличный , малыши там плескались с радостью.

Детские качельки в клубе уставшие , поломанные.

С детьми до года там нечего делать, на самом деле.

Ну а в целом общее впечатление хорошее, спокойный комфортный отдых. Не представляю что творится в сезон, конечно, в сезон я бы не поехала.

Оценка сервисов отеля автором

4.9 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.6 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
3.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.8 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
Added: 25.11.2024 16:23
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 239 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Useful review
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 485) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Karina Ramazanova
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 13.10.2024
  • Countries, cities: 1 / 2
  • Reviews: 3
  • Comments: 0
  • Readership: 329
  • Photos: 0
0 Благодарности