АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
909 +35 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in November 2024
12.11.24 - 21.11.24
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Первое впечатление было ужасным, но потом..)

Translate

Прилетели рано, ехать от аэропорта близко, но заезжая в кучу отелей, высаживая туристов.

Самое неприятное-ожидание номера, и не важно, даете деньги или пытаетесь ещё как-то договориться-номеров нет, ждите. Прошла уборка, получили карточки от номера))Это ближе к 14:00.

Так же омрачил срач в холле, всё убитое(диваны, столики, паласы), полы грязные. Туалет возле ресепшн вообще печальный. Неуютно, зона столовки(рестораном не назвать) переходит в лобби и во все помещения, если пахнет и задымленность, то сразу везде.

Получили номер 7103. Средне по расстоянию от лобби. Старенькое всё, но работало. Кроме интернета! Хотя роутер стоял в номере. Дочка ходила в холл смотреть вебинары. Неоднократно звонили по данному вопросу, ответ один-это проблема всего отеля, дня 2,ждите или даже обещались как-то прийти,что-то починить))Текла труба под умывальником, просто бутылку поставили, не стали звонить,тк до этого мы уже и батарейки в пульт просили и пляжные полотенца принести(тк меняют их когда ты на плаже)) Телик показывал несколько русских каналов. Кондей и остальное норм работало.

Территория красивая, ухоженная. Всё белое, похоже на Грецию. Гуляют цапли, удоды и сизые голуби.Достаточно зелени и цветов.Комары были вечером, мы не открывали балкон после захода солнца, не покусаны. 6 бассейнов(вроде столько насчитала) и аквапарк(просто погуляли там), самая интнресная и долга горка-речка не работала, но в целом всего хватает.

Про еду: голодным не останешься, изысков нет. Фруктов минимум, какая-то ужасная подача, вечно в воде, как-то покромсано. Мандарины сухие, хурма вкусная, дыня раз через раз сладкая. Бананы в воде плавали.. Виноград страшный, но вкусный. Спиртное как и везде. Пиво либо безалкогольное, либо градус минимальный, вино белое сухое неплохое, хоть и из каких-то пакетов. Говядина, курица, иногда неплохо готовили рыбу(один раз в кляре вкусная была, пару руз жарили неплохов зоне гриля. На завтрак один из поваров готовил омлеты, не стестняйтесь, просите и показывайте, что вам добавить в ваш микс)) В еде по аккуратности вопросов не возникало, а вот по уборке столов.. Просто смахивали всё на пол, попадая на стулья. Со свободными столами проблем не было. Посуда страшная, тарелки приходится выбирать почище, тк непонятно как их моют..

Море-это один из главных плюсов. Но, в баре только безалкогольные напитки, туалет в Фейрузе, лежаки почти все поломанные. Риф шикарен. Анимация проходила на пляже. Ребятам отдельное спасибо. Развлекуха на любой вкус. Мы не особо активничали, но на вечернюю ходили. Команда прекрасная! Вечером шли с их Марины домой и были приятно удивлены, наш отель самый веселый))

Сувениры и вкусняшки купили в фикспрайсе, ходили в аптеки. Там многое дешевле в разы, сувеники достаточно.

Были на экскурсиях от спутник8)) Батискаф не впечатлил после нашего рифа(ныряли сами с масками).

Обзорная по Шарму, Каньон и прочее.. Нам хватила, далеко ехать не хотелось.

Погода была хорошая, один вечер накидывала пиджак. Пару дней последних из моря было прохладно выходить из-за ветра, но обсыхаешь и дальше тепло)

Приеду ли я ещё раз,не знаю, может в фейруз, просто сменить отель))но пляжная линия шикарна, теперь только Наама бей.

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.3 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
4.7 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.9 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.3 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • пляж
  • анимация
  • территория
  • расположение
  • доброжелательный персонал.
  • отель требует реконструкции
  • хотя б минимальной
  • убитая мебель
  • меню однообразное
  • мало нормальных фруктов.
Added: 25.11.2024 15:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 179 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Thank you автору
Уважаемая Алеся,
Благодарим вас за предоставленную возможность продемонстрировать ваши превзойденные ожидания в отношении вашего недавнего пребывания в Sharm Dreams Resort. Ваше огромное удовлетворение, описанное здесь выше, является отличной наградой для многих сотрудников, которые делают все возможное, чтобы выполнить пожелания гостей. Мы очень рады, что вам понравились удобства отеля, анимационные программы и шоу, а также наш удивительный песчаный пляж. Еще раз благодарим вас за выбор нашего курорта и желаем приветствовать вас в ближайшем будущем.
С уважением,
Mostafa Khalaf, Cluster General Manager
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (951) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Алеся
Russia
Nizhny Novgorod
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 25.08.2017
  • Countries, cities: 2 / 6
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 14
  • Comments: 5
  • Readership: 2 634