АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review

The review was deleted or moved to the archive according to the points of the regulations for placing and moderating reviews on the TopHotels.ru project 1.2.5 A Review removed by Request of the Author

Vacation as a couple in November 2024
04.11.24 - 16.11.24
- Recommend this hotel
4.3
  • 4 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Удаленный отзыв
Doesn't affect the hotel's rating

Нам понравилось!

Translate

Добрый день!

Спустя неделю после возвращения решилась на отзыв. Таинос- хороший отель в соответствии цена/качество.

Приехали в отель к ужину, заселили сразу. Бронировали стандард в гл. корпусе. Номер достался на последнем этаже с маленьким балконом и видом на заезд в отель. Была сломана дверь на балкон и не было горячей воды, но мы так устали с дороги , что просить сменить номер пошли уже на следующий день. Заменили на номер на том же этаже, но уже с видом на территорию отеля с огромным балконом. Все работало исправно, но в один из дней потек кондиционер. Отреагировали быстро и в течении 30 минут все починили.

Персонал великолепный ! Все очень дружелюбные и отзывчивые! Начиная с ресепшн, заканчивая уборщиками и садовниками. Кубинцы-потрясающие люди, которые сделают все возможное, чтобы Вам помочь!

Территория отеля очень красивая, зеленая и ухоженная, гулять- одно удовольствие! Бассейн всегда чистый, лежаки в неплохом состоянии.

Пляж- великолепен! Океан меняет свой цвет от бирюзы до темно синего каждые 15 минут.. Заход пологий, будет удобно купаться с детками. Лежаков всем всегда хватает.

Питание : рестораном не назвать... Столовая, с домашней едой, приготовленной Кубинской мамой))) В целом все просто, но вкусно! Пару видов рыбки, свинина, говядина, курочка, иногда индейка. Итальянские вкуснейшие сыры, бесподобная папайя, авокадо и неплохие ананасы. Из овощей в основном только огурцы. Колбас много- но я такое не кушаю, не могу оценить. Вкусное мороженное двух видов + отличные сладкие слойки) тортики не ела.

Есть два алякарт ресторана Куба и Япония. В первом, из еды по сути все тоже, что и в столовой, но с красивой подачей))) Во втором было ооооочень вкусно ! Шеф устроил шоу, кормил тунцом, какой-то рыбкой и говяжьим стейком! Очень вкусно! И подали по паре роллов... ну там по сути одно название...)

Бары: если хотите вкусный коктейль- то только в Лобби. В баре на пляже и у бассейна нормальное только пиво.

Анимация и вечерние шоу : Отель прям для спокойного отдыха) в 21.30 уже все заканчивается и можно идти отдыхать. За тусовками-точно не сюда). Так как во время нашего пребывания в помещении, где проходит вечерняя движуха был не исправен кондей, все мероприятия проводились в лобби, где идет полным ходом ремонт . Хоть ремонтируемая часть огорожена, вся эстетика наслаждения программой немного пропадала, но ничего! Ребята умнички! Поют, танцуют, играют на саксофоне.. Меджик шоу очень понравилось! Фокусники прям профи!

В целом , мы остались очень довольны отдыхом! Отель советую! Но, нужно понимать, куда Вы летите! Состояние отеля и питание здесь совсем не главное!

Оценка сервисов отеля автором

4.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.5 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • океан
  • территория отеля
  • персонал
Added: 25.11.2024 12:09
Статус отзыва: Удаленный отзыв - Doesn't affect the hotel's rating 2 617 characters in the review
All reviews of the hotel (258) Previous rate Next rate
Раван Гусейнов
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Agent
  • Sign up: 04.10.2021
  • Countries, cities: 0 / 0
  • Reviews: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 13
  • Photos: 0
0 Благодарности