Жили в номере № 403 с 23 на 24.11.24.

Номер расположен за СПА центром (СПА через стенку).

6:59 утра началось с ужасного гула за стенкой из СПА!!! Продолжался минут пять. После этого больше уснуть не смог. Далее с периодичностью 15-20 мин появлялся шум чуть тише чем первый, но спать все равно невозможно! А хотелось поспать, так как легли в 2 часа. (отмечали годовщину свадьбы). Сходили на завтрак, после завтрака сделал попытку подремать перед дорогой домой (ехать 260 км!!!), не удалось при таком шуме. В итоге управлял авто в уставшем полусонном состоянии 260 км.

Считаю, что Отель должен предупреждать гостей о таком неудобстве и делать цену ниже для желающих мириться с этим!!!

Еще одно замечание.

Жили 2 взрослых и ребенок 13 лет. При заселении я на ресепшен поинтересовался на сколько человек оборудовали номер, молодой человек заверил что на троих, войдя в номер обнаружили, что комплект косметики, вода, чашки, стаканы, чай, кофе и т.д. только на двоих гостей. Наверное Отель считает что ребенок не пьет и не чистит зубы. Очень странно! Позвонил на ресепшен, пообещали принести. В лифте встретили работника ресепшен, который нас заселял и попросили дополнить принадлежностями еще на одного гостя, тот заверил что все устранят. В итоге принесли еще одну зубную щетку, полотенца, халат и тапочки. Воду и проч. так никто и не принес. Странная политика отеля по отношению к детям и их родителям!!!

Из положительного:

Хороший вкусный завтрак. Отдельное спасибо женщине, которая готовит омлет. Персонал вежливый. Расположение отличное.