Часто бываем в городе, останавливались в разных отелях, но в этом отеле уже два раза, снова хотим вернуться и вот почему. Сравниваем с другими отелями соотношение цена-качество в Гранд Отель Эмеральд тут идеальное, на мой взгляд привередливого туриста.)

Номера хорошие, мебель в приличном состоянии, не скажу, что новая, но целая, не побитая, не грязная и т.д. Также хорошие ванные комнаты, сантехника, присутствовал полный набор принадлежностей, халаты, тапочки, полотенца по три на человека (банное, руки, ноги). При заезде в номер так же стояла бутылка шампанского, фрукты и сладости, так мило)).

Завтраки как для меня однообразные, но выбор был. В меню: куриная грудка, колбаса, рыба, яичница, омлет, хлебные изделия, соки, а в том числе и свежевыжатый, чай, кофе, фрукты и овощи, каши, молоко и кефир, йогурт, свежая выпечка, всё вкусное, свежее.

Что касаемо персонала, он тут разный, разные смены и люди во время них. Ресепшн приветливые все, но не все быстро работают, хотя, наверное, н от лени, а просто зависимо от характера. Но все наши просьбы исполнялись, это факт. Уборка хорошая, пополнение воды, чай/кофе, всегда четко, даже если не всё выпили. Официанты в ресторане хорошо работаю, ненавязчиво, следят за всеми тщательно, не зевают. Весь персонал здоровается с постояльцами всегда и везде, тоже считаю хорошим показателем.

Что касается услуг. Очень по душе пришлось персональное посещение СПА. Никто не мешает, нет толпы и суеты, от души отдохнули. Тренажерный зал на твердую пятерку. Новое оборудование, кардио тренажеры, силовые – все как положено. Народу мало, красота.

Большой плюс подземный паркинг. Всегда есть места, помогут припарковать авто, выехать, без проблем.

Ко всем плюсам добавляем классное расположение в историческом центре и получаем лучшее место для отдыха.))