АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
483 +62 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2024
22.10.24 - 30.10.24
- Recommend this hotel
4.7
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Султанский отдых в Египте!

Translate

Первый раз отдыхали в данном отеле с 22.10.2024 по 30.10.2024 с дочкой (11 лет) и родственниками (3 чел). В аэропорту встретил трансфер от отеля бесплатно, очень приятно, что есть такая услуга для гостей, кто даже приезжает впервые! На ресепшн встретили по-доброму, быстро познакомили с отелем и почти сразу выдали ключи от номера стандарт с видом на море. Номер вполне устроил, остались очень довольны!

Понравилось: чистота, пляж, ухоженная зеленая территория, часто ходит таф-таф, питание 8 из 10, обслуживающий персонал работает шустро и доброжелательно.

Минусы: побольше хочется фруктов ( манго было 1 раз за 9 дней нашего пребывания), мороженое сделать с утра и лучше пакетированное, в море побольше зону поплавать, лежаки поудобнее, спинка не опускается до минимально низкого положения, ну и риф показался бедноват по сравнению с другим отелем в Шарме. При записи в Аля-карт неплохо было бы выдавать напоминалку на какой день и время записаны!

Ну это даже не минусы, а пожелания))

Аля-карт успели посетить только Итальянский, остались ооочень довольны, обслуживание, подача и вкус блюд - бесподобно! Некоторые даже ходят туда повторно за деньги, обязательно записывайтесь заранее, лучше сразу в день приезда!

Переживала, что вечером будет скучно...зря! Мероприятия и программа каждый день разная и было весело.

Спасибо SULTAN GARDENS, наш отдых был великолепный!

All media files - 15 Photos from hoteliers - 15 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

5.0 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 4.5 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • номер
  • пляж
  • территория
  • питание
  • мороженое не пакетированное
  • мало фруктов
Added: 21.11.2024 09:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 375 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Уважаемая Ольга,

Спасибо за то, что поделились своим замечательным опытом пребывания в Sultan Gardens Resort с 22 по 30 октября 2024 года. Мы рады слышать, что вы и ваша дочь, а также ваши родственники, наслаждались своим временем у нас!

Приятно знать, что наш бесплатный трансфер из аэропорта сделал ваше прибытие более комфортным, и мы рады, что наш персонал на ресепшен встретил вас с теплотой и радушием. Мы ценим ваши положительные отзывы о чистоте, прекрасном пляже и ухоженной зеленой территории. Также здорово слышать, что вам понравилась еда и что вы отметили быструю и дружелюбную работу нашего обслуживающего персонала.

Мы действительно ценим ваши замечания касательно выбора фруктов, мороженого и удобства шезлонгов. Пожалуйста, будьте уверены, что ваши предложения будут учтены, так как мы постоянно стремимся улучшать опыт наших гостей. Мы также благодарны за ваше мнение о напоминаниях при записи в а-ля-карт рестораны; мы понимаем, как это может быть полезно для наших гостей.

Мы очень рады слышать, что вам понравился обед в нашем итальянском ресторане и что вы оценили разнообразие развлекательных программ в вечернее время.

Спасибо, что выбрали Sultan Gardens для вашего отдыха. Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас снова для новых незабываемых впечатлений!

С уважением,
Команда Sultan Gardens
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 338) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ольга М-ВА
Russia
Kostroma
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 06.06.2017
  • Countries, cities: 2 / 4
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 18
  • Comments: 0
  • Readership: 1 388