за последние 30 дней
Это love отель или притон с ужасным сервисом
Это самый ужасный отель, где нам приходилось останавливаться. Мы с дочерью были очевидцами и вынуждены были всю ночь слушать оргии проституток и их клиентов в соседнем номере. Такого не забудешь. Я до сих пор слышу эти крики и долбежь кровати о стену. Слышимость в отеле - как будто, стен нет совсем. Слышно всё. На мои жалобы администратор Элина проявила полное безразличие, непонимание и в итоге оскорбила меня и сказала, что мы вообще врем и ничего такого не было. То есть они ещё и прикрывают такие ситуации, судя по всему. Такого низкого сервиса и наплевательского отношения к гостям я не видела нигде.
В довесок ко всему в номере очень холодно, к утру запотевали все окна, в итоге мы заболели. Когда попросили переселить нас в другой номер - нам отказали.
Кровати скрипучие - не повернёшься. Дверь в туалет скрипит, не откроешь. А туалетная бумага - это вообще треш. Я не знаю, где они такую наждачку закупают)) в книге отзывов и предложений много записей, но ни на одно заявление нет ответа. Я написала там и попросила руководство ответить, на что получила грубый ответ, типа, пишите-пишите, ждите-не дождётесь. Наглая администратор Элина вообще не должна работать в сервисе - куда смотрит руководство отеля?
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?