АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
2007 +886 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 comments
Vacation as a couple in November 2024
01.11.24 - 10.11.24
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

4 раз был последним, не вернемся

Translate

Здравствуйте. Были с супругой 2 раза в Novotel Palm и 2 раза в Novotel Beach. Последний раз купились на "реинновацию" в Novotel Beach, так бы не поехали))), просто хотели сравнить, то что было ДО и стало ПОСЛЕ. По обзорам после реинновации все выглядело неплохо, особенно питание, но по приезду реальность оказалась совсем другая... Питание и напитки для отеля 3*, не более. Посуда грязная, особенно многоразовые стаканы из пластика (это ужас). Пляж и риф хороший, особенно для детей. У меня конечно есть подозрение, почему так отличалось питание в отеле ранее, сразу после реинновации и сейчас. Одна из причин- это скорее всего из-за того, что при мне отдыхающих из СНГ там было более 90%, а когда смотрел на YouTube обзоры ранее, то было много иностранцев. При мне иностранцев было очень мало. Скорее всего администрация решила, что для СНГ питание прокатит и так -"на подсосе". Ну и не могу не отметить поведение некоторых "товарищей-господ" из СНГ. Мне реально было стыдно и противно, а иногда даже раздражало. Еда однообразная и невкусная. Один раз были крабы и они были почти сырые. Сомнительное удовольствие кушать сырых крабов, особенно когда знаешь чем они питаются))). В ресторане-столовой очереди, и обязательно тот, кто стоит позади тебя, толкает и упирается тебе в спину своей тарелкой. У меня вопрос к таким людям! Вы реально думаете, что если вы будете толкаться и подпирать впереди стоящего человека своей тарелкой, то вы сможете быстрее навалить себе в тарелку жратвы и нажрать свое буркало? Прошу прощения за резкость! На пляже тоже наблюдал картину - стоит мамаша, папаша, трое их детей и наверное подружка мамаши в очереди за снеками (гамбургеры, картошка фри и овощи). Вот тут я еле сдержался, не хотелось портить себе отдых. У мамаши и ее подружки рты не закрываются, дети орут, мамаша с папашей не видят или не хотят видеть, что происходит с их детьми - у каждого ребенка по большой тарелке и они начинают набирать в них гамбургеры, по 5-6 штук каждый (вы же их не съедите), гамбургеры из тарелок падают на песок, та же картина с картошкой фри - она в тарелках, на столе и на песке, срач дикий, ну и апогеем этой вакханалии стало, когда дети добрались до овощей и стали их руками (всей пятерней) накладывать, рассыпая в тарелки. Замечание никто из родителей так и не сделал. Очередь стоит и смотрит. Гамбургеров не осталось, картошки фри тоже, а овощей уже никто не хочет)))). Народ стоит и ждет пока принесут новую порцию. Наверное вот из-за подобного поведения туристов из СНГ, становится понятно, почему местный персонал отеля относится к ним предвзято и с презрением. Насчет пляжа- вход удобный, риф есть, лежаки есть. Если хочешь на первой линии лежак, то занимают их с утра, часов в 6 ))))). Позже на 1 линии не найдешь. Уборка в номере на 3, на телевизоре звука не было, вода в душевой кабинке застаивается. Отель ну никак не 5*, это 3* или 3+, не более. Цена неоправданно завышена (2025евро на 9 ночей на 2 взрослых). И еще, когда захотел поменять номер, парнишка на ресепшн зарядил мне, что ему надо дать 30$ и он поменяет номер))). Подобное отношение наверное было обусловлено тем, что мы у них уже 4 раз отдыхали, так в качестве "комплимента от отеля"))))).Номер был у круглосуточно гудящего генератора. Wi-Fi есть, скорость до 2Mb/s. На пляже интернет не везде ловит. Лучше сразу брать карточку в аэропорту. В отель больше не вернемся, ибо есть другой вариант дешевле и лучше во всем (риф, пляж, питание и обслуживание + более безветренная бухта). Повторюсь - ЦЕНА ЗАВЫШЕНА!

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • 3.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.0 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
3.7 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
3.5 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.7 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
Added: 17.11.2024 11:58
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 542 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Добрый день. А можно по подробнее про более безветренную бухту?
Thanks a lot
Useful review
Big thanks
Useful review
Thank you автору
Понравился отзыв,а про безветренную бухту и отель в ней можно подробней?
А, в ответ - тишина...
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (246) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Andrei
Moldova
Kishinev
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 22.10.2021
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 3
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 4 382