АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
1162 +813 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
12 comments
Vacation as a With family in October 2024
28.10.24 - 05.11.24
- Abstained
3
  • 3 accommodation
  • 4 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

ОЧЕНЬ неоднозначный вариант

Translate

Пролог

Выжимают последние соки из инфраструктуры. Отель нужно срочно закрывать на реновацию + полностью менять менеджмент.

Глава 1

В этом эмирате мы с женой и с двумя младшими детьми ( 8 и 11 лет) оказались впервые. Давно хотелось побывать именно в Аль-Фуджейра, который отличается от всех прочих. Только здесь есть горы, которые разительно выделяют местный ландшафт из унылой пустыни остальной территории ОАЭ, и только здесь есть МОРЕ. Ну ладно, пусть, формально, не совсем море, а всего лишь Оманский залив, но это вообще ни разу не залив Персидский. Здесь чистая открытая вода и шикарные песчаные пляжи с пологим заходом. Пусть это не Красное и не Лаккадивское море, с множеством коралловых рифов, но здесь, даже без кораллов, много различных рыбин, на которых можно смотреть с маской прямо у берега. И даже не нужно платить деньги за экскурсию к ближайшему острову Dibba Rock или в так называемый "Оман" (круиз в Мусандаме). Кстати, мы и не заплатили, хотя изначально был такой план. Я купил детям новые маски с сухими трубками, чтобы можно было нырять даже в морской воде, и мы, практически ежедневно, уходили за левый от отеля волнорез, смотреть на семью живущих у его окончания морских черепах. Там же мы видели множество рыб, включая довольно крупных особей, больших и маленьких скатов, и даже камбалу. Настоящее дайв-сафари, только без кораблика и без снаряги. За волнорез есть вполне легитимная дорожка, так хорошо ее протоптали, хоть и написано, что "купаться запрещено". А справа от отельного пляжа, там, где начинаются камни и идут до правого волнореза, можно регулярно наблюдать, как акулы охотятся на мелкую рыбу. Особенно на рассвете это красиво смотрится: плавники, торчащие из воды, мечутся туда-сюда. А, бывает, какая-то "акуля", как говорили мои дети, когда они еще были маленькими, подплывает прямо к камням, где после обеда, когда начинается отлив, можно ходить пешком, и показывает тебе свое брюхо. Если кто боится и, типа, зря я это написал - не бойтесь. Кормятся "акули" обычно на рассвете и людей они не едят - это обычные серые рифовые, с метр длиной (ну или чуть больше). В общем, море, ради которого мы сюда ехали, нас НЕ разочаровало- красота!

И редко я пишу про природу в отзывах об отелях, но еще реже пишу про перелеты. Сделаю, в этот раз, исключение, ибо может кому пригодится. Фуджейра находится далеко от "цивилизации" и своего аэропорта в ней нет. Точнее, есть, но туда, без пересадок, не попасть. Поэтому мы летели в Шарджу, местным лоукостером Air Arabia, так как из Шарджи ближе до Фуджейры, чем из Дубая (а в час пик еще целая история отъехать от дубайских терминалов), не говоря уж об Абу-Даби. Как бонус: из Шарджи почти всегда трансфер персональный, так как мало кто туда летит, поэтому один час двадцать минут - и вы в отеле. Из Дубая часто идут сборные автобусы и, пока всех развезут, - это уже два-три часа. От Абу-Даби чистого времени часа три (300 км) и можно вообще часа четыре угробить на дорогу, в один конец. Самый быстрый путь - лететь в Рас-эль-Хайму, например, "Уральскими авиалиниями", но рейсы нужно поискать, есть не всегда. В итоге, перелет + трансфер нас тоже не разочаровал, так как сами его спланировали, "чтобы побыстрее". А всем остальным рекомендую не обращать внимания в отзывах на то, сколько кто-либо добирался до отеля, сорок минут или четыре часа, если человек не пишет, из какого аэропорта он ехал.

И отель нас (самому уже смешно) НЕ разочаровал, но это потребует объяснения. Фуджейра - не самый богатый эмират, вы не найдете здесь небоскребов и люксовых магазинов. А Radisson Blu Resort Fujairah (звездочки специально не рисую) находится даже не в самой Фуджейре (которая как город, а не как эмират), а в небольшом городке Дибба. Точнее, рядом с Диббой (минут десять на такси до местного "супермаркета" Safeer Market ). А до Фуджейры (которая город) целых 70 км по трассе, ехать час. А самый большой ТЦ там - Fujairah City Center, куда от отеля ходит бесплатный трансфер. Записываться нужно сильно заранее, мест немного на каждый день. Если мест не останется, вам предложат трансфер от отеля за 200 AED в один конец, что немало, однако. Ровно за те же деньги семья из четырех человек может съездить в Дубай молл. А Fujairah City Center - это просто сарай. Кроме H&M, Сифоры с косметкой и Адидаса там ничего нет.

Да, да, про Диббу... Еще в Диббе не работает приложение такси Careem, тоже обидно. Такси есть, поймать можно, но с приложением бывает как-то спокойнее. Везде в Эмиратах, понимаешь, работает, а здесь - нет.

Отель под стать Диббе - "ни о чем". Для Египта или Туниса неплох, а для ОЭА - позор всей сети Radisson. Начиная... да со всего. Первым вопросом жены, когда мы подъехали в отелю, был: "Это вход в лобби?!". Согласен с ней: очень странная архитектура всего комплекса. Кто увидит - тот поймет. Вытянутые в узкую линию, между пляжем и трассой корпуса, подъезд к лобби, заканчивающийся через пару десятков метров тупиком. Парковка отеля с другой стороны трассы, но под трассой на парковку прорыт туннель, из которого постоянно выезжают разные автомобили, включая такси, и потом едут мимо тебя и всего в трех-четырех метрах от окон номеров, а таксисты раздают свои визитки с весьма оригинальными текстами (см.фото).

В других отзывах заступались за лежаки. Я согласен, что это вопрос не только к отелю, но и к людям, которые их занимают. Везде такие находятся, и это не только "наши". Однажды в Доминикане мне пришлось вести непримиримую борьбу с группой вечно молодых и вечно пьяных американских туристов в звездно-полосатых майках за эти самые лежаки. Наши - просто дети, по сравнению с ними. И звездно-полосатых, пусть не сразу, но я победил. А если в отеле 80% отдыхающих - наши сограждане, то кому занимать, как не им?! Да и людей можно понять: кругом пустыня, никаких развлечений, кроме отдыха у моря или у бассейна. А мест-то на всех не хватает! Ага! Из всех своих путешествий я уже давно сделал вывод, что класс пляжного отеля, в первую очередь, определяется тем, хватает ли на всех лежаков в пик сезона. Вот ни на что больше можно не смотреть: ни на территорию, ни на номера, ни на питание - только на лежаки, и сразу всё понятно. В хорошем отеле свободные есть ВСЕГДА! Кстати, возле одного из бассейнов, я насчитал лишь 4 столика под личные вещи и под напитки, на 40 штук лежаков. Это очень мало и неудобно.

Еще, конечно, отели 5* отличают сервис и питание, даже если сам отель уже "уставший". Но это тоже не про "здесь". Отель старый - это все знают. Мы жили на одной из вилл, которые стоят после трех основных корпусов, далеко от столовки. Номер 2 Bedroom Suite with Sea View & Balcony. Из названия понятно, что в нём две спальни, гостиная и балкон. В нашем случае оказалась терраса, так как номер был на первом этаже. И хотя мы к этому привыкли потом и даже нашли какие-то плюсы от первого этажа, изначально я бронировал номер на верхнем этаже. Не дали. К кому претензия - не знаю. То ли оператор не передал информацию, то ли в отеле плевать на нее хотели. Минус этого номера - одна ванная комната, к тому же, совмещенная с санузлом. Такие сьюты предназначены для семей с несколькими детьми, одной ванной маловато будет. Особенно, когда она занята и в туалет тоже никому не попасть. Хоть бы душ добавили. Или туалет бы сделали отдельным. Вода течет плохо: в душе почти холодная, в кранах напор слабый. Шумоизоляция окон со стороны дороги "никакая". Двери скрипят, кондиционер шумит, шторы оборванные, двери шкафа рассохлись и перекосились, открываются и закрываются с усилием. В мастер-спальне я насчитал 8 (!) розеток возле кроватей и по стенам, но ни одной европейской или универсальной, кроме двух на столе, одна из которых не работала, а от второй питалась настольная лампа. А в магазине при отеле продают адаптеры для розеток по 53 аеда (1500 рублей) за штуку - вот такой бизнес. Халатов в номере нет. Попросить можно, вроде бы, но мы не стали - гордые. Вообще, в "пятерке" халаты должны по умолчанию в номере висеть, других вариантов до этого я не встречал. В телевизорах три русских канала, включая СТС и есть еще арабский RT, его тоже любопытно посмотреть бывает. В ванной нет чашек под зубные щетки. Мелочь, а неприятно. Куда хочешь, туда и складывай свои щетки. Прекрасный и мощный запах канализации по утрам на выходе из виллы довершают картину. Этакие ежедневные "сливы" перед завтраком. Наверное нам просто с виллой не повезло... Ну а фото рваных, драных и прожжённых сидений в общественных местах и без меня уже выложили достаточно, не стану повторяться.

Вай-фай у нашего среднего бассейна работал ОЧЕНЬ плохо. Чуть ветер поменял направление и, фьююить!, - улетел интернет! В номере инет выдавал днем где-то 45/45 Мбит, ночью 60/60, у бассейна 1,3/0 (!), в лобби пробило однажды 260/66, в ресторане Breeze - 50/70. В целом, ничего, но у бассейна, реально, "дно".

Полотенца в номер, через одно, приносили старые. И, через раз, очень странно их оставляли - не в ванной, а на кресле при входе. Во второй день пребывания на отдыхе мы вернулись в номер с пляжа в 16.30, а убрано в нём не было, убирали в соседнем. На пятый день мы вернулись в 16.00 - тоже не убрали. Круто, давно такой нехватки персонала не встречал. На бассейны было уже много жалоб, сложно с ними спорить. В день нашего отъезда большой бассейн, который ближе к виллам, закрыли на обслуживание, на весь день. Все пошли, вместе с детьми, в бассейн для взрослых, кроме тех, кому повезло жить в первом и втором корпусах, в районе лобби. Там бассейн небольшой, зато работает чуть ли не до полуночи. Официально работает, с дежурным спасателем. Но об этом многие писали. И этот бассейн тоже закрывают на обслуживание. Вот тогда всем живущим в 1-2 корпусах приходится идти далеко-о-о, до взрослого бассейна. За неделю дважды была проблема с выдачей пляжных полотенец: один раз их, больше часа, не могли принести ("...идите к другому бассейну, получите там..."), в другой раз окно выдачи полотенец просто было закрыто до 10.00. Из того, что реально надоело - "зазывалы" на массаж. Один товарищ оказался особенно невменяемым и предлагал нам массаж каждый раз, когда нас видел, даже если это случалось два-три раза в день. Как-то не сдержался, рассмеялся ему в лицо, а он лишь спросил, всё ли у меня хорошо? "У меня хорошо - у тебя плохо", подумал я. При цене 500 AED (15 000 рублей!) за час массажа или 650 AED за полтора часа я могу понять, почему ему, бедному, приходится из кожи вон лезть ради продаж. Вынужден буду повторяться, но такого я больше нигде не встречал.

Вообще, с ценами нужно быть аккуратным, не забывать по сервисный сбор и местный налог по 10% каждый, плюс 5% НДС, цены в отеле любят писать без налогов и прибавлять их в конце чека. Мороженое выдают только в одном месте, в лобби отеля, только детям до 12 лет (а 13 - это не дети?), только до 17.00, и только три вида, самых простых. Все остальные виды мороженого, которые лежат тут же, и за которыми дети тянутся - за отдельную плату. Любая посыпка или поливка - за отдельную плату. Продавцы (зачеркнуто) Торгаши! В день выезда мы багги вызывали 20 минут, чтобы забрали наши вещи и отвезли в лобби. Также в день выезда алкогольные напитки на обед уже нельзя. Нельзя всегда, когда на тебе нет браслета. Типа, выписался из номера в 12.00 и, если у тебя поздний выезд, сиди, засыхай. Поэтому приходится браслет не отдавать. А что? Не мы такие - жизнь такая. Схема стандартная и всем наверняка известная, да и не о ней речь. При заселении, кстати, до 15.00 тоже никто тебе не нальет, пока ты браслет не получил...

Зато бутлегеры - зачет! Один из немногих плюсов отеля - это хорошо известный по отзывам алкомаркет. Про него пишут все, кому не лень, а мне уже лень, не стану повторяться. На территории ОАЭ нечасто такое встречается, чтобы алкоголь продавали в магазине прямо на территории отеля, да еще и по вполне разумным ценам. Из приложенного чека видно, что немецкий бутылочный Franziskaner стоит порядка 350 рублей, а мексиканская Corona - 200 с небольшим. Терпимо. Вообще, большой выбор алкоголя со всего света. Цены местами ниже, чем в дьютике. И уж точно в разы ниже, чем в барах отеля для тех, у кого "не всё включено". Настоящая местная "наливайка". С содроганием вспоминаю, как в Дубае, в отеле Атлантис я когда-то покупал 0,33 баночку пива за 15 евро...

А еще отель "дог-френдли" - это тоже плюс. Хоть мы там были и без собаки. Зато в специально отведенном месте пляжа, с лежаками для хозяев с собаками, прекрасно располагались наши отдыхающие с детьми. Наверное, удобно было делать вид, что дети - это щеночки.

Пожалуй, хватит о плюсах :). Поговорим о главном - о ЕДЕ! Я всегда думал, что не привередлив в этом вопросе. И даже защищал разные отели, где, как мне казалось, люди перегибали палку: то им омаров на обед не подали, то, вместо шампанского, налили просекко. Оказалось - привередлив, все-таки, привередлив. Здесь это понял. Вообще, когда кто-то пишет в отзывах про Radisson Blu Resort Fujairah, мол "это платно, а это бесплатно" или "вкусно, но невкусно" - пишите, какой у вас был план питания. Всего их четыре или пять. Есть люди без браслетов - это FB или HB, то есть завтрак, обед и ужин или завтра и ужин (можно менять на обед). Эти люди платят за ЛЮБЫЕ напитки ВСЕГДА, кроме завтраков. Есть люди с синими браслетами - это SAI, всё включено, но без алкоголя. Другие люди с белыми (мы назвали их серебряными) - AI или всё включено. И небольшая горстка счастливчиков с желтыми (мы назвали их золотыми) - это UAI или "ультра всё включено".

В этой счастливой горстке случайно оказались мы, и это нас реально в отеле спасло. Всего лишь по одному разу мы побывали на ужине и на обеде в ресторане Breeze, чтобы стало ясно: "...здесь нам кушать не дадут!" (смотрели фильм "ДМБ"?). Завтраки в Radisson Blu Resort Fujairah ОЧЕНЬ грустные, а обеды и ужины от завтраков почти не отличаются. И я категорически призываю не верить комментариям типа: "Питание разнообразное ,вкусное ,качественное..." (сохранена оригинальная пунктуация автора). Верьте тем, кто подробно описал, насколько здесь питание однообразное и безвкусное. 15 лет назад я, случайно, попал в одну египетскую трешку, где было еще хуже. Но это было 15 лет назад, в Египте и в трешке. От Эмиратов подобного я просто не ожидал.

Так вот, про счастливую горстку... Отелей в Фуджейре вообще немного, и в финале конкурса мы выбирали из двух, так как в остальных не нашлось подходящего для нас размещения. Жена посмотрела на предложения этих двух отелей, да и говорит: "Ну и зачем нам ехать в ..., если там мне просекко будут наливать только до 22.00? Я хочу, может, в баре при лобби и после 22.00 посидеть, когда дети будут в номере в планшеты глазеть!". Так как UAI с выпивкой после 22.00 было заявлено лишь в Radisson Blu Resort Fujairah, выбор стал очевиден. Кроме того, доплата за UAI по сравнению с обычным AI просто смешная (тысяч двадцать, если не ошибаюсь, у нас вышло за неделю, на четверых).

На UAI побольше выбор алкоголя (четыре сорта пива вместо двух, больше разных коктейлей, больше всего и, как это указано в плане питания, разные "премиальные напитки"). Премиальность меня мало интересовала, но пиво я предпочитал только из UAI-пакета. Помимо этого в The Lounge с 16.00 до 18.00 доступно меню закусок: картошка фри, наггетсы, сэндвичи. И так далее, по мелочи. Но, ГЛАВНОЕ, - это обеды и ужины в The Lounge! Начиная со второго дня, мы перестали обедать вообще, хватало "вкусных, сытных, большие порции" завтраков в Breeze и ходили только на ужины в The Lounge. Ужин нужно бронировать за день до, но это бесплатно и можно делать ежедневно, а не один раз за отдых, как это часто бывает. За неделю, кроме нас, мы лишь пару раз видели, чтобы люди реально ужинали в The Lounge. Золотых браслетов мало, но даже те, у кого они есть, в большинстве своем, похоже не читали программку с питанием, а мы - да (читающая семейка). Поэтому мы бронировали ужин на 19.00, приходили и наслаждались тишиной, одиночеством и премиальным сервисом, когда не нужно просить принести алкоголь, а тебе меняют бокалы (бокалы, настоящие, пивные, именно той марки, какой ты заказал пиво!) сразу, когда те пустеют. Дети заказывали соки и горячий шоколад - им тоже быстро носили. Фишка The Lounge - меню (см.фото). Здесь реально ГОТОВЯТ, здесь вкусно и здесь настоящая ресторанная подача: красиво, в нормальной посуде. Таких вкусных бургеров мы не ели давно, если не считать ресторанчик в доме, в котором мы живем. Кажется я уже дважды сказал вкусно? Ну вот, уже трижды... нонсенс! Потрясающий минестроне и грибной крем-суп, настоящая пицца, обалденная курица на гриле. Дети ежедневно заказывали десерты, так как десерты тоже оказались очень вкусными. Меню небольшое, но проработанное, на неделю ужинов точно хватит. И порции, "большие, сытные", как некоторые любят, свинью хватит прокормить. Клянусь, впервые за много лет и более чем за сотню отзывов, я так "разливаюсь" про еду, никогда не уделял ей столь пристального внимания! А всё почему? Потому, что обычно всегда есть, что поесть, вот мы и не заморачиваемся. А в главном ресторане Radisson Blu Resort Fujairah под названием Breeze еды просто НЕТ, в столовке БЦ, в котором расположен мой офис, гораздо лучше кормят.

На UAI можно ужинать еще в индийском ресторане Masala. Про него не могу ничего сказать, не посещали, так как индийская кухня - это вообще не наша семейная тема.

Вот так и вышло, что концепция UAI и ужины в The Lounge, в частности, "сделали" наш отдых. Детям очень понравилось море, ужины в The Lounge и поездка на шопинг в Дубай молл. А ехать в Radisson Blu Resort Fujairah на простом "ол инклюзиве" или на любом другом плане питания я и врагу не посоветую - не то, что себе.

Эпилог

Если вы не приехали тратить деньги и ищите бюджетный отдых, Фуджейра (а Дибба - тем более) - отличный вариант. Туры дешевле, а море лучше, чем в других эмиратах. Но ищите, чтобы с едой. Если Radisson Blu Resort Fujairah - тогда ТОЛЬКО UAI.

Если, все-таки, хочется прикупить в Эмиратах что-нибудь ненужное, есть смысл лететь через Дубай - в его терминалах можно найти что угодно (только не в терминале DWC Аль-Мактум!). Мы не собирались ничего покупать, так как за три месяца до этого вполне неплохо отоварились в Китае (вот отзыв про китайский отель, если кому интересно: TopHotels ), а потому сами выбрали путь через Шарджу. Правда, за день до вылета домой, "сорвались" и сгоняли в Дубай-молл за совершенно ненужной, но такой приятной разной ерундой...

Всем отличного отдыха!

All media files - 19 Photos from hoteliers - 18 Videos - 1
Added: 14.11.2024 14:11
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 18 696 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (12)

Useful review
Thank you автору
2 за питание совсем жестко
Елена, отзыв дописал, не успел только отредактировать. Надеюсь, про питание стало понятно, почему я так жестоко с отелем поступил :)
Понятно.
Добрый день, расскажите пожалуйста как обстоят дела с анимацией и нужно ли платить депозит при заселении?
Здравствуйте. Про анимацию много кто писал, не хотел повторяться. Анимация очень ненавязчивая. Днем в бассейне проводят разные аквааэробики (расписание всех мероприятий на стене, возле входа в спорт-зал), по вечерам развлекают на улице, возле The lounge. Проводят разные конкурсы, вроде "угадай мелодию", ди-джей иногда работает. Ничего сверхъестественного, но места вечером не всегда можно найти. Еще в здании дайвинг-центра, на втором этаже, есть бар с бильярдом. Там же устраивают дискотеки.
Депозит при заселении не берут.
Столько слов, а по делу почти ничего. Кроме того, что нужно UAl брать
Надеюсь, кому-то и эта информация будет полезна. А слов много от обилия эмоций - уж слишком "шикарным" оказался этот отель. Ну и время свободное было.
Буду признателен, если сообщите чего "по делу" не хватает, я добавлю.
В вашем отзыве сквозит, что доплатите еще по 20 000 и будете есть иногда отдельно..Будете небожителями с желтым ( золотым))) браслетом ..Только вот беда забыли написать ; фекалиями будете дышать даже больше чем кто без «золотых» браслетов т.к. именно около вилл расположено это «добро» и отдыхать вы будете на тех же грязных диванах, и за лежаки бороться ..Не стоят ваши золотые браслеты в столь « лакшери» заведении…
Вы мух смешали с котлетами. Я так и написал, что запахи прямо на выходе из вилл. Только дело не в цвете браслета, а в выборе номера. А он выбирается независимо от плана питания. Если у вас стандартный номер, в одном из основных корпусов, жить будет легче, пока утром мимо вилл не пойдете. Убивает сам факт утренних сливов канализации на территории отеля, о чем я и сообщил.
И про "есть иногда отдельно": Вы, опять же, читали невнимательно. Мы ВСЕГДА питались отдельно, об этом я тоже написал. Обедать или ужинать в Breeze - это кошмар. Нет смысла лететь так далеко и платить такие деньги, чтобы питаться хуже, чем в столовке на работе.
Остаюсь при своем мнении: в этот отель имеет смысл ехать ТОЛЬКО на UAI, лишь это позволяет в нём выживать, если вас сюда занесла нелегкая. И об этом и был мой отзыв. А заплатить полмиллиона и зажать еще двадцатку - это и будет самой большой ошибкой при выборе Radisson Blu Resort Fujairah. Про лежаки и драные диваны я тоже указал, не в качестве плюса.
Useful review
Big thanks
Вадим, отличный отзыв. Интересный слог и увлекательное повествование.
Прочитал с удовольствием.
Big thanks
Евгений, спасибо, рад, что Вам понравилось. Вот сколько людей - столько и мнений :)
Надеюсь, что, все-таки, нашлась полезная информация в отзыве.
Отзыв отражает почти полную картину в этом отеле😂я до сих пор вспоминаю с содроганием эту жуть.к вам в виллу просто не пришли тараканы. Не очень поняла за что такая высокая оценка 3?А самое главное, что при этом питании, нет вариантов хоть выйти где-то нормально поесть, там пустыня и дорога и ближе 20 км нет ни кафе ни магазинов. Поэтому и алкомаркет сделан, чтобы напиться и не видеть этот ужас.
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (463) Previous rate Next rate All author's reviews (115)
Вадим
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 14.12.2010
  • Countries, cities: 45 / 91
  • Reviews: 115
  • Comments: 120
  • Readership: 71 605
  • Photos: 698
3 Благодарности