АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
12 +5 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in September 2024
09.09.24 - 18.09.24
- Abstained
2.3
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдых сентябрь 2024

Translate

Отдыхал с женой в сентябре 2024.

Расположение отеля отличное, прям на пляже.

Сам отель очень уставший, обшарпанные двери и мебель, текущая сантехника.

Питание нормальное голодным не останешься.

Одну звезду за обслуживание поставил за то, что в первом номере(№2102) в который нас заселили, были клопы и маленькие рыжие муравьи!!!

Не работал пульт кондиционера(батарейки меняли)!!! Включать и выключать приходилось нажатием кнопки на самом кондиционере,

температура не регулировалась , дул самым холодом, сутки обещали заменить блок управления, но так этого и не сделали, так как переселили в другой номер но не из за кондиционера.

В первую ночь жена сказала что ее кто то кусает, меня не кусали, включили свет , увидели маленького жучка, убили.

Жена легла на другу кровать( в номере две большая и маленькая) и вроде все. Утром на теле она обнаружила укусы.

Перед завтраком зашли на ресепшен , сказали что жену ночью искусали и показали укусы, на что менеджер Мустафа(хорошо говорящий на русском) предположил что это аллергия , но тем не менее сказал что все проверят и кондиционер исправят. Днем сказал что смотрели ни кого не нашли, кондиционер обещал исправить к вечеру(Мустафа уехал ни чего не исправили).

Ночью все повторилось, жену начали кусать. Все засняли на фото и видео, и в час ночи отправились на ресепшен.

Как раз там оказался и Мустафа. После фото и видео с клопами нас тут же переселили в номер на против(клопов там не было, но муравьи были и ремонт был свежее), а утром переселили в другой номер(№2404) с видом на море(какой у нас и был оплачен) двумя этажами выше(там ни кого не было).

Если бы не все это поставил бы четыре звезды.

All media files - 21 Photos from hoteliers - 20 Videos - 1

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Services and maintenance quality
  • Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Family vacation with children
  • With friends
  • Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
4.5 Beach
  • Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
Rooms
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
Hotel infrastructure
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • Territory maintenance
  • расположение отеля.
  • клопы!!!! и бездействие сотрудников!
Added: 13.11.2024 13:02
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 676 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (12) Previous rate All author's reviews (1)
Сергей
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 17.09.2018
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 12
  • Photos: 21
0 Благодарности