АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Bronze status
1689 +449 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With family in November 2024
03.11.24 - 10.11.24
- Do not recommend the hotel
2.7
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ужасный отель и сервис

Translate

ЗАСЕЛЕНИЕ В ОТЕЛЬ

Начну с того что это не первый наш визит в ОАЭ, но такого ужаса я еще не видела. Весь русскоязычный персонал как на подбор неприветлив, и начинается это с самого заселения и с девушки Айнур на ресепшн, более злого человека еще поискать нужно. Заселили нас через час примерно, одев совершенно неудобный браслет на руку, без них вас нигде не обслужат (хотя и с ним не особо желают). Все молчат про шум от стройки, это просто нереально, с 7 утра и до захода солнца. Не открыть окно, вонь от выхлопных газов и топлива

НОМЕР

Номер достался на 7 этаже с видом на все стройки которые идут вокруг. В ночное время слышна работа систем кондиционирования на крыше, также срабатывала среди ночи пожарная сигнализация, так как система в отеле одна и кто-то курил в номере, будьте любезны проснитесь с испугом от такого шума. Удивило полотенце в номере, оно было сшито из двух (первый раз такое вижу). Из банных принадлежностей имеются зубные щетки, мыло, лосьон для тела, гель для душа, шампунь и кондиционер для волос. Сейф работает, есть утюг и глад.доска (в ОАЭ это практические везде есть), холодильник пуст (все только за деньги есть), воду приносили в номер в бутылочках.

КАЧЕСТВО СЕРВИСА

Оставляет желать лучшего. Злой персонал на ресепшн, недовольные официанты в ресторане.

ПИТАНИЕ

Более менее поесть можно только на завтрак (есть и выбор фруктов). А так готовьтесь к однообразному, скудному и не вкусному питанию.

АНИМАЦИЯ

Анимация "для детей" есть с четверга по воскресенье, и то она не для детей

МОРЕ И ПЛЯЖ

Море хорошее. Полотенца с дырками и подранные. Лежак занять можно часов с 06.30, после 8 их просто не будет уже свободных, в принципе как и не будет полотенец утром. Парень который раздает полотенца за деньги с утра раскладывает (бронирует) кому-то лежаки. "Бар" возле моря отдельная тема, в одни руки дают 1 картошку фри или чипсы, нужно еще, вставай в очередь и приходи еще раз.

All media files - 4 Photos from hoteliers - 4 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.0 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 2.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
2.5 Beach
  • 2.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 2.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
1.3 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
2.5 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 2.0 Cafes, restaurants, shops
  • 2.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 4.0 Room soundproofing
2.5 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 2.0 Territory maintenance
  • море
  • питание количество лежаков полотенца анимация сервис напитки
Added: 12.11.2024 12:51
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 941 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

О дааа, эта Айнур чудовище из ада. Возомнила себя Богом, столько пафоса, равнодушия, злости и скотства я не видел в женщине.
Во всех отзывах про неё пишут, но руководству отеля пофиг. Отель с каждым годом превращается 3 звезды...
Добрый вечер! Она там работает с самого открытия и еще тогда она уже была такой.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (98) Previous rate Next rate All author's reviews (6)
Татьяна
Kazakhstan
Kokshetau
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 21.08.2017
  • Countries, cities: 3 / 3
  • Hotels: 5
  • Reviews: 6
  • Photos, videos: 17
  • Comments: 4
  • Readership: 6 951