за последние 30 дней
Не рекомендую отель - проблема с напитками и обслуживанием
В Эмиратах не первых раз. Сам отель, территория и номер хорошие, но есть серьезная проблема с напитками. На обеде, ужине, в барах за любые (и безалкогольные!) напитки приходится заполнять чек вручную с фамилией, номером, датой и подписью, даже когда у тебя все включено тариф. Эту ручку перетрогал весь отель при подписи, негигиенично. И еще спрашивают, а сколько вас человек в комнате и записывают номер комнаты на входе. Очень неприятно на отдыхе из-за этого. Напитки приносят с задежкой или вообще забывают приносить, общалась на данную тему с менеджером. В барах на пляже из-за данных чеков скапливается очередь и невозможно просто попить воды вовремя в жару. В свободном доступе напитки только на завтраке. В номерах воду наливают в стеклянные бутылки. Это небезопасно при наличии маленьких детей. У друзей ребенок разбил данную бутылку и хотели с них выкачать стоимость бутылки, явно не соответсвующую ее себестоимости. Наш рейс прилетел на сутки позже из-за закрытого неба над Ираном и просьбу за пропущенный день нас покормить обедом в день отъезда удовлетворили после 3 бесед на ресепшене. На ресепшене есть невежливый сотрудник, который вообще не заинтересован решать проблемы проживающих. Более не приеду в данный отель, Огорчило особенно, когда берешь все включено и сталкиваешься с такой бюрократией.
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (4)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/141/140596_48707646697_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/544/543680_48707727512_50x50.jpeg)
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1040_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/650/649014_48707690403_50x50.jpg)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/224/223146_48707542250_50x50.jpeg)
А информация о предоставлении обеда взамен пропущенных характеризует как раз в заинтересованности отеля в повышении своей репутации. Не обедняют на пару тарелок супа, выбросят больше
![](https://tophotels.ru/icache/letter_avatars/2/1053_50x50.gif)
![](https://tophotels.ru/icache/user_avatars/1443/1442700_48709438756_50x50.png)