АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
Без статуса
543 +10 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
3 комментария
Vacation as a With family in October 2024
27.10.24 - 02.11.24
- Do not recommend the hotel
3.3
  • 5 accommodation
  • 3 service
  • 2 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую отель - проблема с напитками и обслуживанием

Translate

В Эмиратах не первых раз. Сам отель, территория и номер хорошие, но есть серьезная проблема с напитками. На обеде, ужине, в барах за любые (и безалкогольные!) напитки приходится заполнять чек вручную с фамилией, номером, датой и подписью, даже когда у тебя все включено тариф. Эту ручку перетрогал весь отель при подписи, негигиенично. И еще спрашивают, а сколько вас человек в комнате и записывают номер комнаты на входе. Очень неприятно на отдыхе из-за этого. Напитки приносят с задежкой или вообще забывают приносить, общалась на данную тему с менеджером. В барах на пляже из-за данных чеков скапливается очередь и невозможно просто попить воды вовремя в жару. В свободном доступе напитки только на завтраке. В номерах воду наливают в стеклянные бутылки. Это небезопасно при наличии маленьких детей. У друзей ребенок разбил данную бутылку и хотели с них выкачать стоимость бутылки, явно не соответсвующую ее себестоимости. Наш рейс прилетел на сутки позже из-за закрытого неба над Ираном и просьбу за пропущенный день нас покормить обедом в день отъезда удовлетворили после 3 бесед на ресепшене. На ресепшене есть невежливый сотрудник, который вообще не заинтересован решать проблемы проживающих. Более не приеду в данный отель, Огорчило особенно, когда берешь все включено и сталкиваешься с такой бюрократией.

  • пляж
  • еда
  • номера
  • сервис с напитками очереди в бары
Added: 11.11.2024 13:39
Статус отзыва: Correct review - Влияет на рейтинг отеля 1 313 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (3)

Вот я не понимаю, сама отдыхала много где и люблю писать отзывы, всегда за честную оценку. Но можно написать отзыв по отелю в общем, а не в частности. Из-за чеков и разбитой бутылки, вы не описали ни номера, ни пляж, ни инфраструктуру, ни развлечения. Ничего. Будто вы исключительно из-за напитков туда прилетели. Я уже не говорю про то, что вы опоздали на свой заезд и питание, да, так сложилось, но отлеь тут причём. Вы ещё в театр придите на другую дату, скажите, я опоздал вчера сегодня посмотрю.
Согласна с Вами. Летим через два дня , отзывы про отель неоднозначные. Во всех отрицательных - про ручку и стеклянные бутылки. Возьмите уже свою, чтобы подписать, зачем снижать за это рейтинг отелю, если у них такая система?
Самое забавное, что приборы, которыми мы накладываем еду в тарелки, прошли через большее количество рук, чем ручка, зато столько недовольства именно к ручке.
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (575) Next rate Все отзывы автора (1)
Гусарова Надежда Петровна
Russia
Tomsk
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 11.11.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 0
  • Photos: 0
0 Благодарностей