Мои впечатления отдыха во второй раз в данном отеле.

В отель приезжаю во второй раз и об этом мне напомнили на ресепшене - очень приятно.

ЗАСЕЛЕНИЕ начинается с 15:00, что очень обидно, ведь в 2022 году было с 14:00. Но, приехав к 14:00 меня смогли заселить в номер уже через 15 мин. Эта новость меня очень порадовала, так как день был плотный и забитый график. В связи с этим у меня появилось время расположиться в номере, отдохнуть, выпить кофе и далее побежать по рабочим делам. Спасибо за быстрое заселение.

Перед заселение возникли небольшие проблемы с картой, а именно она не работала и не хотела меня впускать в номер. Повезло, что на этаже была горничная и сразу помогла мне с этим вопросом. Впустила меня в номер, забрав мою карту и просила подождать немного в номере без света. Далее чуть позже она пришла и дала мне временную карту для света, сказав, что внизу много работы у администраторов, поэтому карту принесут чуть позже. Долго ждать не пришлось, минут через 5-10 мне уже принесли мою карту обновлённую. Также быстро отреагировали на мою просьбу принести воды для чайника, помогли разобраться с кофе машинкой и принесли сливки. Такой сервис меня очень порадовал.

НОМЕР: я бронировала номер бизнес с видом на парк, как и в прошлый раз. Дали мне номер еще лучше, масштабнее и с отдельной комнатой-фитнес, где стоял элипс и универсальная стенка. Очень умное решение сделать такую комнату на балконе, но при этом был кондиционер, свет и шторы. Поздно вечером я воспользовалась возможностью потренироваться, зашторилась, включила свет - было уютно и комфортно.

Большая двуспальная кровать с супер удобным матрасом, подушками. Мне даже хочется приобрести такой же матрас и подушки себе домой, уж больно удобные и спина не болела. Большой выбор всяких вкусняшек за дополнительную стоимость. Номер угловой из окон вид на парк и на дорогу.

Санузел как всегда просторный, чистый, почти. Большая и глубокая ванная, приятно её наполнить и отмокнуть после рабочего дня.

Небольшой минус: в санузле на полочке был черный короткий волос, как и в прошлый раз только на чашке. Думаю, плотно убирать волосы в пучок уберёт данную проблему. Администраторов прошу обратить на это внимание.

Из отдельных баночек был: кондиционер, лосьон для тела, шапочка, зубная щетка с пастой и ватные диски с палками. Гель для душа и мыло - из общей большой тары. Как и говорила ранее - это неудобно, так как невозможно отследить сроки годности и не гигиенично. Лучше сделать отдельными индивидуальный баночками для каждого отдыхающего.

СПА: Утром с 8:00 работает спа комплекс. Мне в этот раз удалось его посетить. К 8 я спустилась вниз, дали ключ от шкафчика, где были два полотенца и тапочки, проводили, провели небольшой инструктаж. Есть джакузи с массажем, комната спа, хамамм, бассейн и сауна. Также есть столик с чаем и кофе, что очень удивило приятно. Времени было мало, мне нужно было только поплавать в бассейне. Он маленький, очень теплая вода - это плюс. В джакузи попрохладней. В 8 утра никого не было и мне удалось 15 мин насладиться в одиночестве. Перед уходом уже подошли люди. В спа не увидела душа, хотелось после бассейна ополоснуться.

РЕСТОРАН: спустилась на завтрак к 8:30, все как всегда вкусно. В этот раз особенно понравился омлет. По выходным наливают игристое - было горько и не вкусно. Ресторан приятный, уютный. Персонал внимательный.

!!! Хотелось обратить внимание администраторов еще на один минус: перед приездом я хотела уточнить про халат. На сайте есть связь через письмо, вайбер, инста и Фейсбук. Которые не работают. Написала через обратную связь на сайте, но никакого ответа не было и нет. Есть номер, но звонить не удобно, тк это междугородный звонок на городской номер. Очень хотелось бы, чтобы вы обновили на сайте информацию про связь, например, через телеграмм, вотс ап, которыми пользуются все или быстро отвечать или перезванивать на обратную связь. !!!

В очередной раз отель порадовал, с удовольствием вернусь сюда снова, когда приеду в командировку.