АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
965 +452 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
7 comments
Vacation as a With family in October 2024
21.10.24 - 30.10.24
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидали большего

Translate

Отдыхали в отеле в октябре, к поездке готовились с радостным предвкушением, начитавшись отзывов об отеле, но получить удовольствие от отдыха не удалось. Нас отдыхало 5 человек: мы с мужем, родители и тётя. По приезду заполнили анкету, переоделись и пошли обследовать отель. Заселение в 14.00, отель был полностью заполнен. Вначале нам всё очень понравилось! Красивый интерьер, приятный запах везде, чистые туалеты, спокойная музыка. Море чудесное, красивые горы! Нас заселили даже немного раньше. Номер был 5207, у родителей рядом. Номер, как номер, слегка подуставший, шторы грязные, но для меня это не критично, главное, что постель чистая и удобная, много подушек. Косметика в ванной, тапочки, сейф, мини бар заполнен, всё нормально. Но то, что случилось со мной на следующий день перечеркнуло всё 9 дней отдыха. Не буду утверждать, где я отравилась, но меня вечером так полоскало...при всём при этом крепкое спиртное я не пью, вино один бокал, но оно вообще самое дешёвое, не вкусное, шампанское тоже плохое. В общем на следующий день муж тоже заболел, а потом родители и тётя. Валялись всей семьёй. Мама у меня медик, ставила мне уколы. Болел живот, горло, голова, тело бил озноб каждую ночь, высокая температура. Было не до отдыха мягко говоря. На море почти не были. В столовой еда не вкусная, одно и то же, на гриле не умеют готовить, овощи не вкусные, фрукты нормальные. Фрукты мыли сами в номере,т.к.в столовой всё грязное лежит. Посуда грязная вся и везде! Из стаканов и кружек лучше не пить, мы брали бумажные одноразовые. Столовые приборы грязные, везде антисанитария, ни одной влажной салфетки не лежит на столе. Дети хватаю тарелки руками. Барменов не хватает, хотя они стараются! В барах грязь, стойки все залиты пивом и вино, никому до этого дела нет! Сервис отвратительный! Горничная в номере залезла в коробку с таблетками своими руками при мне, что бы долго не объяснять, что у неё голова болит. Беспордонность. Вот такой сервис! А отель очень даже не дешёвый! В а-ля карте можно не ходить. Один раз решили туда днём зайти, официанта не дождались, никто к нам не подошёл( ресторан днём работает по меню). В кофейне вроде бы всё вкусно, но стаканы грязные тоже! В концепции отеля был заявлен шоколад ручной работы, но его не было. Экономия во всем. Так хотели обрадовать родителей, ничего не вышло, уже ноябрь, а они болеют до сих пор после такого отдыха. Сказали, больше не поедут в Турцию, мы их так долго уговаривали. Вот такой отдых. Что то всё желание отбил отель отдыхать в Турции. Надеюсь отзыв опубликуют, хотя не уверена.

Оценка сервисов отеля автором

4.4 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
2.9 Suitable for a holiday
  • 4.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • 2.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 2.0 Quiet
4.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
3.8 Children services
  • 4.5 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 3.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.5 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.8 Rooms
  • 4.5 Room air conditioning
  • 4.0 Room cleaning
  • 4.5 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 2.0 Room soundproofing
3.9 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.5 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • море
  • горы
  • полное разочарование
Added: 10.11.2024 12:38
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 549 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (7)

Скорее всего это вирусная инфекция, отель тут нипричём... почти уверен, что привезли это всё ваши соотечественники, коих огромное количество в этом сезоне. Был с 15 по 24, выхватил тоже самое в предпоследний день, пил противовирусное- через 3 дня температуры не было, жена уже дома переболела также. В отеле неоднократно видел людей- чихающих, кашляющих, с соплями- идущих в рес
Торан и не имеющих ни солфетки, ни носового платка!!! Результат налицо!
Согласен, 90% это вирусная инфекция, а может и кишечный грипп. Многие люди, которые болеют, не заботятся об окружающих и портят всем отдых таким образом. Подобная история произошла в отеле Адалия Элит Лара с нами. Но тогда был Омикрон, немка кашляла рядом с нами, видно ветром "принесло" микробы. Уже в самолете почувствовали ломоту, прилетели и слегли( осень 2022 год)
Я тоже не понимаю откуда столько положительных отзывов на этот отель. Были в сентябре 2024, с многим согласен , добавлю еще что один бармен с лысиной разбавлял пиво водой, лично видел не один раз это было в кафе где бургеры готовят. Еда однообразная каждый день одно и тоже кроме рыбного дня
Три раза отдыхал в этом отеле, если представится возможность- снова поеду. У каждого есть "свой " отель, так вот, много отелей пришлось посетить- там цена теперь намного выше, чем в Киликии, а сервис не намного лучше. Так что на вкус и цвет, как говориться....
Как можно пиво разбавить водой? Какой смысл? И почему не подошёл и не спросил- что ты делаешь и за,ем?! По питание лучшеб не писал, такого разнообразия и умения приготовить далеко не везде можно встретить. Откуда такие отзывы...
Useful review
Thank you автору
Хотела ещё дополнить о спортивном зале, это маленькая комнатка с минимальным набором тренажеров. Для такого большого отеля, это смешно! Мы сходили один раз( в первый день, пока ещё не болели). Душно, тесно, грязно! Обычно через некоторое время плохие впечатления сглаживаются, но этот отель неизменно оставил отрицательное послевкусие. Везде грязь (в номере, столовой, барах, туалетах), комнаты вообще не моют,не пылесосят! Бардак! За даром больше не поеду!
Странный отзыв. Четыре раза отдыхал в этом отеле. Что касается "антисанитарии" это мягко сказать не правда. Про горничную: горничная никогда не зайдет в Ваш номер в Вашем присутствии...
Useful review
Thanks a lot
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 140) Previous rate Next rate All author's reviews (3)
Влада ДУДАКОВА
Russia
Nizhny Tagil
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 16.06.2018
  • Countries, cities: 1 / 3
  • Hotels: 3
  • Reviews: 3
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 7
  • Readership: 2 931