АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
251 +142 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2024
14.10.24 - 28.10.24
- Recommend this hotel
4.8
  • 5 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Отдыхали второй раз в этом отеле

Translate

Отдыхали с мужем 5 раз в Турции и второй раз в этом отеле. В прошлый раз все понравилось, но в этот раз все стало еще лучше что и смотивировало к написанию отзыва. Постараюсь быть объективной, но коротко не получится. Все по порядку.

Привезли нас быстро в отель на микроавтобусе, не собирали все отели по пути, наш был третьим. Время было 11.30. На рецепшен Шалола нас встретила приветливо, по-русски говорит отлично. Сразу нам предложила 2 варианта заселения: в 14 час или сразу же, но на 3 дня с последующим переселением в более комфортабельный номер. Спасибо ей огромное за внимание, в дальнейшем мы еще не раз к ней обращались. Мы решили поэкспериментировать т.к отдых 14 дней. В любом случае у нас был оплачен номер эконом. Заселили нас с видом на бассейн, но это был 0 этаж и вида никакого не было, но номер был отличный. Если учесть что мы в номере только ночевали, не критично. Т.к мы уже второй раз приехали в этот отель, в номере нас ждал приветственный презент: бутылка вина и фрукты. В мини баре 3 вида газированных напитков, минеральная и питьевая вода. Кровать удобная, постельное белье белоснежное, халаты. В номере сейф. Убирались каждый день, белье меняли через день, напитки пополняли каждый день.

Wi-fi берет отлично и в номере и на пляже.

Стенки душевой кабины и туалета просвечивают, что создает наверное кому-то дискомфорт( со взрослым ребенком например), но в отеле все номера такие. Мы с мужем 35 лет в браке, это было не критично.

Очень вежливая и предупредительная Шалола сказала через 3 дня подойти на рецепшен, предупредив что она будет выходная и нужно подойти к коллеге. Оказалось что коллега не говорит по русски, и он вышел из положения пригласив в качестве переводчицы Ирину ( специалист по бронированию ресторана А-ля карт). Спасибо ей огромное, очень улыбчивая и отзывчивая девушка, хотя это не ее зона ответственности с радостью нам помогла. В подарок нам отель преподнес пляжную сумку. Мелочь, а приятно!

В этот раз нас заселили на 3 этаж с прекрасным видом на бассейн и вдалеке было видно море. Номер отличный, опять приветственная бутылка вина и фрукты. Забронировали у Ирины 2 посещения в рестораны А-ля карт. Одно посещение совпало с днем рождения супруга. В ресторане все понравилось: еда, обслуживание, напитки. На десерт принесли тортик со свечкой, официанты поздравили. Особо понравился официант (к сожалению не знаем имени), но его выражения "вам спасибо" ,"слава богу" и предлагая напитки даже когда ты отказываешься говорил "на всякий случай" выделяют его на фоне его коллег и создают приятную атмосферу. Еще мы его встречали в баре у бассейна.

До моря по красивой дорожке 5 минут ходьбы или 1,5 минуты на спец.трансфере. На пляже лежаков достаточно. Бар на пляже отличный вода,напитки,кофе, мороженое. Часто там оставались обедать. Мясо, рыба гриль, салаты, фрукты. В часы обеда очень вкусные лепешки Гёзлеме стряпала приятная женщина. На море мы купались с пирса, мы так больше любим. На пирсе был бар с напитками, водой и фруктами. Бассейн прохладный, может это в октябре.Есть детский бассейн и горки небольшие. Бар у бассейна : вода, напитки, коктейли. В обед можно там пообедать : пицца, стейки, кесадилья, картофель фри и т.д. Сразу после обеда можно полакомиться мягкими венскими вафлями с мороженым. Очень внимательные сотрудники бара ходят и настоятельно рекомендуют. Еще после обеда можно уютно посидеть в Кондитерской за чашечкой кофе с мороженым. К сожалению не знаю имени бариста, в его смену он нас угощал ну ооочень вкусным кофе, всегда был приветлив и в ответ на наше спасибо отвечал "вам спасибо большое" .Кофе гораздо вкуснее чем в Главном ресторане .

В СПА хорошие сауны и места для релакса, крытый бассейн. В прошлый приезд курс массажа покупала, отличный массаж.

На завтраки ходили к открытию к 7 часам, у нас большая разница во времени поэтому нам было очень так комфортно. Главный ресторан почти пустой, на завтраки нам привычная еда. 3 вида омлета, яйца, сыр, йогурт, выпечка. Были и другие блюда: каши, сосиски, колбасы и т.д. В обед в Главном ресторане тоже абсолютно свободно, многие обедают в баре на море и в баре у бассейна. На обед и ужин много закусок, салаты, фрукты, мясные блюда гриль и на пару (индейка, курица, утка,говядина и баранина), много рыбных блюд, овощные, плов и т.д. Все очень вкусно! Отдельно хочу отметить сладости, тортики очень нежные и свежие, пирожное, халва, пахлава!!! Официанты предлагают алкогольные напитки, приносят чай,кофе. Справедливости ради хочу отметить что к немцам подходят в первую очередь, они чаевые им дают. Мы чаевые не давали, но и к нам было очень уважительное отношение.

Вечером скучная анимация,но она нам и не нужна была. Дискотеки в баре у бассейна до 23 час, потом была тишина. Ничего не мешало спокойно отдыхать наши окна выходили на этот бар.

По береговой линии проходит променад 11 км, вот это просто удовольствие от прогулки мимо отелей. Безопасно, удобно и с наслаждением прогуляться вечером в компании кошечек и ежиков. Через 3 км там базар, есть 3-4 отличных магазина с хорошими вещами, остальное все на любителя. Можно устроить шопинг и гораздо ближе от отеля, если выйти в другую сторону, там метров 500 до базара.

После прогулки можно посидеть в приятной расслабляющей атмосфере с бокалом шампанского или коктейля за столиком бара в верхнем лобби, есть и открытые террасы. Там работают профессионалы своего дела!!! Очень хорошо понимают по русски. Бармен Карина делает прекрасные коктейли, кофе по-турецки, а официант Камила порхая между столиками как бабочка принимает заказы и приносит напитки и орешки. Хотя в верхнем лобби всегда многолюдно, они очень приветливы и находят время спросить как дела и всегда на прощание говорили нам "спасибо вам" и "спокойной ночи", хочу повториться что это отношение без чаевых с нашей стороны. Наш любимый бар! Мы пару раз были в нижнем лобби, хочу заметить что там тоже официанты моментально подходили и приносили напитки и коктейли, но там более специфичное заведение работающее до 2 часов ночи. Оно не хуже, просто верхнее лобби нам понравилось больше и душевнее за счет девушек Карины и Камилы. Спасибо вам огромное за вашу работу!!!

Хочу подвести итог: отель очень достойный, отношение уважительное, сервис на высоте. Обязательно хочу еще вернуться!!!

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
5.0 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • русскоговорящий персонал на рецепшен и в баре
  • очень много локаций для отдыха
  • разнообразное меню
  • просвечивающие стенки душевой
  • холодный бассейн
Added: 08.11.2024 14:27
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 6 282 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (488) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Алла Капустянская
Russia
Omsk
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 08.11.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 251
  • Photos: 0
0 Благодарностей