Размещение: бронировали через консолидатор в отель приехали на индивидуальном трансфере около полуночи, нас усадили на диванчик, взяли паспорта, ребенку вручили рюкзачок с подарками и через 5 минут подошел человек надеть браслеты и дать информацию об отеле, карточку от номера. За каждым гостем закрепляется персональный ассистент, который на связи в ватс апе и с ним можно было оперативно решать любые вопросы. Ассистент действительно сопровождает и решает ваши проблемы или учесть пожелания. Все наши вопросы решались оперативно, спасибо Осман:).

Номер: у нас был для 2 взр и 1 ребенка 5 лет, одна комната (двуспальная кровать+односпальная), стандартное наполнение по мебели, халаты (по запросу выдали детский) и тапочки, утюга нет, в ванной полный комплект принадлежностей, включая одноразовый бритвенный станок и расческу; на балконе есть встроенная сушилка для вещей. Большой минус для меня-отсутствие мягких подушек, по запросу мне принесли на выбор еще, но они все были твердые. Горничная так же подтвердила, что мягче нет.

Питание:

нас вцелом все устраивало, но мы снова сделали вывод, что хоть мы и не гурманы, но нам угодить сложно:) и поэтому объективно питание оценить не смогу. Кусковое мясо и рыба на грилле были, красной рыбы и сыров с плесенью на завтрак-нет, мед в сотах присутствовал. Для нас лично было странным, что выбор колбасно-мясной нарезки на завтрак ограничивался 2-3 видами, тогда как на ужин выбор был из 6-7, а то и больше вариантов. Очередей не было, только пару раз за наши 8 дней. Еды всем хватало, все пополняли).

По алкоголю не подскажу, муж «всеядный» за импортом не гоняется, а я можно сказать не пью).

Сервис:

к уборке номера претензий нет, но пару раз полотенца имели странный запах, спокойно заменила у горничной, сказали об этом на ресепшене, думаем проблема в сушке; в баре на пляже была отличная смена в лице Аиды и Латифа, остальные были не сильно дружелюбны, скорее холодно-нейтральны; оч классный бармен в баре на пляже у Леодикии (мужчина постарше), и у амфитеатра Леодикии-самые лучшие коктейли, а так же в главном лобби парень с легкой сединой. На завтраках и ужинах ребята не успевали с уборкой и сервировкой, а так же напитками. На наш взгляд было бы проще наливать воду/соки/чай самим из пвтоматов, чем так долго ждать, официанты могли бы приносить только алкоголь, что всем бы облегчило жизнь.

Но вцелом осталось приятное ощущение от отношения к гостям).

Еще специально запомнили имя одного из шеф-поваров Erol, всегда с улыбкой, все у него на месте, аккуратист. Побольше бы таких людей вокруг:).

Особенно хочется отметить команду детских аниматоров и мини-клуб, оч душевные, стараются и сын у нас видимо дорос, впервые с самого утра и до закрытия сам ходил в мини-клуб с удовольствием.

Шоу были классные, «привозные» особенно шоу-экстрим и шоу-акробатов.

Так же была живая музыка и дискотека после шоу, так что взрослым есть чем заняться тоже. Из спорта для взрослых: волейбол, дартс, классные занятия на открытом воздухе (кросс-фит, зумба, trx и т.д), не считая тренажерного зала.

В отеле есть еще «fun club”с большой бесплатной зоной с развлечениями: 2 дорожки для боулинга, 3 бильярдных стола, 2 play station, 1 теннисный стол, 3 аэро-хоккея, 1 настольный футбол и баскетбольный автомат. Единственный минус, в этом помещении крайне плохо работает вентиляция, затхлый запах в помещении.

Пляж:

довольно компактный, для двух отелей и места можно выбирать любые, но думаю что в сезон там не хватает места. В наш отдых к 10 уже не было мест нигде. При этом первый раз увидели, что люди занимают по несколько мест: и на солнце, и в теньке. Просто беспредел))). Написали гесту, посмотрим, может смогут что-то придумать. Пляж чистый, убирают каждый вечер и в течении дня постоянно собирают мусор и пустые стаканы, есть даже места для людей с ограниченными возможностями. Так же по qr коду на столике можно заказать напитки, но бар настолько близко, что можно и дойти самим.

Заход в море не плавный, с полосой гальки, но вполне нормальный, даже нашему 5летке было ок. Море чистое, несмотря на расположенный рядом пункт проката водных развлечений

Подведя итог, отпуск нам понравился, отель качественный и добротный, по браслетам было видно, что много репитеров, поэтому отель определенно можно и будем рекомендовать!