Отель пять звезд, от того ожидания

завышены. Хромает обслуживание на отдельных частях отеля.

1. Официантов в залах достаточно, но многие не замечают на столе грязную посуду, проходят мимо. Не вовлечены, через раз вежливы, будто одолжение делают.

Гибкость официантов, если вы попросите двойной кофе в большом стеклянном бокале, или газировку с лимоном, то принесут через раз. нестандартные запросы ставят в тупик.

2. Номера большие, ухоженные, но есть недостатки с уборкой: пыль на ножках столов, на картинах и тд. Плохо работает кнопка смыва унитаза. Нехватка аудита таких моментов со стороны отеля.

3. Общие зоны. Пыль кусками на кассетах кондиционера в холле 5 этажа, блок А. Пыль на картинах в лобби, немытые панорамные окна в лобби со следами застывших когда-то капель дождя. В лифтовых кабинах с потолка из лампочек просачивается масло, последствие обслуживания лифтов. Везде грязные зеркала и стекла.

4.Пляж. Песок, вход в море, пирс-хорошо. НО, лично мы с сыном, вытащили со дна 3 мешка бутылок, мусора, пакетов и тд. Передали информацию в отель, неплохо было бы раз в месяц чистить свой пляж и огородить сеткой, чтобы течение не приносило мусор с заводи, которая находится рядом с отелем.

Безусловно отличные аквапарки для тех, кто выше 120 см и для маленьких. Еда, её разнообразие и количество точек питания соответствуют уровню отеля. Достойный лунопарк.

Большой плюс - большая территория отеля, нет ощущения толпы даже на центральных улицах.

Отель рекомендую, если те минусы, которые описаны вас не смущают.