за последние 30 дней
Второй раз в отеле, отель меняется и это хорошо!
В июне были в отеле дружной компанией, все очень понравилось, решили вернуться на осенние каникулы. Приехали и сразу заметили, что над обновлением отеля усиленно работают.
Первое, что бросается в глаза, это расширенный бар напротив ресепшен. Раньше он был темный, маленький и немного неуютный. Сейчас он большой (пространство расширили за счет конференц-зала, который ранее не использовался), светлый (перекрасили в светлые тона, добавили света) и уютный.
Второе, не самое позитивное для нас изменение, в ресторане на втором этаже теперь не встретишь красивых скатертей на ужине и музыки на завтраке. В июне, если хочешь красиво посидеть за ужином, но не записался в а-ля карт, приходи на ужин в Сопрано, там красивая сервировка (включая террасу) и многие праздновали свои дни рождения (и мы в том числе) именно там. Сейчас все свели к обычной "столовке". А скатерти переехали в новый а-ля карт ресторан, который расположился в Будха-баре, здесь же на 2 этаже (оценить его не могу, как и в прошлый раз в а-ля карт рестораны не ходили). К обслуживанию в ресторанах нареканий нет, все как всегда быстро и качественно. А вот ассортимент блюд ухудшился, вроде и все почти тоже самое, но раньше компоновка блюд на конкретный день была лучше. Но голодным точно никто не останется, все вкусно. Даже супчики есть можно, наш привередливый ребенок ел.
Третье, появились бесплатные велосипеды на пляже. Замечательное развлечение для всей семьи.
Четвертое, переработали сцену на пляже, установили столики, закупили явно дорогое световое оборудование. Но пока не настроили его. Не смогли смотреть вечерние шоу, так как свет бьет в глаза и через 10 минут просмотра, перед глазами появляется мерцание. Для людей с эпилепсией это может быть опасно. Но думаю, что эту проблему скоро решат.
Пятое, в основном корпусе идут отделочные работы, красят стены. Над ландшафтным дизайном тоже постоянно работают и вид постепенно меняется.
Вывод: над отелем работают, он меняется к лучшему. Очень ждем продления пирса, очень хочется в любимом отеле еще и поплавать в красивейшем море. Сейчас это больше напоминает барахтанье в луже.
Отдых и в этот раз нам очень понравился, вернемся еще.
Еще раз похвалю аквапарки и взрослый и детский. Все прекрасно организовано, гарды работают, помогают. Мы в очередной раз довольны и проводили там много времени.
Хотелось бы чтобы в это время бассейны были потеплее, температура воды в них 21-22градуса. Температура воздуха 27-31. Заходить лично мне тяжело, но ребенка и мужа это не останавливало. Под конец нашего отпуска детский аквапарк начали подогревать. А взрослый начнут вроде с 15 ноября.
С командой анимации мы и в этот раз не подружились, она откровенно слабая. Я не могу сказать, что анимации нет, но найти расписание или узнать что где когда будет это проблема. Хотя мы видели и танцы и дартс, и йогу и волейбол. Девочки-аниматоры даже пытались танцевать перед бассейном, но чаще это было похоже, на танцы под пытками с недовольными лицами. Мальчики ходили и просили написать отзывы в гугл. Если в июне я думала, что анимация это не сильная сторона отеля, то в октябре я поняла, что в июне была классная команда (да, расписания не было, но они хотя бы были позитивны). Все познается в сравнении :))))
Что еще хочется отметить, в конце октября,в Египте наступает сезон комаров. В отеле нет фумигаторов, в ближайших магазинчиках их тоже нет. Отель нам предоставил спрей, типа нашего дихлофоса (может не такой ядреный), но я не рискнула его применять в номере, как потом спать. За полторы недели я ни разу не видела, как "в лучшие годы" обработки территории от комаров. Комары сейчас везде, поэтому берите с собой средства.
Бары, коктейли, кофе - в отеле все прекрасно. Есть где посидеть, отдохнуть. Красивая вечерняя подсветка. Обслуживание начиная с ресепшн заканчивая баром на пляже выше всяких похвал. Как я уже писала, чувствуешь себя действительно дорогим гостем, придраться просто не к чему.
В общем, мы вернемся сюда еще :))))
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для проведения своего отдыха, а также за Ваш отзыв и высокую оценку. Огромное спасибо за добрые слова в адрес нашей команды! Для нас очень важна обратная связь.
Команда Albatros Laguna Vista будет рада приветствовать Вас снова в нашем отеле в качестве постоянных гостей!
С уважением и наилучшими пожеланиями,
Менеджмент отеля Pickalbatros Laguna Vista.
Вы действительно хотите удалить комментарий?