Отдыхали в отле Crystal Flora Beach 5* октябре месяце 2024г ,брали тур ультро все включено 14 ночей на троих с маленьким ребенком 5 месяцев. Хочу Вас огорчить, когда мы приехали в отель нас сразу все смутило, старый отель , частично реставрировано несколько корпусов. Дальше все интересное началось, заселили нас в семейный номер в старом корпусе на 3 этаже с крутыми старыми лестницами, где лифтов нет и в номерах воняло плесенью и это считается уровень 5* отеля, смешно это 3* звезды максимум. Я было в шоке , не передать мои эмоции и возмущенияяя, так как мы оплатили 350 тысяч за этот отдых, просто трэщ это того не стоит, максимум 200 тысяч и уровень еще раз повторюсь 3-4 звезды . Идем дальше, после наших возмущений нас переселили в другой номер стандарт на 1 этаже, но тоже в старом корпусе, в новых корпусах практически не селят их дополнительно предлагают за деньги , хотя мы оплачивали за новые номера.

Еда: с едой проблема, я впервые столкнулась в 5* отеле на завтраках были очереди за яичницу, еда однообразная и в маленьком количестве, люди стоят в очередях за мясом , а про рыбу вообще мочу их иногда на ужине есть и то перед мангалах их прячут, про смешно , повара готовят е вкусно....

Напитки: алкоголь дешевый, нет рома, нет импортного виски, есть пиво, вино, водка и джин т.е это не уровень ультро все включено.

Территория хочу сказать большая и ухоженная только этим этот отель и берет, мы повелись на картинки на сайте на территорию и отзывы, но отзывы походу подкупные многие с кем мы там познакомились были недовольны отдыхом так как мы ранне отдыхали более лучших отелях и есть с чем сравнить и знаем что такое ультро все включено.

Пляж, огромный, лежаков вроде хватало, но есть одно но, имеется 3 пирса , один из них платный так как там бунгалы, а 2 пирса очень старые и деревянные, им видимо много лет , такое ощущение что ты скоро провалишься, щели большие можно уронить телефон и наушники, были случаи даже и лестницы на пирсе очень крутые и сколские, можно покалечиться.

Вообщем экономят во всем , персонал неприветливый, делают одолжение как будто мы им чем обязаны, уровень дешевого отеля максимум 4.

А про спасателей молчу, во время обеда они тарелками (картошкой фри и бургерами) кормят на пирсе чаек , это нечто......

Мы очень остались недовольны отдыхом. Люди подумайте стоит ли Вам портить отдых за такие большие деньги. (((((((((((