за последние 30 дней
Наихудший отдых в Турции
Добрый день всем, это моя 16 поездка в Турцию, была в разных отелях 5*, но такого бардака и грязи я видела в первый раз. Постель вся в дырах, полотенца видели посетителей уже лет 20 наверное. Бар не пополнялся и ванные принадлежности не докладывались без звонка на ресепшен. В номерах везде комары, которых даже не травят. В главном ресторане посуду надо было выбирать среди грязно помытой, есть в ресторане было нечего (даже красную рыбу не могут хорошо приготовить, просто как можно и её испортить ВОПРОС), весь отпуск ела салат с капустой. В барах сначала официанты решают свои вопросы и разговоры между собой, потом видят отдыхающего и нехотя тебя обслуживают(((((. на 3 день отдыха подцепили не знаю,что но температурили 2 дня и рвало не по детский ( благо аптека была не далеко от отеля и мы не единственные кто так болел в отеле). Территория грязная , убираются только для вида.Вообщем резюмирую делать там не чего, повелась на название сети Utopia.
Оценка сервисов отеля автором
Advantages
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Благодарим вас за обратную связь.
Хотели бы обратить ваше внимание на то, что уборка как территории отеля, так и номеров проводится ежедневно, а наши сотрудники делают всё возможное, чтобы обеспечить комфорт нашим гостям.
Что касается питания, меню главного ресторана составляется на неделю (каждый вечер, в течении недели ,в главном ресторане тематические вечера ) и включает разнообразные блюда, чтобы удовлетворить вкусы всех отдыхающих. Помимо этого, в нашем отеле есть дополнительные рестораны, где гости могут насладиться различными блюдами.
Ваши комментарии очень важны для нас, и мы обязательно передадим их руководству, чтобы улучшить качество обслуживания. Мы будем рады, если вы дадите нам шанс изменить ваше мнение при следующем визите.
С уважением,
Вы действительно хотите удалить комментарий?