АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
1 +1 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in November 2024
01.11.24 - 05.11.24
- Do not recommend the hotel
1.7
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Персонал сказочников

Translate

Доброго времени суток. Останавливались в данном отеле.

Отель с хорошей локацией. Гур Эмир и Регистан рядом.

Отель хорошо сделан, оформлен.

Средние по качеству завтраки. Правда, ужасный кофе.

Небольшой Спа, с бассейном, сауной (читай ниже), джакузи и хамам (хамам хорош)

А теперь персонал, который меняет все. Эти сказочники приятно улыбаются, но так же врут беспощадно.

Сразу скажу, мы позитивные путешественники, и истерично не считаем, сколько раз поменяли полотенца.

1. Мы бронировали 2 номера аж за 4 месяца, а нас заселяют во второй корпус, без лифта на 3 этаж, в самую даль, с видом на свалку и работающей весь день пилой (но ладно окна звукоизолированы и мы весь день путешествуем), и даже есть места в номере где пропадает wifi. Попросили нас переселить. Но на рецепшене Сказочник, не изящно изобразил милисекундный поиск номеров, сказал, что Отель забит. Хотя потом, мы видели, как заселяли огромную кучу людей.

2. Туристический Налог нам пересчитывали несколько раз. То ни учтут, что у нас ребёнок до 18 лет, то, что нашим последней остановкой была Бухара.... Вообщем налог от первоначальной суммы, озвученной сказочниками уменьшился на треть

3. Мы сказали, что в одном из номеров нет холодильника. Сказочник на рецепшене, сказал сделает. И поставили нам холодильник в котором работает только лампочка. Когдая спросил, Сказочник было завёл сказку, что у холодильника, такая температура , но на мой вопрос, тогда почему в соседнем номере все работает. Сказал, что исправят, так, холодильник и работал как лампа..

4. Да, кстати, заявленного сейфа, ги во одном из номеров не было...

5. Про спа. В спа не работала сауна. На наш вопрос, очередной сказочник, вот только перед вами сломалась (но мы в этом разбираемся...), завтра починят...

На завтра появилась табличка "Сауна не работает", которая так и провисела, до нашего отъезда.

6.Вобщем, этому улыбчивому персоналу, надо постоянно тыкать. То вилок и стаканов нет на затраке, то хамам выключат, когда вздумается...

Итог:

1. Вам может повезёт, и вас заселят в хороший номер и т.д

2. Либо Вы не притязательны, и так сказать, едите, что дают.

3. Выбирайте другой отель (с нормальным персоналом)

Я выбираю этот вариант!!!!

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Children services
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
  • 1.0 Infrastructure for children
2.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Comfortable parking
  • 5.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Territory maintenance
5.0 Location convenience
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 By places of interest
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
3.8 Rooms
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 1.0 Room soundproofing
2.3 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 3.0 Work of reception
2.6 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Couple
  • 1.0 Family vacation with children
  • 4.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 3.0 Quiet
  • 3.0 With friends
  • расположение
  • персонал
Added: 05.11.2024 21:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 215 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1) All author's reviews (9)
Дмирий
Russia
Saint Petersburg
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 10.10.2014
  • Countries, cities: 7 / 8
  • Hotels: 8
  • Reviews: 9
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 4
  • Readership: 11 399