Начнем с начала:

Вход и выход в отель ужасный, через катакомбы (под фото описание);

Территория маленькая, все в столах и шезлонгах, ходить негде…

Вода ледяная - в прямом смысле, даже в детском бассейне…

На территории грязно, куча мусора

Столовая:

Еда адекватная, но ассортимент скудный и постоянно повторяется. Фрукты: яблоки, груши, сливы, больше ничего за неделю не было совсем!

Приборы грязные, столы грязные, салфеток вечно нет!

Кофе машины почти всегда не работали, однако когда попробовали, то поняли, что мы ничего не потеряли - это даже не кофейный напиток!

Бар: в целом персонал в баре адекватный и приветливый, однако вечно в баре чего-то не было: то колы, то фанты, то алкоголя, это кошмар, при этом если за деньги, то все всегда есть!

Ресепшен: это отдельная тема- неприветливый персонал, отсутствие желания выслушать и помочь, воду в номер дать не могут, нужно часами ждать и ходить по 100 раз… на звонки не отвечают, в телефон смеются и делают вид, что не понимают! И это да мои же деньги! Вайфай отключают и говорят, что во всей Аланьи его нет, а сами хихикают;

Пляж:

ВОНЬ, АНТИСАНИТАРИЯ, все убогое, старое и убитое, в баре кроме пива - ничего, еда есть, но выбора нет… бармен грязный, чихает клиентам в стаканы, пальцами вытирает стаканы, я как увидел, туда больше не подходил… кофемашина не работает, соков нет, только вода, кола и спрайт - и то не всегда!

Вход в море ужасный, все в огромных камнях, ребенку не зайти…

Про слив канализации комментарий под фото, это отдельная тема

Рядом с отелем сходить некуда, на территории 1 магазин без ассортимента…

Общее впечатление - ужасно, не за эти деньги такой отель, 4 звезды, явно завышено, есть с чем сравнить, были много где…