Мы приехали в отель в районе 11 утра. Номеров нашей категории с выходом на бассейн или на верхних этажах не было. На предложение пожить сутки в номере другой категории, а на следующий день поменять на номер с выходом на бассейн и бесплатным массажем, мы не согласились. Поэтому заселились только в 14:00 в семейный номер на 4-ом этаже с выходом на Crystal.

Номер. Туалет с душем оказались между комнатой родителей и детей (по фото я представляла иначе). На стеклянную дверь в первый день повесили полотенце. Неудобно с одной дверью, но жить можно. В комнате детей окно не открывалось и не было светильников у кроватей - не почитать перед сном. У нас были, но свет узким пятном.

Уборка: ежедневно меняют полотенца и пару раз за 10 дней белье. Сама уборка поверхностная:(

Питание. Здесь выше всяких похвал: разнообразно, вкусно, много, весь день. Не буду перечислять, т.к. есть даже энергетики и кафе с мороженым и разнообразными сладостями.

В лобби баре бармен с челкой (не посмотрела имя) делает офигенские креативные коктейли. Кофе понравился либо по-турецки либо капсульный, остальное - так себе.

В баре Фламинго с 11 можно выпить свежевыжатые соки и смузи.

Очень удобная система а-ля карт без записи (до этого не встречала). На обед всегда ходили в а-ля карт на пляже или у сцены. Меню доступно по куар-коду, приносят в течение 3-5 минут. Читала в ТГ канале отеля, что блюда еле теплые, но у нас всегда были горячие.

Анимация. Мы не участвовали, но она была разнообразная: зарядка, зумба, йога, волейбол, мини-диско.

В начале отдыха я написала на почту отеля, чтобы вернули тенты на пляже (часть была снята) и насчёт электронной громкой музыки. Меня услышали - натянули тент и музыка стала поприятнее.

В последние дни к нам подходили девушки по работе с гостями и спрашивали, всем ли мы довольны. Оказывается, можно было в самом начале подойти к ним и попросить тщательную уборку в номере. В общем, имейте ввиду: они очень приветливые и стараются помочь по возникающим вопросам.