АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Enter hotel, city or country Enter hotel, city or country
Search history 0 Saved tours 0 Favourite hotels 0 Blocked hotels 0 Compare prices 0

V Hotel Sharm El Shiekh 5*

Egypt Sharks Bay Sharm-ash-Sheikh
Ask a question Add review
No status
424 +67 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2024 - Do not recommend the hotel
2.7
  • 2 accommodation
  • 2 service
  • 4 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Слабый серавис для 5- звездочного отеля

Translate

Приехали с семьей и друзьями. Просили заселить в один корпус, заселили в разные, рядом со стройкой. В Номерах обновлена мебель, всё остальное-старое. Нет ни тапочек, ни зубных наборов, только 2 маленьких тюбика геля и 2 маленьких тюбика шампуня.

Еда неплохая, разнообразная но очень много народа, всегда очеред персонал работает медленно , нехотя, сами создают очереди за едой, в баре. Бармен на пляже- всегда что-то негативно комментирует, всегда очередь. Официантов нет нигде!!! Ни на рессепшене, ни в ресторане, ни на пляже. Только в ресторане Sea salt хорошее обслужваие.

Напитки наливают в самые дешевые, пластиковые мягкие стаканчики - и на рессепшене и на пляже. Wi-fi слабый.

Бассейны ледяные. Риф неплохой.

Оценка сервисов отеля автором

2.5 Services and maintenance quality
  • 2.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 2.0 Polite and attentive staff
  • 2.0 Work of reception
2.0 Suitable for a holiday
  • — Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 2.0 With friends
  • 2.0 Couple
  • — If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 4.0 Quiet
2.0 Beach
  • 1.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 1.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 2.0 Infrastructure for children
  • — Children animation
  • 4.0 Food for children
3.0 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 3.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
2.3 Rooms
  • 2.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
2.8 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 2.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance

Disadvantages

  • плохой сервис
Added: 03.11.2024 18:41
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 722 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Pyramisa Beach Resort
Sharm-ash-Sheikh Hotelier
17:37 12.11.24
Дорогой Гость,

Спасибо, что нашли время поделиться своими впечатлениями. В то время как я бы хотел, чтобы у вас были лучшие впечатления, благодаря таким отзывам мы узнаём о проблемах и работаем над ними. Мы трудимся над тем, чтобы предоставлять сервис на высшем уровне, и в данном случае, очевидно, мы не оправдали ваших ожиданий. Если вы дадите нам шанс получить обратно ваше доверие, я уверяю вас, что мы сделаем все возможное, чтобы обеспечивать вам приятный отдых в отеле, который уже высоко оценили многие из наших гостей.

С уважением,
Translate
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 846) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Наталья Филимоновв
Russia
Moscow
Подтвержденный аккаунт
Турист
Sign up: 15.07.2024
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Hotels: 2
  • Reviews: 2
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 1 256