АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
185 +27 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in October 2024
20.10.24 - 29.10.24
- Recommend this hotel
5
  • 5 accommodation
  • 5 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Отдыхали с друзьями в октябре 2024

Translate

Последний раз в Египте отдыхали 12 лет назад. Есть изменения за эти годы,но не изменились назойливые Египтяне которые выпрашивают на каждом шагу Бакшиш и это очень раздражает.

Отдыхали с друзьями в данном отеле Tropitel Sahl Hasheesh в октябре 2024 с 20 по 29. Прилетели в Хургаду примерно в 9 утра нам сказали номер автобуса и мы пошли его искать. Нас ожидал не большой трансфер, наш багаж везли на крыше это был шок) но всё доехало до отеля! Примерное время дороги заняло 50 минут. На рецепшене заполнили карту и сказали ожидать 40 минут номера готовят хотя заселение в этом отеле в 15.00. За это время мы посмотрели территорию, пляж... территория не большая, ухоженная. Отель в турецком стиле везде чисто, хорошо пахнет.

Номера дали ровно через 40 минут без дополнительной платы.

Номера большие не уставшие, уборка хорошая была на протяжении всего отдыха без дополнительной платы. В ванной комнате имеется душевой уголок и ванная.

Температура воздуха днём была 29-30

Ночью 18-20 Сильный северный ветер

Температура в бассейнах 21 градус купались в нём только моржи) остальные лежали на лежаках, спустя несколько дней после жалоб включили отопление в одном бассейне с горками. Пляж большой мест много, лежать из за ветра на пляже нет смысла. Заход в море для плавания только с пантона. Красивый риф, безопасная лагуна от акул. Рыбок много есть на что посмотреть. В открытое море пускают по расписанию и то только в масках. Температура воды в море +26, но выход из воды из за сильного ветра жесть.

Питание в отеле достойное всегда есть, говядина, курица, рыба. На завтрак большой выбор булочек, каши, пудинг, йогурт, омлет, вафли, панкейки...

Морепродукты были, но не каждый день креветки,крабы, рыба красная, роллы...

90% еда вкусная.

Днём делает обход по территории Guest Relations узнаёт у гостей что нравится, что нет, что им нужно в номер. Мы попросили зубную пасту,щётки, мыло твёрдое, тапочки тут же принесли всё к нам в номер.

Минус большой в ресторане официанты они же убирают тарелки не особо подходят предлагать напитки без $ вначале пару раз подходили приносили напитки потом если не дал бакшиш даже не подходят игнорят. Отелю стоит обратить на это внимание. Один раз на ужин к нам подошёл уборщик и в наглую просил дать ему $ я была возмущена спросила есть за что?)

В отеле есть кальян в баре над рецепшеном 4 этаж 9$ есть там же бесплатный бильярд и настольный теннис.

Анимацию особо не видели, музыка в бассейне только когда аквааэробика.

Ближайший ТЦ Сензо мол,чтобы до него доехать дёшево надо скачать на телефон приложение inDrive поездка в 1 сторону будет стоить 100 - 110 фунтов это 200 - 220 руб. В отеле плохо ловит wi-fi лучше купить сумку в моле мы покупали за 400 фунтов это 800 руб на 30 гб

В ТЦ есть аптека где цены дешевле в раз 5 чем в отеле короче дешёвые цены на лекарства, манго по 50 фунтов это 100 руб за кг., вкусные финики в шоколаде.

Экскурсии от гида и в отеле дорого.

Лучше через интернет заказать Travrl24 в разы дешевле.

Брали Луксор, остров Парадайз, сафари все понравились.

All media files - 25 Photos from hoteliers - 20 Videos - 5
  • View all

Оценка сервисов отеля автором

4.6 Services and maintenance quality
  • 4.5 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.8 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.5 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 4.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
Children services
  • Infrastructure for children
  • Children animation
  • Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
5.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 5.0 Room cleaning
  • 5.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • номера
  • питание
  • мухи
  • холодная вода в бассейнах
Added: 03.11.2024 14:12
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 3 046 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Уважаемая Оксана,
Солнечный привет из отеля Tropitel Sahl Hasheesh!
Спасибо за Ваш отзыв, высокая оценка - это наша главная мотивация продолжать работать и вдохновлять наших гостей.
Мы с нетерпением ждем возможности приветствовать вас в качестве нашего гостя в ближайшее время.
С наилучшими пожеланиями, Tropitel Sahl Hasheesh.
Уважаемая Оксана!
В первую очередь, мы хотели бы поблагодарить Вас за то, что вы выбрали наш отель местом Вашего отдыха и за то, что выделили часть своего драгоценного времени, чтобы поделиться с нами своим опытом в нашем отеле
Мы хотели бы принести извинения за любые упущения в обслуживании, Ваши комментарии были переданы в соответсвующий отдел для внесения корректирующих действий.
Мы хотели бы попросить Вас предоставить нам больше деталей о проблеме с чаевыми, т.к. хотим провести расследование, чтобы прекратить подобные случаи. Мы будем рады, если вы свяжетесь с нами по почте: GSC.Sh@Tropitelhotels.com.
С удовольствием встретим Вас вновь.
Если у Вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания, Вы всегда можете связаться с нами напрямую.
С уважением, Администрация отеля Tropitel Sahl Hasheesh
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (465) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Оксана Сорокина
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 24.01.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 25
  • Comments: 0
  • Readership: 185