АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
591 +275 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in October 2024
22.10.24 - 31.10.24
- Do not recommend the hotel
1
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 1 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами

Помойка

Translate

Пишу честный отзыв. Я человек очень неприхотливый, в Тае всегда останавливаемся в недорогих трешках, но этот отель это конченная помойка, не вздумайте даже бронировать его, дабы не испортить себе отдых. Нам он попался в рамках горящего тура, «купилась» на его высокий рейтинг - 8,2, чем он его заслужил клянусь, понять не могу! Если только локацией. Но это все. Нас заселили во второе здание, прям возле Озо и бургер Кинга. Тут отвратительно все!! Сплошные минусы. 4 этаж без лифта, чемоданы тащили сами по оч крутой лестнице. Везде грязь и вонь. В момент нашего приезда параллельно шло какое-то подобие ремонта, шум, запах краски, везде в коридорах валялись провода. Номер грязный, везде пятна, мебель убитая и плохо функционирует, но я бы закрыла на все это глаза, если б хотя бы было все остальное. НЕ БЫЛО в номере: ни холодильника, ни воды, сейф сломанный/дверь не открывается, кондер еле еле дует и в комнате парилка!! Фена нет, чайника нет, тут нет ничего! Полотенце одно большое, маленьких нет. В ванной комнате нет ни стаканов, ни полочки, куда поставить зуб щетку/пасту. То есть условий для проживания нормальных нет!!! Окна на очень шумную дорогу, всю ночь тарахтят байки. Входная дверь с трудом открывается и закрывается, в самой двери вмятина, свет (софиты) часто мигают и периодами вообще отключается. На ресепшен обращались, толку нет! Пляжные полотенца вообще смех, оказывается выдаются на три дня, и поменять чаще ты не можешь. Ходи с мокрыми и грязными либо стирай и суши сам. Завтраки очень скудные, вся еда стоит внутри душного жаркого помещения, еда (особенно лапша) часто имела странный запах, будто испорченная, даже есть было страшно. Выбора нет. Из 4-5 блюд 2-3 есть вообще невозможно. Абсолютно не советую никому сюда ехать, возможно в основном корпусе чуть лучше, но вы же не знаете куда вас заселят. Переселять они отказываются. Хорошие отзывы видимо написаны очень давно. Только локация хорошая. В последний день нас должны были забрать в аэропорт, мы пришли на завтрак в 7:50, завтрак якобы с 8. Все уже было приготовлено, мы начали набирать еду, т к через 20 мин должны были уже уезжать, подошел их работник и в ГРУБОЙ форме наорал на меня и моих детей, которые смели 5 минутами ранее прикоснуться к тарелкам!! Я лично не вижу разницы в 5 минутах, и можно было войти в положение, что мы торопимся покушать до трансфера, и даже если нельзя, это можно было бы сказать вежливо!!! Мы клиенты, взрослые люди и никто не имеет право на нас орать, тем более персонал отеля, которому мы платим деньги. Мразотная помойка, а не отель!! 👎👎👎

All media files - 1 Photos from hoteliers - 1 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 1.0 Polite and attentive staff
  • 1.0 Work of reception
1.0 Suitable for a holiday
  • 1.0 Business trip
  • 1.0 Family vacation with children
  • 1.0 With friends
  • 1.0 Couple
  • 1.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 1.0 Quiet
3.8 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 4.0 Beach cleanliness
1.0 Children services
  • 1.0 Infrastructure for children
  • 1.0 Children animation
  • 1.0 Food for children
5.0 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 5.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 5.0 Cafes, restaurants, shops
  • 5.0 By places of interest
1.0 Rooms
  • 1.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 1.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 1.0 Room soundproofing
1.0 Hotel infrastructure
  • 1.0 Hotel safety
  • 1.0 Restaurants and bars
  • 1.0 Comfortable parking
  • 1.0 Territory maintenance
  • белое чистое постельное
  • которое за 11 дней не меняли ни разу и в некоторые дни даже не заправляли. сушилка на балконе. локация. на этом все!
  • грязь
  • вонь
  • отсутствие лифта во втором корпусе
  • шум с дороги постоянный
  • нет чайника
  • нет фена
  • нет посуды
  • холодильник принесли только после ругани. сейф не работал. мебель поломанная старая
  • не функционирует. кондиционер еле дует и почти не охлаждает. очень плохие завтраки. грубый невежливый персонал
  • орут на клиентов.
Added: 02.11.2024 15:00
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 566 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (57) Previous rate Next rate All author's reviews (7)
Дарья
Kazakhstan
Astana
Подтвержденный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.05.2012
  • Countries, cities: 2 / 5
  • Reviews: 7
  • Comments: 20
  • Readership: 16 655
  • Photos: 100
0 Благодарностей