АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
731 +264 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a With family in October 2024 - Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Слабенький отель

Translate

Заселили нас раньше 14:00, за что спасибо. Однако заставили пройти квест - сходить по жаре в торговый центр и разменять доллары на дирхамы, чтобы оплатить турналог. Сдачи у них нет, даже в дирхамах. Её вы получите только в день отъезда.

Заселили в маленький номер с одной кроватью, а нас трое с 9-летним ребёнком. После моего возмущения принесли для ребёнка матрас. Пол в номере очень грязный, ноги мгновенно стали чёрные. В целом убирают плохо и не каждый день. Окна не мыли никогда. Ребёнок за человека не считается - на него не дают ни полотенца, ни тапочки. Тапки надо просить. Вообще все надо просить, что в других отелях считается нормой.

Бассейн на территории большой, но почти пустует, потому что бар у бассейна не работает. Воду вам взять негде, если уборки не было и её не принесли в номер. В ресторане вода только в кулерах и быстро кончается. Подружитесь с Пранавом, он работает в ресторане и организует вам в номер и дополнительные полотенца, и зубные щетки, и воду. Больше никто там не будет обеспечивать вам сервис. Спасибо Пранаву!

Еда в ресторане однообразная, местами острая, местами пересоленая, местами и вкусная. Картошка, макароны, говядина (не всегда жуется), курица, рис, бобы. Если попросить, детям выносят наггетсы и картошку фри, с утра оладьи. К бармену очередь за напитками, без очереди только химозные соки из автомата или чай, кофе. В ресторане очень грязно. Медленно и плохо убирают столы, размазывая остатки еды грязной тряпкой. За вилками надо идти и искать их. Иногда и супниц нет, тарелок. Столы не сервируют второй раз. Кто первый пришёл, поел, тот молодец. Следующий сам добывает себе приборы и ест в грязи и объедках на столе. Ложки для супа вообще не найдёте, приезжайте со своей. Или пейте суп из супницы, если повезёт урвать.

Анимации нет никакой. По выходным музыку только включают у бассейна. В Резиденс тоже ничего нет. Детский клуб есть, вроде заявлено, что работает с 9 до 19, по факту приходили после обеда, а там закрыто. Бассейн в Резиденс грязный, пена плавает с мусором по краям. Песок на плитке. В Вилладж делать вообще нечего, только обедать со слезами на глазах и спать.

Пляж хороший, но лежаков мало, зонтов хватает не всем. Туалета на пляже нет, нужно ходить к бассейнам, это недалеко, но туалет вонючий и грязный и там кондиционер работает, а люди туда голые и мокрые заходят, выходишь с сосулькой на носу.

Кран для ног один на весь пляж, поэтому и песок у бассейна.

Территория ухоженная и в Вилладж, и в Резиденс. Можно погулять по набережной. Возит гольф кар между отелями - тут молодцы. И трансфер свой до аэропорта. На этом плюсы заканчиваются.

В предпоследний день закончились пляжные полотенца у бассейна и трубочки для напитков в баре Резиденс. Приезжайте со своими.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 1.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.3 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 3.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 1.0 Party
  • 5.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 4.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
2.3 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 2.0 Children animation
  • 2.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
4.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 4.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 5.0 Room soundproofing
4.5 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • свой трансфер
  • гольф-кар между отелями
  • официант пранав
  • еда
  • грязь в ресторане и номере
  • сервиса нет
Added: 02.11.2024 12:44
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 741 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Thank you автору
Useful review
Thank you автору
в виладже столовка конечно гуано, полностью согласен
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (195) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Ксения
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.09.2019
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 841
  • Photos: 0
2 Благодарности