Хочу начать свой отзыв с того что эта поездка никогда не покинет нашу память, но увы, с негативной стороны. Букв будет много, но надеюсь кому-то отзыв поможет. Сразу оговорюсь что ранее, не считая других стран, бывали в Турции больше 10 раз,предпочитаем другую категорию отелей ,здесь оказались по обстоятельствам,но когда отель позиционирует себя бюджетной ПЯТЕРКОЙ ,он должен все равно оставаться пятеркой и выполнять ту концепцию,которую сам же заявляет.

1) Удаленность от аэропорта.

Здесь жаловаться безусловно не на что ,выбирая Кемер нужно понимать что отель будет не в 15 минутах от аэропорта.Мы не пользуемся пакетным трансфером и поэтом доезжали в отель и из отеля за час с небольшим. В сезон,при условии автобусного трансфера,пробок и заезда в другие отели (данный последний) маршрут может занять больше 2ух часов,кто собирается ехать должен это учитывать либо по своим финансам выбирать индивидуальный трансфер.

2) Заселение

Мы прилетели рано утро, добрались быстро . Нас встретили и дали бланки для регистрации,как и в любом отели Турции работает система "За деньги да" и заселили нас сразу,хотя не было даже 12 часов, ни то что 14.\

3) Номер

Нас заселили в номер на этаже L со стороны Лобби Бара с видом на сад . С первого взгляда,с дороги кажется что все хорошо. Но это не так. Пульт от кондиционера не работал,ок,поменяли, но он расположен прямо над кроватью и его шум не описать ничем, по ночам просыпались от его гула когда он включался. сантехника вся ржавая,в налете и даже отваливается. Стекло душевой кабины держится "на соплях" и в любом момент может упасть. Периодически запах канализации стоит на весь номер.Плесень в душевой везде,а так же зазор между полом и стеклом такой что когда вы моетесь,вся ванная комната будет плавать в воде. Шумоизоляция ооооочень плохая,вы будете слышать каждый смыв унитаза у соседей, их разговоры. Минибар при заезде состоит из воды обычной,газированной, парочки соков,напитков пепси,спрайт,фанта и кофе с чаем. в пятерках мини бар (и эта пятерка не исключение )обязаны пополнять его ежедневно . здесь этого нет.каждый день ставят только воду обычную,насчет кофе и чая периодически ходили и напоминали. дважды и кружки уносили,ходили просили. Балкон маленький,но дискомфорт больше приносит то что с соседями нет никаких перегородок. так как кондиционирование не центральное,на балконе еще и висит сам блок кондиционера.

4)Территория

На мой взгляд ее как бы и нет. Кому-то это может нравится из-за компактности так как всё сосредоточено фактически в 2ух местах - у главного корпуса и у основного бассейна. погулять по факту негде .и даже дело не в погулять, а в том что из-за это создается толпа и "муравейник".Да,территория зеленая, но эта не та история когда можно сказать "Браво" садовникам отеля. тут спасибо природе за сосны и горы.

5) Пляж.

Пляж не большой,как и весь отель,но это Кемер,здесь так часто. Море конечно красивое,вода прекрасная,заход в море ужасный (опять же каждому свое ,я пишу о наших впечатлениях) . Мы брали коралки с собой -это спасает . рядом с берегом есть еще и большая плита ,так что стоит быть внимательными. Сам пляж ужасно грязный. лежаки повидали жизнь и потрепаны и поломаны многие, в липких пятнах от напитков,урны между лежаками есть не везде и оооочень плохо убираются, окурки,стаканчики валяются. да,мусорят люди и это плохо, но задача персонала все таки это убирать. Вода в душе что бы смыть песок ужасно ледяная. а пляжные полотенца это отдельный вид издевательства для пятерки. это не полноценное ПОЛОТЕНЦЕ, это нечто размерами с половую тряпку и такой же толщины и качества, а так же за частую потрепано и с дырками. такого "Полотенца" вам не хватит чтобы застелить липкий лежак,чисто под попу положить. Народу опять же тьма и есть такое ощущение что оказался на карикатурной картинке из интернета "анапа 2010"

6) Бассейны

В отеле есть 2 места где можно найти бассейн. и во второй не все доходят (для нас это было спасением). Начну пожалуй как раз со второго. это так называемая зона релакс. находится она грубо говоря за основными пределами отеля,нужно выйти из главного здания,пойти вниз по спуску к кортам. там есть бассейн с глубиной для взрослых,лягушатник и бассейн с 3 горками для детей ( горки не работали весь сезон,уж по какой причине вам правды никто не скажет,может сломаны, может экономят ибо экономят тут на всем). В данной зоне работает принцип "меньше народу-больше кислороду" ну и в случае отеля меньше грязи. еще в этой зоне есть бар который технически работает, но сотрудника там мы видели 1 раз минут на 7. на этом всё. Отель устраивает вам функцию "самообслуживания " так как персонала критически не хватает. они сами в 10 утра открывают дверь за стойку бара, а потом по расписанию в 16:00 ее закрывают. там есть соки,автомат с газировками,вино,вода,пиво. Все ходят и сами себе наливают. Главный бассейн. там есть 2 горки ,народ катается,но наверху практически никогда (мы ни разу не видели, но вокруг бассейна появлялся) не бывает сотрудника который бы контролировал спуск. Сами мы в этот бассейн мы не рискнули лезть так как видели многократно как мужчина который убирается гнал к стокам вдоль бортов воду шваброй из туалета .да да да. напротив бассейна находятся туалеты , когда они их убирают, то льют там воду из шланга и потом эту воду к стокам этой же шваброй гонят и брызги летят в сам бассейн ,да и сомнения к их системе очистки тоже есть.

7)Бары

Это игра в лотерею,русскую рулетку. всего бара 4. Про бар ночной дискотеки ничего сказать не могу,там не были. в остальном есть система "Это у нас ЙОК" вы можете наткнуться на такой ответ в любом баре,в любок время суток, с любым напитком. Йок может быть вино,йок может быть виски,йок может быть кола и даже йок молоко в ДЕТСКОМ отеле в ЛОББИ БАРЕ, который фактически визитная карточка отеля,который встречает гостей. это йок может продолжаться не минутами или часами,а даже днями. Так же отель заявляет что у них есть импортный алкоголь, но это не так. бутылочки то от импортного, но те кто реально пьет импортный алкоголь,знает вкус и пьет а не "жрет" этот алкоголь (такого тут тоже много)разницу сразу заметит . В отель даже по этой причине гости вызывали полицию так как неизвестно что наливают,но и тут йок ,полиция попила чай,да уехала. вроде отравлений от самого алкоголя нет,но тем не менее отель свою же концепцию нарушает. Так же по той же причине нехватки персонала ,на весь отель есть только 1 бармен который реально умеет делать коктейли,другие даже по инструкции не справляются ,вам смело нальют мохито с водкой, добавят в апероль шприц джин (ужасного качества) и ананасовый сок и тд. Все бары люто грязные. столешницы,посуда, шейкеры. И это все не только в запару,когда уже собралась огромная очередь (слово "очередь" это вообще девиз отеля) ,а даже с утра. Столики бара у бассейна вечно грязные и липкие пятна не протирают. вы видели пятно в пятницу вечером? не переживайте, оно останется до вторника точно, а там как повезет. Лимоны которые кладут в мохито,подают к текиле и мята все полугнилые и вокруг рой мошек.никого ничего не смущает.

8) Питание

Из плюсов хорошие аля-карты для бюджетной пятерки. вкусная еда,хорошее обслуживание и атмосфера. Остальное питание в отле ужасно. Не побывав в данном отеле яч вечно его защищала для себя и смеялась над теми кто критикует еду. Ну как это в Турции жалуются на питание,зажрались совсем и тд. но нет. В этом отеле реально питание отвратное. Выбор питания скуднейший,из мяса курица и котлетки или фаршированные овощи,но фарш сомнителен ибо попадаются кости. есть там жаркое аля, тушеная картошка с морковью,шампиньонами и телятиной мелкими кусочками,кто находит и ловит фишку что там мясо очень быстро его вылавливают ,тут принцип "кто первый встал того и тапки".Сыров много ,но это всего 2 вида белый козий и белый аля сулугуни ,просто порезаны по разному. Вообще я впервые видела чтобы в качестве холодных закусок лежали порезанные наггетсы,которым больше 3 дней точно на куске хлеба. из рыбы дико вонючая,сгоревшая скумбрия в обед и ужин,каждый день. запах отвратительный и дым стоит на вес зал, сидеть в зоне гриля невозможно глаза печет ,про запах вообще говорить нечего. еще один раз разделывали и порционно на тарелку давали рыбу, многие из-за вида могут подумать что это тунец,но кто хоть раз ел тунца в любом виде,сразу поймут что это не он , а такая же костлявая вонючая рыба. спагетти оказываются периодически кислыми,просрочки тут ы принципе много. фрукты невкусные . разве что под конец начался сезон мандаринов и вот они хорошие. из плюсов только то что много овощей свежих и зелени,на завтрак свежевыжатый сок,в детском уголке сок и молоко в коробочках. Пюре, брокколи тут нет ( детский отель на секунду) Гёзлиме в отеле делать не умеют,есть сомнения что бабушка которая там сидит вообще их сама печет, ни разу не наблюдала что бы она их готовила. тут есть 2 начинки - с картошкой и сыром с мятой. Гёзлиме должны делать из тонкого текста ,здесь они сделаны из готовых тортилий и смазываются топленым МАРГАРИНОМ. перекусить можно еще у бассейна днем пиццей,салатом,бургером,фри,шаурмой. пицца либо маргарита,либо микс (из остатков со шведского стола) приносят по 3 кусочка, бургер с картошкой ничего,шаурма ужасная . кстати возвращаясь к главному ,прости Господи,ресторану.. найти столик весьма проблематично, либо вы приходите до открытия за 15 минут и в очереди ждете ,а потом бежите занимать,либо потом занимаетесь поисками стола, убирать столы тут тоже не любят, официантов нужно еще заставить это сделать,а приборы пойти самим взять в выдвижном ящике . Грязной посуды много,они не справляются.

9) Уборка номера

Тут сложно сказать, вроде чисто визуально,могут и слоников с лебедями скрутить,но вот сантехнику никто тут не моет,пылесосом точно не каждый день убирают.

10) Анимация

Она просто никакая. Мы много где отдыхали и видели потрясающих аниматоров, прекрасные шоу, вовлеченность аниматоров в развлечения детей, когда аниматоры с утра приветствуют гостей, общаются с гостями,располагают к себе взрослых принять участие в активностях ,а деток прийти в мини клуб. Тут такого нет. Возможно внутри самого мини клуба с детками хорошо занимаются,но зазывать туда не будут. Однажды наблюдали картину как малышу лет 3 аниматор всучил во время дождя швабру и в шутку говорил "давай ка убирай" и это было забавно ,весело с ним игрался, но в какой-то момент он убежал,а ребенок с растерянным видом так и остался стоять один с грязной шваброй между столов..ну такое..

10) СОЛЕНАЯ ВОДА .

Вот она главная изюминка отеля. Здесь вы всегда играете в рулетку какой водой вы помоетесь и каковы будут ваши напитки и еда. Тут кому как везет,кто-то не столкнулся, кто-то один день такой прожил тут,а кто-то 80% отпуска. Администрация вам будет нагло врать о том что проблема во всем Текирова с водой,но ни в соседних отелях, ни местные об этой проблеме не знают, проблема с опреснением в самом отеле и решать они особо ее не пытаются, она есть весь сезон!!! из под крана систематически идет соленая вода,чай кофе соленые,газ.напитки соленые (концентраты мешаются с ней), лед соленый,еда на которой готовят соленая (особенно на супах заметите) . То есть вы легко можете заказав мохито получить- соленый спрайт с водкой,гнилыми лимоном и мятой. Приятного аппетита как говорится. кстати на верхних этажах главного здания есть в принципе проблема с наличием воды во второй половине дня, просто в одно и тоже время прекращается подача воды на какое-то время. а выпадает это все на промежуток после 17 часов когда все идут с пляжа.

11) В ОТЕЛЕ ПРОЦВЕТАЕТ ВОРОВСТВО

В этом отеле процветает воровство не первый год,второй точно судя по отзывам. Делается это не в секрете от менеджмента, а назвать это можно целым ОПГ. так как хищения основные происходят прямо перед отъездом из номеров ,с расчетом что вы не заметите в суматохе , а если заметите то время намерено дотянут так что за вами уже приедет трансфер. у людей пропадают наушники,часы,уходовая косметика. С нами крупная такая кража не произошла так как сложились накануне и закрыли чемоданы, но произошло несколько мелких и это точно не утеря 100%. пропали 2 электронные сигареты,которые лежали в номере, через пару дней лично наблюдала как ее курил персонал,сомнений что моя нет никаких (электронки пропадали и у других гостей как потом узнали). в турции они запрещены к продаже вот они и тащат их. Так же пропала цепочка с подвеской, благо хоть и не дешевая, но бижутерия,но визуально перепутать с ювелиркой можно легко.

12) Тараканы

В отеле уйма тараканов, они есть в номерах со стороны главного ресторана. Понятно откуда бегут и от этого ещё страшнее и неприятнее.

Вернемся ли мы в этот отель? Никогда и даже бесплатно. Посоветую ли я его кому-то? Никогда и никому. Отель не отвечает той концепции и звездности которую сам же заявляет. судя по старым фото когда-то он реально был классным ,но не сейчас.