за последние 30 дней
Разочарована
Никогда не писала отзывы, даже если что-то не нравилось, из себя выводящего) никогда не было. А тут прям киплю от негодования(;. Отель хороший, уже не новый, но все чисто, убираются, следят. Кормят хорошо, территория красивая, чистая, огромный бассейн, для детей горки, клуб, лунопарк. Пляж тоже хороший, пологий вход, тенты на пляже.
Собственно, из-за чего пишу. У ребенка день рождения, 6 лет. Очень ей хотелось, чтобы все тоже ее поздравили и кричали «;с днем рождения»), как это обычно бывает. Подошла к гест релейшн, попросила помочь. Она подошла к официанту с этой просьбой. Никакого шикарного торта не просили. Просто на любой кусок торта из ресторана поставить нашу свечку, вынести и покричать «;поздравляем»;. Дело 3 минут, а у ребенка море эмоций. Но официант ответил, что у него нет времени и тут же побежал обниматься с другими «желанными» гостями, болтать и любезничать… Я аж прослезилась от обиды за ребенка((. Потом, видимо, ему сделали замечание и он принес какой-то обрызагнный кусок торта, типа поздравить, но настроения уже не было и так не поздравляют… Сказала, что такого поздравления нам не надо. Доели, встали и ушли. Никогда не придиралась к отношению и т.п. Но тут прям… слов не подобрать(. Отказаться поздравить ребенка … Дочь ждала. Сказала, что официанты забыли ее поздравить… Вообщем очень неприятный осадок((, особенно, когда других детей при нас поздравляли и время находили. Но, это, видимо, были дети желанных гостей…
Оценка сервисов отеля автором
Disadvantages
автору
Thank you !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Thank you !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву ()
Вы действительно хотите удалить комментарий?