АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
254 +126 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in March 2024
27.03.24 - 07.04.24
- Воздержалась
3
  • 4 accommodation
  • 2 service
  • 3 food
Mini-reviews
Doesn't affect the hotel's rating

Много всего обещано, но ничего у них нет.

Translate

В отеле нет пандуса для коляски. Анимация отсутствует. Караоке не работал ни 1 дня. Должны были по вечерам 30 минут на улице проводить шоу. В итоге мы за весь период проживание дождались лишь однажды. То аппаратура не работала, то кого-то не дождались. Однажды станцевала девушка-танцовщица. Обещали мороженное детям у бассейна ежедневно. Оно было 1 раз за 11 дней. Все отдыхающие ходили на бар и выпрашивали, но у них не работал, якобы холодильник, потом не завезли и пр. Когда все по очереди ходили на ресепшн, там отвечали, что через 10 минут все будет, но эти минуты перешли в 10 дней ожидания. Цена хорошая, но зачем они все отражают в брошюре, раз по факту ничего нет. И единственный теплый маленький бассейн для детей они закрыли на ремонт, что ли. и примерно дней 6 он не работал

Оценка сервисов отеля автором

Children services
  • Children animation
  • Food for children
  • Infrastructure for children
Hotel infrastructure
  • Comfortable parking
  • Hotel safety
  • Restaurants and bars
  • Territory maintenance
Location convenience
  • By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • By places of interest
  • Cafes, restaurants, shops
Rooms
  • Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room air conditioning
  • Room cleaning
  • Room soundproofing
3.0 Services and maintenance quality
  • 1.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Work of reception
Suitable for a holiday
  • Business trip
  • Couple
  • Family vacation with children
  • If you only need to spend a night
  • Party
  • Quiet
  • With friends
Added: 01.11.2024 15:25
Статус отзыва: Mini-reviews - Doesn't affect the hotel's rating 787 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (121) Previous rate Next rate All author's reviews (2)
Amina S
Kazakhstan
Astana
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 31.03.2024
  • Countries, cities: 2 / 2
  • Reviews: 2
  • Comments: 0
  • Readership: 304
  • Photos: 0
0 Благодарности