Ездила с двумя подругами и дочерью 18 лет. Заезд был уже после ужина, карточку дали сразу после заполнения анкеты и сказали, где номер. При заезде уточнили, что у меня день рождения, работник ресепшн сделал пометку. Мы покупали фемели рум большой с видом на сад (тут есть эконом фемели), но наш номер оказался эконом, стукались задницами, извините за выражение, очень тесный, вид на глухую стену, есть терраса. Остались в нем, так как устали с дороги. Утром отправились на ресепшн, попросили поменять номер на заявленный в ваучере, проблем не возникло, номера свободного в этот день не было, на следующее утро выдали карточку от большого номера 45 кВ.м. на -1 этаже, вид был на бассейн. Хороший номер, мебель целая, правда все было для троих человек, когда нас 4, по просьбе принесли недостающие вещи. В санузле в душевой не было дверцы, но вода не брызгала из душевой, хватало и одной. Так же в душевой были маленькие черные червяки живые, много по углам, смываем - их нет, потом опять появлялись. Уборка номера посредственная, влажная один раз была за весь отдых. Основной ресторан на -2 этаже, посуда грязная, чашку для кофе было нереально практически найти чистую. Столы в основном ресторане грязные, стойки баров липкие, воняют. По питанию в целом пойдет, найти можно, что поесть, что на завтрак, что на обед и на ужин, НО…. было все чуть теплое, несоленое, курица сухая, овощи безвкусные, сыры заветренные, сладости я хуже нигде не пробовала, если муссовое пирожное, то это резиновый сапог. В баре у бассейна питание по меню, решили заказать турецкие манты, офигели от того, что нам принесли: это было просто тесто политое соусом. Официант подошел и спросил, почему мы едим, хорошо или плохо. Я сказала плохо, нет соли, перца, мяса не было в этих мантах. На мой день рождения никакого комплимента от отеля так и не появилось, хотя потом мы узнали, что в него входит: безалко шампанское и фруктовая тарелка, нафиг такой комплимент не сдался. По алкоголю: алкоголь только местный, шампанское было первых два дня, потом пропало. В первый вечер в баре на лобби нам сделали мохито, виски-кола, я даже не знаю, с чем это сравнить - воняли паленой водкой, пить не стали. В другом баре сделали лучше, но тоже не фонтан. Далее мы пили только джин-тоник и пиво. В какой-то момент через дней 5 стали нормальные коктейли делать, мы просто уже стояли и говорили сколько и что лить, положить лимон, мяту, огурец. Персонал вежливый, к этому претензий нет. Девушка на ресепшен Тина отзывчивая, все наши вопросы решала моментом, на стойке гестрелейшн по- русски не говорят. Сходили в рыбный аля-карт, в целом неплохо, правда не было заявленных в меню закусок некоторых. Пляж: до пляжа ходит автобус маленький, в нем очень душно, мы ходили туда пешком через соседний отель Джустиниано, обратно ездили, очень крутая гора, лежаков и тентов много, пляж чистый, НО…. гости растаскивали все лежаки к морю, выставляли в ряды там же, по виду Краснодарский край эконом вариант, бесило, когда лежишь, а мимо тебя прут лежаки, и главное никто из работников этому не препятствовал, хотя на утро все аккуратно расставлено по местам. Туалет на пляже по одному на Ж, М и инвалидов, постоянно стояли в очереди. Туалет практически не убирают, куча бумаги в ведре, камни, вода. Сам отель красивый, есть хороший магазин от отеля за территорией, много качественных и интересных вещей, анимация ненавязчивая, на пляже только волейбол, у бассейна зарядки, гимнастика, дартс, вечерние шоу, в целом нормально. Ходила в СПА, понравилось, массаж хороший, потом ничего не навязывали дополнительно. Отель расположен в хорошем месте, рядом большой базар, два торговых центра (может больше, мы далеко не ходили), есть, где прогуляться. В общем отдыхом мы довольны, отдыхать - не работать, но в этот отель мы не вернемся однозначно