АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
1758 +920 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a couple in October 2024
17.10.24 - 26.10.24
- Воздержалась
4.3
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 5 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Скромный отель, оставил двоякое впечатление.

Translate

Greenwood Kemer Resort 4* отель с маленькой территорией, маленьким, не очень удобным ресепшен, со скромной отделкой, без помпезности. Впечатление не производит, ни с наружи, ни внутри, похож на гостиницу.

Отдыхали с мужем во второй половине октября, в это время отель не был переполнен. Приехали в отель около 11 часов утра, номер получили в 13.30. Пока ждали номер, обошли всю территорию, бассейн, аквапарк, зона со сценой для мероприятий, несколько баров, 2 здания - основное, анекс и несколько бунгало. Территория отеля маленькая, но есть где прогуляться за пределами, есть магазинчики для туристов - одежда, обувь, сувениры, сладости. Интернет в общественных зонах и в номерах, и на пляже - отличный.

Номер 1212 на 2-м этаже – Standard Room (главное здание), в описании номера указана площадь 21 м2 (это с санузлом, коридором и встроенным шкафом). Комната, на самом деле, не более 13 м2. В номере двуспальная и односпальная кровать с узкими проходами. На двоих достаточно, но если 3 человека, то будет тесно. Есть чайник, кофе, сливки. Тапочки - 1 пара. Зеркало в номере - это отдельная история, оно висит так, что видно только туловище без головы и ног. Сейф не работал.

Балкон большой, на балконе пластиковые стулья и столик. Вид на территорию соседнего отеля (бассейн). Если смотреть влево - горы видны, но внизу хозблок, по утру разгружаются машины. И это, как мы поняли, не самый плохой вид из номера. Мебель старая, гардина с дырками, есть маленький холодильник, который автоматически выключается, когда выходишь из номера, размораживается и течет.

В других отелях, где мы были, холодильники не отключались, у них была независимая электросеть.

Состояние санузла. Есть моменты, которые влияют на комфортность проживания. Некуда повесить полотенца. Есть полка под раковиной, где полотенца лежали стопкой, а повесить некуда. Только крючок для одежды за дверью. Нет зеркала с увеличением для бритья. Мыло кусковое есть, а мыльницы нет. Душ с мелким поддоном и узкая стеклянная перегородка, которая отделяет душ от унитаза. Когда моешься в душе, брызги на полу. Вода в бачок унитаза набирается очень долго. Если в таком номере отдыхает 3 человека, то придется потратить время на ожидание.

Уборки в номере и замены пастельного белья не было ни разу, за 10 дней нашего отдыха. Уборка в номере, как мы поняли, осуществляется только перед заселением новых туристов и по требованию. Мы сами поддерживали чистоту и не обращались на ресепшен по этому поводу. Меняли полотенца 2 раза, пополнили мини-бар водой 1 раз. Номер менять не стали.

Сотрудники ресепшен реагируют на все запросы очень быстро и все вопросы решаются.

Общение с сотрудниками рецепции оставили приятные впечатления. На следующий день, после нашего заселения, нам позвонили и уточнили как мы устроились и все ли у нас хорошо. Сейф отремонтировали в течение получаса, в санузле повесили новый полотенцесушитель, приклеили ручку от шкафа, которая отвалилась в 1-й же день.

Питание отличное - рыба, мясо, овощи, фрукты, сладости. Повара готовят вкусно, свободных столиков достаточно в любое время. Официанты работают быстро. Диетические блюда есть, детского стола нет. Не смотря на это, очень много туристов с детьми разного возраста, в том числе с грудничками.

Пляж понравился. От отеля до пляжа 5 минут ходьбы, через дорогу. Пляж на первый взгляд нам показался маленький, но лежаки свободные в любое время. Никто не занимал заранее. Нам не хватало пирса, с которого можно сразу плавать. Заходить в море и выходить из него тяжело, из-за камней.

На пляже чистота, хочется отметить сотрудника по уборке пляжа, добросовестный человек, на своем месте. Каждый час, со своим пакетом он проходил по всему пляжу и собирал мусор, подметал дорожки, следил, чтобы люди из соседних отелей с другими браслетами не занимали лежаки.

Вечерние мероприятия для взрослых в отеле проводились с 21.30-22.00 часов до 23-23.30, 2-3 раза посетили. Мероприятия в октябре надо проводить раньше по времени, хотя бы начинать в 21.00, и брать с собой теплую одежду, чтобы при 16 гр тепла сидеть на улице 2 часа и не мерзнуть

(мы как-то к этому не подготовились). Многие жалуются на шум и громкую музыку в отеле. Да, гремит со всех сторон, если не с нашего отеля, то с соседних. Нам это не мешало.

Общая оценка отеля 4. Будем рекомендовать его тем, кто впервые едет отдыхать в Турцию. В целом отдых наш прошел хорошо, но вернуться сюда еще раз не планируем.

Оценка сервисов отеля автором

4.8 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 5.0 Polite and attentive staff
  • 5.0 Work of reception
4.0 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 4.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
4.8 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 4.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.0 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • Children animation
  • 4.0 Food for children
4.0 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 1.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
4.8 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 4.0 Territory maintenance
  • пляж
  • питание
  • интернет
  • номер
  • уборка
  • маленькая территория
  • нет пирса
Added: 31.10.2024 19:32
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 4 435 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (561) Previous rate All author's reviews (10)
Татьяна
Belarus
Minsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 29.05.2015
  • Countries, cities: 3 / 6
  • Hotels: 10
  • Reviews: 10
  • Photos, videos: 25
  • Comments: 46
  • Readership: 10 449