Отель старый. Года так 2014-2015. ( на заявленный 2023 год не тянет НИКАК, не обманыаайте себя и клиентов) Реновацию хоть и сделали, но поверхностно. Если не знать детали и не приглядываться -выглядит сносно. Это касается всего: и территории, и номеров, и общих локаций. Мебель старая (и морально, и дизайнерски несовременная), швы на плитке еле затерты, унитаз юзанный и это было неприятно(( , подставки под косметику, салфетки, чашки и пр. покоцанные, затертые. Вентилятор в туалете шумит и тарахтит, что не удивительно в его возрасте ( он 2015 года выпуска). Кондиционер в номере гудит так отчаянно и громко, что порою казалось,что только это и есть его основная функция. Элетричество в номере отключалось регулярно, ночью и утром. Уборку проводят поверхностную и некачественеую: выбросили мусор, поменяли пакеты в мусорных ведрах, разгладили непомененное белье, сложили ровненько старые полотенца ( всего по 2 шт.! так не бывает в 5*!!!) - вот и вся уборка. Еда хоть и горой, но качество плохое. Темно коричневое месево с пережаренным мясом и плохо различимыми овощами. Рыба жаренная до состочния углей. Всё очень жирное. Кажется, что не было ничего свежего! Фрукты бедненькие ( апельсины сухие , зеленые бананы, розовые гранаты, побитые ананасы и мягкие невкусные яблоки …. Манго в сезон НЕТ! Овощи водянистые переростки, больше подходящие на корм скоту. Сладостей очень много, но почти все на один лад - сплошной, истекающий мёдом,рахат-лукум. Один раз жарили креветки, но очередь была такая большая, что последний осчастливленный ужинал наверное утром…. Стеклянных бокалов не хватает. В отеле 5* напитки наливают в пластик! Вино местное - кислый шмурдяк. Пляжа нет!!!!! Тот малюсенький кусочек полукаменистого залива пляжем называть нельзя. По честному это- узкий, неудобный заход в море. Каждый вечер распыляют едкий , вонючий дым, вероятно кого-то травят. Но! Поскольку мы понимали, что едем в Африку ( гулять🤪), причем вынужденно, а в не в Европу, то всё вышеперечисленное принимали спокойно и пониманием. Африканские 5*-это европейские твёрдые 3! К тому же территория чудесная, бассенов много. А больше нам и не надо было. За вкусными морепродуктами ездили в ресторан, а отличный кофе нам варил очаровательный Ибрагим в Doughnutella. Махмуд из FanSun был очень полезен и отзывчив. К сожалению они не в силах были затмить основной контингент отеля: бескультурных соотечественников и диких казахов ( с невоспитанеыми детьми разных возрастов) дорвавшихся до, цитата: «похавать и побухать» 🥴. Не смотря на вышесказанное, мы провели чудесную теплую неделю, тюленями пролежав у бассейна, наслаждаясь редким для нас солнцем