Отдыхали семьей с детьми 3 года и 5 лет в этом отеле с 15.10.24 по 26.10.24, приехали в обед, уезжали после ужина, без проблем продлили номер до вечера. Это не первый наше посещение отеля сети Альбатрос, до этого были в Хургаде в Dana beach и раз 15 в Beach Albatros, на нашей можно сказать даче ) в этот раз были очень ограничены бюджетом и решили поехать в этот отель, цена его была более привлекательна и отсутствие визы сделало выбор в пользу Лагуны. Отдельное огромное спасибо администрации отеля и нашим гестрелейшам за разрешение всех наших порой сложных вопросов!

Заселение: очень оперативно, учли пожелания и наличие мелких путешественников, дали номер на 1 этаже, недалеко от рецепшене, с частичным видом на небольшой уютный бассейн и грядки с кактусами ) любили с детьми медитировать на балконе. Кактусы были гарантом безопасности, что мелкие не разбредутся по территории)

Номер: очень понравился, большой, с новой мебелью и кучей полок, где можно все разместить. Ванная комната, муж пришел в восторг от душа с несколькими режимами, я от большого размера, в ней можно даже слона помыть ) или детей оптом )

Территория: большая, зелёная, видно как за ней ухаживают, удобно, что полив происходит поздней ночью. Много бассейнов, наличие аквапарком. Не хватило количество баров на них, как в Бич Альбатросе, море мелкое, есть понтон. Бассейны правда ледяные были. И очень не хватило современной детской площадки с горками и лазилками, на пляже она была, но похоже этот доисторический динозавр остался от предыдущих владельцев. Есть куда выйти, много магазинчиков и аптек кругом, рядом супермаркет Метро, где принимают только фунты (поменять можно в банкоматах поблизости)

Питание: отличное, на любой вкус, очень порадовала, что мои малолетки заворачивали за обе щеки, мужа покорили пироженки и уголок марокканской кухни ) меня периодическое наличие красной рыбки на гриле и большие креветки ) все качественное и неострое. В последнее время обедали в ресторане на пляже, там очень вкусная пицца ) Напитки пиво и вино иногда бутылочное, где разливное, очень понравилось каркаде даже самому маленькому члену семьи, пакетированные соки вкусные манго и гуава, остальные муж говорил химозные.

Обслуживание: ребята в ресторанах очень расторопные, быстро все убирают со столов, даже очень быстро. Муж решил обновить чай, т к. пирожные были очень вкусные. Но когда вернулся, пирожных уже не было )

В день приезда попросили горшок для маленького, сказали нету. С трудом освоил унитаз. В Бич Альбатрос к с этим проблем не было, как оказалось за этим инвентарем надо подходить к русскоговорящие у администратору (узнали только при выезде).

Очень интересно была подача вина в баре на пляже, бармен с загадочной улыбкой уходил в комнатку и приносил оттуда стаканчик с вином, у бассейна бармен нырял пол стойку и видимо из шкафчика наливал этот напиток, можно сказать из под полы как во времена сухого закона ) один раз муж подошёл в бар у бассейна, чтобы сделать коктейль ром-кола, на что бармен сказал рома нету )

Ситуация с мылом, она меня преследовала, при заселении положили один маленький кусочек, диспенсер в ванне оказался пустым, несколько дней бегала за уборщиком, в итоге на третий день торжественно диспенсер был залит сыром. В туалете на пляже все время заканчивалось мыло и тоже был квест найти его.

Анимация: ненавязчивая, вспоминаю зажигалок из Бич Альбатроса с клубными танцами всем отелем по утрам у бассейна ) и неподражаемого Коко с его миниатюрами в вечернем представлениями.

Прочее: очень ветрено на территории, в некоторые дни прямо сдувало с пантона, мою раритетную панаму где в море носит акула ( очень некомфортно было в этом плане.

Страховка; к сожалению я с ребенком заболела, даже успела побыть 4 дня в стационаре. Очень удобно, по Ватсапп написали в страховую компанию, сфотографировали документы, из клиники прислали трансфер, потом обратно доставляют в отель (с собой нужен паспорт и страховку). Лекарства выдают с собой, тех которых не было водитель заезжал и покупал в аптеку ( за счёт страхования). Очень быстро поставили на ноги, учитывая что у меня развилась пневмония. В Москве по запросу присылают выписку из стационара, с собой передали диски с записью рентгена и результаты анализа крови.

Что очень расстроило: это досмотр при вылете. Очень грубо с криками, со всех снимают обувь, даже с детjr тонкие сандали и ты босиком должен топать по грязному и холодному полу (носки в кармашек, благо дети были в носочках). Выход на посадку огорожен, на входе стоит человек и фильтрует, внутри личный досмотр, очень странная система запуска, у нас из одного выхода в одно и то же время вылетали два рейса в Москву и 10 минут раньше в Казань. Огромные толпы жаждущих попасть в зону вылета туристов поздней ночью с детьми, пожилыми родственникам и баулами с теплой одежды, посидеть кроме пары стульев в кафе нет. Из этой толпы сначала отфильтровал туристов в Казань, пока все не уехали в самолёт ждали, потом в Домодедово и потом уже Шереметьево. Почему нельзя было развести толпу на несколько выходов и как-то организовать цивилизованный досмотр? Так что имейте ввиду данную особенность выезда, хотелось бы верить что это был разовый случай.

Всем хорошего отдыха и отличного настроения!