Отдыхали парой в отеле с 22.10.24 по 31.10.24.

Для контекста и оценки релевантности отзыва именно для вас:

предпочитаем спокойный отдых (не ходим на вечеринки, довольно рано ложимся спать), ценим сервис и равнодушны к анимации, не пьем алкоголь, а потому не сможем рассказать об особенностях местного. В общем, все что в народе называется «пенсионерским отдыхом»:)

Теперь сам отзыв по блокам:

1. Территория

Сказать, что она большая - ничего не сказать. Каждые 15 минут (но по ощущениям чаще) курсируют гольф-кары и возят гостей к нужному месту. Очень ухоженная, каждый день мы видели, как персонал что-то улучшает, красит, стрижет кусты и.т.д. В общем, если вам важно (как и нам), чтобы вокруг было зелено и красиво, то Rixos - отличный выбор. Фото прилагаю.

2. Номера

Видно, что «уставшие», но на функциональность не влияло. При заселении нам предложили повысить категорию номера со стандарта до люкса за доп.плату - мы согласились.

Первый номер был с красивым видом на бассейн, но ночью нас ждало разочарование: окнами он упирался в сцену и площадку для вечеринок. И до 12 ночи у нас тряслись стекла от музыки, спать было невозможно.

Мы сразу же, как поняли, что эта история ежедневная, обратились на ресепшен и на следующий день нас переселили в новый номер того же уровня, но уже с видом на сад. И, о чудо, в нем практически ничего не слышно. В остальном, номером остались довольны. Ежедневная уборка, удобная кровать, мягкое белье, нормальный напор воды в душе. Сильно придраться не к чему, но, наверное, ремонт бы не помешал.

3. Сервис

Весь персонал от водителей гольф-каров до менеджеров на ресепшене очень приветливые и участливые.

На завтраке/ужине в первые 5 минут твоего прибывания за столиком всегда подходил официант и предлагал напитки.

На пляже также очень приветливые сотрудники, которые тут же улавливали ваше появление и по 5 раз за пребывание уточняли, что мы хотим выпить или поесть. Особенно нас поразило, когда подходили протирать очки и телефоны, как еще 1 жест заботы:)

Мы ни разу не столкнулись с случаем безразличия к своей проблеме.

4. Море

Чистейшее, берег рифовый, поэтому с него не поплаваешь. Все дни после примерно 12.00 вывешивали желтый флаг и открывали понтон.

Нюансы, к которым надо быть готовыми: море неспокойное и спасатели тщательно следят, чтобы гости плавали в ограниченном пространстве возле буйков. Поплавать вдоль берега или даже немножко продвинуться в сторону нам не удалось ни разу за 2 недели, но это было оправдано (волны и течение). Так что в данном случае такой контроль от спасателей скорее плюс.

5. Бассейны

И вот тут, наконец, хочется сказать о недостатках. В первый день приезда мы попробовали воду во всех бассейнах и она оказалась некомфортно холодной. Попытались уточнить у отельного гида, когда включают подогрев, получили ответ, что после 15.11. Потом было несколько попыток обратиться напрямую на ресепшен и еще несколько раз через гида, но ничего конкурентного не отвечали. Хотя уверена, что жаловались ни мы одни. Бассейны были пустыми, очень мало кто отваживался плавать, а если и делали это, то это было очень короткое купание.

В итоге, 30.11 подогрев включили и стало просто идеально. Не знаю, в чем была проблема сделать это раньше. Это пожалуй основной минус отеля для нас, т.к. 31.11 мы уже уезжаем обратно и смогли комфортно поплавать в бассейне лишь 2 дня из 10.

6. Еда

Очень хорошо. Завтраки одинаковые ежедневно, но изобильные, дают фреши (апельсиновый, манговый).

Ужинать можно на шведском столе или забронировать 1 из аля карт ресторанов, коих на территории порядка 8.

Вместо полноценного обеда мы ходили в гриль кафе или в другое открытое кафе.

Также на территории можно взять напитки в барах или снэки, а также вкуснейшее мороженое.

Пожалуй, это было лучшее питание из всех отелей, где мы были.

Итого, можем смело рекомендовать этот отель туристам, кто ценит сервис, комфорт и вкусную еду:)

Спасибо за чудесный отдых!