АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
37 +20 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With colleagues in October 2024
26.10.24 - 28.10.24
- Do not recommend the hotel
2
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 4 food
Complaint
Doesn't affect the hotel's rating

Служба размещения

Translate

28.10.2024

Так как отсутствовала книга жалоб и предложений, напишу отзыв сюда: Служба бронирования отеля при оплате дает некорректную информацию о заселению в отель , администратор Софа и управляющая отеля , не разобравшись в ситуации позволяют на повышенных тонах разговаривать при заселении! Желание останавливаться в отеле никакого нет и продолжать проживание тоже! Оперативность бронирования на 5+; прием и размещение на 1 с большим-----; Хамство и незаинтересованность со стороны управляющей, это шок!!! Перед тем как заселяться и оплачивать проживание , уточняйте в письменном виде то, за что вносите оплату! Так как абсолютно никакого желания решать проблему клиента у управляющей отеля нет!

Added: 29.10.2024 16:11
Статус отзыва: Complaint - Doesn't affect the hotel's rating 701 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву ()

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (59) Previous rate All author's reviews (1)
Надежда Резвая
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 29.10.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 37
  • Photos: 0
0 Благодарностей