АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
26 + 26
Readership
Без статуса
Vacation as a With family in October 2024
16.10.24 - 25.10.24
- Воздержалась
4.5
  • 4 accommodation
  • 5- service
  • 5 food
Correct review
Влияет на рейтинг отеля

Октябрьская Турция

Translate

1. Начнём с пути от аэропорта до отеля.

Путь из аэропорта до отеля составил 5 часов, хотя заезжали всего в 6 мест. Пробки в Анталии!

2. Заезд в отель.

Заселили в номер над ежедневной дискотекой. Сотрудник по имени Йайя рассказал, что это САМЫЙ ЛУЧШИЙ номер. На наши просьбы устранить некоторые недостатки номера сотрудники ресепшен реагировали не сразу: дверь балкона не открывалась сутки, сломана вешалка для полотенца в ванной комнате, дичайший скрип двери-купе шкафа и в нём же дверца, закрывающая электро приборы, которая просто открылась и не закрывалась, на чем она там держалась вообще не понятно. Через 2е суток хождения на ресепшен починили, и прям до самого отъезда дверь не скрипела. По телефону пытались вызывать мастера - не пришли, нужно лично спуститься и решать вопросы. Мебель в отеле старая, но добротная. Всё оборудование отеля требует реновации.

3. Уборка

В номерах ежедневная, но сомнительная, убирали только мусор из урн и заправляли кровати. Не пылесосили.

На территории всегда было чисто, если был сильный ветер в течении дня и к вечеру в бассейн налетали салфетки или ещё какие-то вещи, к утру их не было.

4. Питание

Всё было на высшем уровне. Нужно было особенное питание - делали без всяких вопросов, с удовольствием и перед уходом ещё спрашивали всё ли понравилось. Сотрудникам ресторана основного здания наивысшие похвалы и уважение. Спасибо за внимание и отзывчивость!

На завтрак, обед и ужин всегда были овощи и фрукты. На завтрак ещё и сухофрукты. Посуда в отеле не самая новая, есть сколы, ОЧЕНЬ грязные стаканы. Попадались грязные приборы.

Бармены забавные, алкоголь вкусный, цветные добавки в коктейли не вкусные.

5. Пляж

Никогда не видела на столько маленького пляжа в отелях 5*. Песочно-галечный пляж, ходить можно. На пляже есть шезлонги, зонтики, душ, бар с фруктами и картошкой фри. Рассказывали, что пляжа 2 и в отзывах читали тоже. Но на 2й пляж мы не попали, он закрылся в связи с закрытием соседнего отеля, через который возили на гольфкаре. В целом до него и по пляжу дойти можно, мы прогулялись и посмотрели, он уже побольше, оборудования уже не было.

Откуда у этого отеля 5 заезд не понятно - отель на твёрдую 4.

All media files - 5 Photos from hoteliers - 5 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

4.5 Services and maintenance quality
  • 5.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 4.5 Polite and attentive staff
  • 4.5 Work of reception
3.8 Suitable for a holiday
  • Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 5.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 2.0 Quiet
4.5 Beach
  • 4.5 Comfortable number of holidaymakers
  • Beach infrastructure
  • 4.5 Comfortable sea enterance
  • 4.5 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 5.0 Infrastructure for children
  • 4.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.1 Location convenience
  • 4.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.5 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.9 Rooms
  • 5.0 Room air conditioning
  • 4.5 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
5.0 Hotel infrastructure
  • 5.0 Hotel safety
  • 5.0 Restaurants and bars
  • 5.0 Comfortable parking
  • 5.0 Territory maintenance
  • огромная зелёная
  • цветущая территория. всё таки реагирующие на просьбы сотрудники. комфортные матрасы в номере. внимательные сотрудники ресторана! шефам отдельный респект!
  • нечистоплотность сотрудника кассы спа. по ремонту и реновации плачет весь отель. недостаточно стрессоустойчивы некоторые сотрудники ресепшен. отель твёрдая 4.
Added 29.10.2024 11:43 2 201 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (802) Next rate Все отзывы автора (4)
Елена
Russia
Moscow
Проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 25.08.2012
  • Countries, cities: 4 / 4
  • Reviews: 4
  • Comments: 0
  • Readership: 1 536
  • Photos: 5
0 Благодарностей