АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
708 +343 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2024
09.08.24 - 19.08.24
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидание/реальность

Translate

Итак, с самого начала.

Вылетели из Мск вовремя, на чартерном борту не кормили, по прилету ждали чемоданы 2 часа. Доехали до отеля, момент заселения нам задержали на полчаса, потому что там не успели убраться, мы ждали в номере, когда уборщицы перестанут ржать. На ресепшен решать проблему не собирались. Заселили в самый дальний отель, но с неплохом видом из окна на море. У нас было два номера, так как семья большая. В одной вид на море(и с очень громкой анимацией по ночам), в другой на мусорную свалку за отелем. Есть дискотека в отеле, на 0 этаже, но там никого нет, пусто совсем. Зато раз в неделю анимация вывозит в клуб в город, платно. В целом анимация ок, есть и для взрослых и для детей. В барах особо не стараются, интересные коктейли платные, бесплатные - по вкусу, как повезет. Еда нормальная в главном ресторане, но одна и та же ежедневно. Огромные очереди, столы убирать не успевают, мест не хватает. Утром быстро разбирают что-то более-менее необычное и столы пустые. Есть мини-зоопарк на территории, но он очень грязный, как и сам пляж. Мы застряли в лифте с ребенком, никто даже не извинился и не помог, пока Итак, с самого начала.

Вылетели из Мск вовремя, на чартерном борту не кормили, по прилету ждали чемоданы 2 часа. Доехали до отеля, момент заселения нам задержали на полчаса, потому что там не успели убраться, мы ждали в номере, когда уборщицы перестанут ржать. На ресепшен решать проблему не собирались. Заселили в самый дальний отель, но с неплохом видом из окна на море. У нас было два номера, так как семья большая. В одной вид на море(и с очень громкой анимацией по ночам), в другой на мусорную свалку за отелем. Есть дискотека в отеле, на 0 этаже, но там никого нет, пусто совсем. Зато раз в неделю анимация вывозит в клуб в город, платно. В целом анимация ок, есть и для взрослых и для детей. В барах особо не стараются, интересные коктейли платные, бесплатные - по вкусу, как повезет. Еда нормальная в главном ресторане, но одна и та же ежедневно. Огромные очереди, столы убирать не успевают, мест не хватает. Утром быстро разбирают что-то более-менее необычное и пустые столы, Мы застряли в лифте с ребенком, никто не извинился и не помог, пока обычные туристы не сбегали за помощью. В лифте не работал телефон и кондиционер, дышать стало нечем очень быстро в жаркое время. В номере была сломана дверь, ее так никто и не починил за все 10 дней. Напитки в мини-бар поставить нам забыли, как и забывали полотенца периодически поменять, ловили сами. Уборка в номере не проводилась, если только самую малость. Не самый дешевый отель, 5 звезд и такой сервис. Не советую.

All media files - 22 Photos from hoteliers - 22 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • море
  • анимация
  • всё остальное
Added: 28.10.2024 23:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 606 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 926) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
МайяК
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 28.10.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 22
  • Comments: 0
  • Readership: 707