АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
343 +129 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
Vacation as a With family in August 2024
09.08.24 - 19.08.24
- Do not recommend the hotel
3
  • 3 accommodation
  • 3 service
  • 3 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Ожидание/реальность

Translate

Итак, с самого начала.

Вылетели из Мск вовремя, на чартерном борту не кормили, по прилету ждали чемоданы 2 часа. Доехали до отеля, момент заселения нам задержали на полчаса, потому что там не успели убраться, мы ждали в номере, когда уборщицы перестанут ржать. На ресепшен решать проблему не собирались. Заселили в самый дальний отель, но с неплохом видом из окна на море. У нас было два номера, так как семья большая. В одной вид на море(и с очень громкой анимацией по ночам), в другой на мусорную свалку за отелем. Есть дискотека в отеле, на 0 этаже, но там никого нет, пусто совсем. Зато раз в неделю анимация вывозит в клуб в город, платно. В целом анимация ок, есть и для взрослых и для детей. В барах особо не стараются, интересные коктейли платные, бесплатные - по вкусу, как повезет. Еда нормальная в главном ресторане, но одна и та же ежедневно. Огромные очереди, столы убирать не успевают, мест не хватает. Утром быстро разбирают что-то более-менее необычное и столы пустые. Есть мини-зоопарк на территории, но он очень грязный, как и сам пляж. Мы застряли в лифте с ребенком, никто даже не извинился и не помог, пока Итак, с самого начала.

Вылетели из Мск вовремя, на чартерном борту не кормили, по прилету ждали чемоданы 2 часа. Доехали до отеля, момент заселения нам задержали на полчаса, потому что там не успели убраться, мы ждали в номере, когда уборщицы перестанут ржать. На ресепшен решать проблему не собирались. Заселили в самый дальний отель, но с неплохом видом из окна на море. У нас было два номера, так как семья большая. В одной вид на море(и с очень громкой анимацией по ночам), в другой на мусорную свалку за отелем. Есть дискотека в отеле, на 0 этаже, но там никого нет, пусто совсем. Зато раз в неделю анимация вывозит в клуб в город, платно. В целом анимация ок, есть и для взрослых и для детей. В барах особо не стараются, интересные коктейли платные, бесплатные - по вкусу, как повезет. Еда нормальная в главном ресторане, но одна и та же ежедневно. Огромные очереди, столы убирать не успевают, мест не хватает. Утром быстро разбирают что-то более-менее необычное и пустые столы, Мы застряли в лифте с ребенком, никто не извинился и не помог, пока обычные туристы не сбегали за помощью. В лифте не работал телефон и кондиционер, дышать стало нечем очень быстро в жаркое время. В номере была сломана дверь, ее так никто и не починил за все 10 дней. Напитки в мини-бар поставить нам забыли, как и забывали полотенца периодически поменять, ловили сами. Уборка в номере не проводилась, если только самую малость. Не самый дешевый отель, 5 звезд и такой сервис. Не советую.

All media files - 22 Photos from hoteliers - 22 Videos - 0

Оценка сервисов отеля автором

3.3 Services and maintenance quality
  • 3.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 4.0 Animation
  • 3.0 Polite and attentive staff
  • 3.0 Work of reception
3.1 Suitable for a holiday
  • 3.0 Business trip
  • 4.0 Family vacation with children
  • 3.0 With friends
  • 3.0 Couple
  • 3.0 If you only need to spend a night
  • 3.0 Party
  • 3.0 Quiet
3.0 Beach
  • 3.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 3.0 Beach infrastructure
  • 3.0 Comfortable sea enterance
  • 3.0 Beach cleanliness
3.0 Children services
  • 3.0 Infrastructure for children
  • 3.0 Children animation
  • 3.0 Food for children
2.8 Location convenience
  • 3.0 By beach
  • 2.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 3.0 Cafes, restaurants, shops
  • 3.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 2.0 Room cleaning
  • 3.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • Room soundproofing
3.0 Hotel infrastructure
  • 3.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 3.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • море
  • анимация
  • всё остальное
Added: 28.10.2024 23:33
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 2 606 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (0)

Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (3 926) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
МайяК
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Tourist
  • Sign up: 28.10.2024
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Reviews: 1
  • Comments: 0
  • Readership: 343
  • Photos: 22
0 Благодарности