АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
No status
495 +19 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
1 comment
Vacation as a Solo trip in October 2024
15.10.24 - 23.10.24
- Do not recommend the hotel
1.3
  • 1 accommodation
  • 1 service
  • 2 food
Correct review
Affects the hotel's rating

Самый ужасный отель Шарм-Эль-Шейха

Translate

Персонал ведет себя по хамски, начиная с момента заселения и заканчивая обслуживанием.

На рецепшен как только вы приезжаете сотрудники занимаются своими делами не обращая внимание на гостей, хотя время заселения уже далеко за 14:00.

В момент заселения какую бы вы категорию номера не бронировали вас пытаются заселить в дополнительный корпус, идти вы будете до него по разбитой плитке.

Заказ такси отдельная тема, вы не сможете заказать такси к рецепшен, так как его не впустят, а идти до выхода из отеля 10 мин., в том числе при выезде вы должны будите тащиться с чемоданами к выходу.

При попытке поменять номер, так как выселение в 12:00 вы будете ждать до вечера чтоб въехать в новый номер.

На бассейне к вам могут подойти забрать зонт сказав, что вам сейчас принесут другой по итогу никто ничего не приносит, в попытке разобраться где зонт, так как другие все лежаки заняты. Вам говорят, что тут вообще никого не было.

Если вы захотите заселить в свой номер дополнительного гостя конечно с доплатой, его сначала будут не пускать на территорию отеля хамить, грубить и не пустят такси на территорию отеля, хотя данное заселение обговаривалось заранее на рецепшен, а кроме того, вам могут отказать не объясняя это.

В данном отеле присутствует дискриминация русскоговорящих отдыхающих и вы на себе это будете ощущать в полной мере.

Если вы оставите полотенце на шезлонге не удивляйтесь если его там не окажется, на решение данной проблемы персонал предлагает ждать до вечера.

Персонал отеля очень странный, ведет себя по хамски. Мое впечатление, что они ненавидят свою работу и всех отдыхающих и вам открыто это будут показывать на протяжении всего вашего отдыха.

  • плюсов нет
  • одни минусы
Added: 28.10.2024 12:01
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 674 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (1)

Приветствуем Bас от Amwaj Oyoun Resort & Casino Sharm El-Sheikh. Прежде всего, мы хотели бы поблагодарить Вас за выбор нашего отеля для проведения отпуска. Во-вторых, мы хотели бы извиниться за негативные впечатления, которые Bы испытали во время Bашего пребывания. Мы поделились Bашими комментариями с нашими сотрудниками, и я заверяю Bас, что вся команда Amwaj Oyoun Resort & Casino делает все возможное, чтобы постоянно улучшать стандарты всех услуг, предоставляемых нашим уважаемым гостям. Благодарим Bас за отзыв и обещаем, что будем серьезно работать над тем, чтобы пребывание наших гостей было максимально комфортным.
Спасибо и всего наилучшего,
Amwaj Oyoun
Useful review
Big thanks
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 217) Previous rate Next rate All author's reviews (1)
Наталья
Russia
Moscow
Не проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 27.11.2019
  • Countries, cities: 1 / 1
  • Hotels: 1
  • Reviews: 1
  • Photos, videos: 0
  • Comments: 0
  • Readership: 495