АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ADD REVIEW ABOUT HOTEL
Ask a question Add review
No status
616 +55 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Readership
2 comments
Vacation as a With friends in October 2024
18.10.24 - 28.10.24
- Recommend this hotel
4
  • 4 accommodation
  • 4 service
  • 4 food
Correct review
Affects the hotel's rating
Проживание подтверждено документами
Отзыв написан из отеля
18 - 28 October

Супер Пляж, Море и Супер АНИМАТОРЫ ‼️

Translate

Заселили быстро и доброжелательно , браслеты и отправили обедать ( заканчивался обед) ! Отель огромный . Плюсы этого- есть, где погулять, минусы - не хватает им сил ее убирать и содержать : центр ухожен полит зелен , окраины в мусоре окурках и унылые пески. Сколько не просили убрать территорию вокруг номеров , никак (( В номерах ( 4 рядом ) 1. Не было горячей воды 2. Отвалилось все, что могло , не запиралась дверь в санузел, 2. Две ящерицы)) 4. Просто старый)) на следующий день , спасибо Гиду Оссему от Anex и менеджеру отеля , переселили на первую линию всех . Номера все большие и комфортные с верандами. Пляж ОТЛИЧНЫЙ огромный и чистый ( убирают очень добросовестно) лежаки деревянные , матрасы новые , защита от ветра , две лагуны , песок , красота , есть и понтон и риф и рыбы ! Всё, что хочешь ! Без отливов ! Даже нудистский пляж отдельно )) Питание: всё традиционно , довольно вкусно . Нам нравились йогурт, яйца утром . В обед супы ( один пюре один норм с бульон ) говядина курица рыба и тд пару раз были крабы креветки кальмары .. через неделю все надоело , но все сыты ))) огромный минус и основной : нет в ресторане чая в обед и ужин ((( надо носить из бара и в ‼️👆в бумажных стаканах ((( жесть несусветная . Срочно надо исправить ! Алко местный , мы пили текилу и пиво, все живы , норм ! Теперь о прекрасном : АНИМАТОРЫ - СУПЕР !!! Все , классная команда ! Мы с первого вечера зарядились их танцами ( которых миллион 🙈) С первого утра мы гуськом за ними на гимнастику и йогу , на акву и танцы , на волейбол и футбол , бочу и дарц !!! Я лично нигде раньше так не активничала ))) Очень душевно , весело , классно ! Спасибо ВАМ : Вика и Артур, Даша и Богдан, Алина и Асонта и Нур !!!! Мы вас любим ! Вы лучшие в Хургаде и в Египте !!! К вам хочется еще раз возвращаться в отель ! Спасибо за шоу и дискотеки и просто общение ! Вы классные ребята , вы - украшение и суть отдыха в этом отеле !!!! Увозим самые добрые воспоминания !

All media files - 15 Photos from hoteliers - 14 Videos - 1

Оценка сервисов отеля автором

4.3 Services and maintenance quality
  • 4.0 Speed and quality of Internet connection(WiFi)
  • 5.0 Animation
  • 4.0 Polite and attentive staff
  • 4.0 Work of reception
4.9 Suitable for a holiday
  • 5.0 Business trip
  • 5.0 Family vacation with children
  • 5.0 With friends
  • 4.0 Couple
  • 5.0 If you only need to spend a night
  • 5.0 Party
  • 5.0 Quiet
5.0 Beach
  • 5.0 Comfortable number of holidaymakers
  • 5.0 Beach infrastructure
  • 5.0 Comfortable sea enterance
  • 5.0 Beach cleanliness
4.3 Children services
  • 4.0 Infrastructure for children
  • 5.0 Children animation
  • 4.0 Food for children
4.3 Location convenience
  • 5.0 By beach
  • 4.0 By places of entertainment - night clubs, cinema, etc
  • 4.0 Cafes, restaurants, shops
  • 4.0 By places of interest
3.0 Rooms
  • 4.0 Room air conditioning
  • 3.0 Room cleaning
  • 2.0 Quality of furniture, bathroom equipment
  • 3.0 Room soundproofing
3.5 Hotel infrastructure
  • 4.0 Hotel safety
  • 3.0 Restaurants and bars
  • 4.0 Comfortable parking
  • 3.0 Territory maintenance
  • аниматоры
  • пляж и море !!!! реагируют на проблемы довольно активно
  • но не всегда эффективно !
  • отсутствие чашек
  • чая в обед и ужин в ресторане !!!! мало фруктов ! старые номера
  • грязная территория в отдалениях от ресепшен и бассейна
  • проблемы с горячей водой .
Added: 27.10.2024 23:50
Статус отзыва: Correct review - Affects the hotel's rating 1 945 characters in the review
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Useful review
Thanks a lot
Уважаемый Гость,
Спасибо за ваш отзыв. Мы ценим, что вы нашли время поделиться своими впечатлениями о нашем курорте.
Мы рады слышать, что вам понравился прекрасный пляж, отличная команда аниматоров и общая атмосфера курорта. Ваши добрые слова о нашем персонале, особенно о команде аниматоров, действительно согревают душу.
Мы приносим извинения за любые недостатки, с которыми вы столкнулись, такие как проблемы с чистотой и отсутствие чая во время еды. Мы серьезно относимся к вашим отзывам и решим эти проблемы, чтобы улучшить общее впечатление гостей.
Мы надеемся приветствовать вас снова в будущем, где мы постараемся предоставить еще более исключительные впечатления.
С уважением,
Команда по работе с гостями.
Спасибо ! Верю, что у вас всё получится ! Коллективу отеля всего доброго !
Useful review
Thank you автору
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
All reviews of the hotel (1 576) Previous rate Next rate All author's reviews (4)
Наталья Азарова
Russia
Petrozavodsk
Проверенный аккаунт
Турист
Sign up: 23.03.2016
  • Countries, cities: 2 / 6
  • Hotels: 4
  • Reviews: 4
  • Photos, videos: 15
  • Comments: 1
  • Readership: 853